09.08.24
06:39
|
|
Турция
Sueno Hotels Deluxe Belek
5*
Белек
Неоправданные надежды
Ночь не стала исключение , не понятно чем вызвано такое состояние ( не смотря на то , что я не пью от слова совсем) рвало и выворачивало наизнанку каждый час если двумя днями ранее , когда заболели члены семьи мы думали что отравление . То тут точно ротовирус . И никого это не волнует .
|
15.07.17
19:57
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
Мы и оказались невыездными . Поверьте, а те кто пишет о том , что средний чек такой же как в Москве , значит его это устраивает . Устраивает и тех кто отдыхает бесплатно или по льготной цене. Речь идёт именно об этом отеле . Дикарем и в других местах вероятно дешевле .
|
06.07.17
16:27
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
В аэропорту , завтра кину
|
06.07.17
13:09
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
Мне сложно судить , мы в Крыму первый раз , так же читали , да видно не дочитали . Зачем сюда? Есть ведь масса других мест , у нас ведь просто необходимость была .
|
06.07.17
12:57
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
Кидайте тел , кину сейчас . А в плане , что советуют , бесспорно , в Крыму один из лучших , и персонал старается , смотря ск Вы готовы здесь оставить , при этом чётко понимая, что это далеко от предложенных услуг той же Турции . А персонал я имею ввиду рядовой : официанты , уборщицы, но не администрация . И если ехать сюда б/п, за 50т ... ну за 200т ; то можно было заткнуться или оды писать . Но за 500 ?????
|
06.07.17
10:18
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
Хороший отель, но пока не СПА в полном смысле.
Действительно , мы живём в демократическом обществе и вправе высказать ( не придумать, не сочинить)то что увидели и с чем столкнулись . Вопрос ценностей и достатка кого либо не завтра рвался даже боком . Стоял вопрос цен , обслуживания , сервиса именно в отеле . Приводились цифры , которые будоражат воображение, и не важно ск человек зарабатывает 20 т или 1млн, ; они шокируют и тех и тех . Более того перечитайте, Амалия все мои отзывы и тогда может поймёте , почему открыта эта тема . А то как то прослеживается интонация менеджера по работе с клиентами . . Всегда и везде были продукты и услуги для разных категорий клиентов, имея при этом разную стоимость . Поэтому мы и хотели увидеть и ощутить эту разницу, или хотя бы на словах получить объяснение . А не просто фразу: ,, Все равны .. и более ничего ."лично с Вами я даже не буду углубляться в полемику . Вас не устроило одно, Вы высказались . Меня не устроил другой ряд вопросов, поэтому пусть их решает отель . А так оплатить 500р и ходить улыбаться искусственно , а ещё хуже промолчать . ?! Это право выбора я оставлю за собой . А то отель не улучшает, не меняет ничего , а только просит не писать и фото не кидать .
|
05.07.17
15:09
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
Никогда этого не делала . Это впервые. Дома точно уже не стану ничего делать ( классика -у всех работа) . А потом по факту , у людей я так понимаю больше доверия. Спрашивают , просят фото . Да и находясь здесь , думала админы быстрее отреагируют . Но....
|
05.07.17
14:14
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
Кому интересны фото , аудиоразговор с менеджером , звоните , пишите . Завтра улетаем , для нас не сделали ничего , цель визита - была одна , убрать фото . Зачем было настаивать на личной встрече , непонятно. Вернее им то понятно , но нам как отдыхающим не просто, за 10-15 мин общения Анастасия ответила на 3-4 своих внутренних звонка , наша беседа проходила на фоне решения Ее вопросов . Отвлекаясь на звонки , она , опять обращалась с просьбой убрать фото ! ВСЕ!!! Более Ее ничего не интересовало ! Более того она утверждала , что своими отзывами я оскорбляла отдыхающих ! Я видела Ее отписки( или отписки других менеджеров) в отзывах других гостей и поэтому нашу встречу не сочла целесообразной , ВПЕРВЫЕ в жизни попросила человека покинуть мой номер . Прав Владимир Смирнов , наверно это как сражаться с ветрянной мельницей .
|
05.07.17
13:54
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
9519081928
Не позднее как час назад приходила менеджер по работе с клиентами , думала , чтоб улучшить сервис - АН - нет !!! С единственной просьбой убрать фото . Хотя сами уже это сделали .
|
05.07.17
00:36
|
|
Россия
MRIYA RESORT & SPA (МРИЯ РЕЗОРТ энд СПА)
5*
Ялта
Хороший отель, но пока не СПА в полном смысле.
А я слышала из уст сотрудников Сбера , что даже не всегда просят подтверждение о степени родства . Все на доверии . Могут вывезти и свата и брата . Сама была свидетелем по приезду , когда мужчина достаточно громко и открыто рассказывал о том , что путёвку ему подарил сын . ( сотрудник Сбера) . При этом семья из 2+2 так же сказали , что взрослые б/п ,а дети 1500 сутки . . Всегда ЗА!!! За материальную и нематериальную мотивацию сотрудников ! Но почему мы должны испытывать своего рода дискомфорт ?! Такое ощущение, что мы просто оказались в Дураках ! Поужинать в центре Ялты , в ресторане Женева -дешевле чем в отеле . Проживание в отеле Софии Ротару - на набережной !!! Ялты 22 р тут 25 . Я готова подписаться под каждым своим словом . Мне кажется я уже пообщалась , с половиной персонала - лично , по телефону . Даже звала менеджера по персоналу -Анастасию пообщаться на пляж , т, к она всегда очень загружена . В 10-30 звонят , предлагают встретиться , пропадают , потом , звонят в 12-25 , когда уже время обеда и я не могу бросить семью
; такое ощущение, что это нужно мне , а не им . А когда углубилась , вникла во все отзывы , поняла , что ( даже когда были случаи связанные с травмами детей, и там менеджер по работе с клиентами просто отбивался как на теннисном корте , извольте .... мои проблемы , обиды и негодования просто меркнут. ) . Зато есть результаты -Смородина с 4400 за кг подешевела до 600 , может кто то захочет искусить вкус заморской ягоды
|