- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
13.02.21
10:23
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Анимация бомба!
Уважаемая Ариана! Благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.Мы очень рады, что вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Команда Nubian Island будет рада видеть вас снова среди наших гостей. Мы непременно сделаем все, чтобы ваш следующий отдых в нашем солнечном отеле был еще более приятным и запоминающимся. С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
16.12.20
16:17
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Працюю у туристичній фірмі і для свого відпочинку вибрала гот. Nubian Island/ Village про що зовсім не шкодую!!!
Уважаемая Галина! Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island! Мы искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания и вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас. С нетерпением ждем вас снова в гости! С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
27.10.20
11:36
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Отличный отдых
Уважаемый Павел, от имени всего руководства отеля Nubian Island благодарим вас за посещение нашего отеля и ваш отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что вы отметили хорошую работу наших сотрудников. Будем рады видеть вас в нашем отеле в качестве постоянных гостей. С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
27.10.20
11:33
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Ожидание и реальность
Уважаемая Анна! Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island! Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас. С нетерпением ждем Вас снова в гости! С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
21.10.20
17:01
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
за свої кошти все на найвищому рівні
Уважаемая Юлия! От имени всей нашей команды выражаем вам искреннюю благодарность за то, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха и за ваш подробный отзыв! Организация качественного отдыха является нашим главным приоритетом и мы искренне рады, что вы прекрасно провели время вместе с нами. Надеемся на ваше возвращение в наш отель! С наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
19.10.20
11:24
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Хочу вернутся
Уважаемая Лена, от имени всего руководства отеля Nubian Island благодарим Вас за посещение нашего отеля и ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных гостей. Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля. С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
14.10.20
17:44
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Nubia Island
Уважаемая Инна! Приветствуем вас из солнечного Египта! В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels. Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам постоянно самосовершенствоваться. Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были переданы главному руководству отеля. Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова в Nubian Island! С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
13.10.20
11:27
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Отлично отдохнули!!!
Уважаемая Алина! Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island! Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами. Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас. С нетерпением ждем Вас снова в гости! С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
13.10.20
11:24
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Обманюють при виселенні
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, так оно помогает нам постоянно работать над улучшеним качества нашего сервиса. Хотели бы сообщить, что все Ваши замечания были переданы главному руководству отеля. Мы искренне сожалеем, что Ваше впечатление об отдыхе было испорчено ситуацией, произошедшей в день отъезда. Хотелось бы отметить, что согласно международным правилам гости несут полную ответственность за повреждение или пропажу имущества отеля и при обнаружении - гости должны возместить ущерб. Мы еще раз благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем о произошедшем инциденте! С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
11.10.20
10:16
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Отдых с двумя детьми и родителями
Уважаемая Виктория, от имени всего руководства отеля Nubian Island благодарим Вас за посещение нашего отеля и ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных гостей. Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля. С уважением и наилучшими пожеланиями, Nubian Hotels Team |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
20.06.18
11:56
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Здравствуйте Наталья! Очень признательна вам за такой скорый ответ. И приятно что проблемы решаются так быстро. Надеюсь ничто не помешает приятному отдыху. До встречи в июле. С уважением, Диана.
Уважаемая Диана! Ждем Вас в нашем отеле, настраивайтесь на хороший отдых, до встречи в Nubian Island! С уважением, Наталья Guest Relation. |
|
07.04.18
12:02
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Здравствуйте!!!Ранее,я интересовалась,предоставляется ли отелем комплимент в честь Дня рождения для отдыхающих(ответ получила,спасибо).Теперь еще момент возможно ли забронировать заранее столик в ресторане,т.к. у туристки день рождения 08.04.,а прилетят они 07.04 чтобы не бегать не суетиться,а именно в праздник прийти с гостями в ресторан,где смогут обслужить и хорошо отпраздновать свое мероприятие.Надеюсь на скорый ответ,спасибо!!!
Добрый день, Людмила! Столик в ресторане бронируется в тот же день, когда гости хотят его посетить. То есть, в нашем случае это 8 апреля с 10:00 до 14:00 непосредственно в ресторане. При бронировании гостям сразу дадут меню, где они выберут все блюда на вечерний ужин. Также, гости получат приглашение в номер на комплимент от отеля в Лобби баре. С Уважением, Администрация отеля. |
|
14.04.18
13:59
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Добрый день, правда ли пишут в отзывах что при позднем вылете снимают браслеты и нельзя пользоваться баром и рестораном бесплатно? И нужно ли оплачивать визу если не планируешь покидать Синай? Спасибо.
Добрый день, Оксана! Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю. При позднем вылете обед в ресторанах в последний день действительно не включён. Питание заканчивается завтраком, так как официальный check out (выселение из номера) в 12:00 дня, а обед в 12:30. Также как и в день заезда не включён завтрак, если заезд ранний, питание начинается с обеда, так как официальное заселение в 14:00. Это общепринятые стандарты отельной сферы, которых наш отель как раз придерживается. Обед в последний день будет включен только в том случае, если в первый день на обед Вы не успели и заезд был вечерний. Однако, браслеты в последний день у нас не срезаются, барами и снэками пользоваться можно. Что касается визы, нет, визу делать не нужно, если не планируете покидать Синай. С Уважением, Администрация отеля. |
|
18.05.18
11:35
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Доброго дня! Часто у відгуках пишуть, що багато комарів, це дійсно така проблема? І чим це визвано? До цього відпочивали просто в шаркс бей, не стикались з таким. Буду вдячний за відгук тих, хто вже бував там) Дякую
Доброе утрo! Да,к сожалению,на данный момент много комаров, но такая ситуация не только у нас, но и в других отелях, поэтому не советуем открывать окна в комнате в вечернее время, а также рекомендуем взять с собой средства защиты от комаров. При необходимости можно обращаться на ресепшен для обработки номера спреем от комаров. С уважением, Наталья Guest Relation |
|
07.05.18
11:12
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Добрый день.
Вопрос по теннису. Ракетки и мячи можно получить в отеле или надо брать в собой?
Доброе утро, Константин! Ракетки и мячи есть в отеле, с собой можете не брать. С уважением, Администрация отеля. |
|
20.06.18
10:49
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Мы только поженились, раньше отдыхали только в Турции. Хотелось бы получить хорошие впечатления. Было бы прекрасно, если бы у вас оказался хороший номер, а то по рассказам только состояние номеров пугает) заранее спасибо. Свидетельство о регистрации брака можем взять с собой. Это действительно наше свадебное путешествие... Евгений и Татьяна. Планируем заезд с 5 июля. Завтра оплачиваем
Здравствуйте, уважаемый Евгений! Напишите нам, пожалуста, номер вашего ваучера, а также фамилии и дату заезда. Мы постараемся сделать все возможнеое для Вас по поводу номера. Для получения комплимента от отеля возьмите копию свидетельства о заключении брака и предоставьте на ресепшен по приезду, а также сообщите, когда бы Вы хотели получить комплимент. С уважением, Наталья Guest Relation. |
|
20.06.18
10:42
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Здравствуйте! Вылетаю в ваш отель в середине июля. Отдыхала в прошлом году в сентябре и осталась очень довольна поэтому и выбрала его еще раз. Прочитала в отзывах о проблеме с лежаками, почему такое возникло в этом году? И хотелось бы уточнить, как данная проблема решается? В прошлом году лежаков хваталао всем.
Не хотелось бы бегать в поисках свободного места.
Здравствуйте, уважаемая Диана! Дело в том, что пляжем нашего отеля сейчас могут пользоваться гости из соседнего отеля Nubian Village, также около 6-7 часов утра многие гости резервируют места на пляже с помощью полотенец и уходят, в результате для тех, кто приходит позже иногда нехватает лежаков, хотя правилами отеля это категорически запрещено. В начале этого месяца уже были закуплены дополнительные лежакии и сейчас на пляже достаточно места для гостей. С уважением, Наталья Guest Relation. |
|
26.06.18
10:50
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
здравствуйте. планируем отдых в вашем отеле. вопрос - есть ли в номерах электрочайник, ( мы летим с двумя годовалыми детьми - нужно для того чтобы приготовить смесь и кашу), есть ли в ресторанах микроволновки чтобы разогреть детское питание ?
Доброе утро, уважаемая Марта! Прежде всего, хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. В ресторане есть микроволновка. Большинство номеров оборудованы чайниками и чайными принадлежностями. При отсутствии чайника в номере, можно обратиться на ресепшен и его предоставят по запросу. С уважением, Наталья Guest Relation. |
|
12.06.18
10:39
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Здраствуйте! Летим к Вам компанией с двух семей в середине июля. Насколько в то время ощутимы отливы?
Доброе утро, уважаемая Ирина! Отливы могут быть как утром, так и после обеда. Если большой отлив, то с берега вы не поплаваете, только с понтона. Спрогнозировать, когда будет отлив и прилив мы, к сожалению, не можем. С уважением, Наталья Guest Relation. |
|
21.06.18
15:29
|
Египет
Nubian Island
5*
Набк Бей
Добрый день! Планируем поездку к вам в середине июля. Есть несколько вопросов. Есть ли в двухкомнатном номере телевизор в спальне или только в гостинной? В связи с отзывами о комарах, боюсь заразиться вирусом Зика, поскольку жду ребенка. Есть ли случаи заражения, послухам, естественно, в Шарме?
Добрый день, Виктория! В нашем отеле есть двухкомнатные номера в главном здании (executive suit), состоящие из гостиной и спальни, в этих номерах телевизоры есть в двух комнатах. Есть также двухкомнатные бунгало (family room), состоящие из двух спален, в этих номерах телевизор есть только в одной большой спальне. Про случаи заражения вирусом Зика в Шарме никакой информации нет. С уважением, Наталья Guest Relation. |
|
Показать еще 10 ответов |