12.08.17
19:00
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
Отзыв Отдыхали в июле
в нашем номере уборка также происходит регулярно и довольно неплохо
|
12.08.17
18:58
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
Отель семейный
нахожусь в данный момент в отеле
вчера давали раков))))
действительно, каждый отдыхающий брал по тазику, или по два
выглядело это немного диковато. мы со своей стороны решили не поддаваться массовой истерии и не стали стоять в очереди за раками.
поэтому , когда пришли в столовую около 20. 30 то раков уже не было ))
|
08.07.17
09:18
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
На позитиве
я себе это представляю следующим образом:
в отеле не один номер и не один гость
"круговорот" номеров происходит ежедневно. ежедневно кто то уезжает и кто то заезжает.
и практически всегда существует возможность предоставить номер более-менее хорошего качества.
но довольно часто непритязательных российских туристов первоначально заселяют в самый худший- так как он обычно пустует , вследствие того что никто не хочет в нем задерживаться. И после начинается беготня на расепшн с просьбами переселить.
Так как еду большим составом с детьми , и с таким же большим количеством чемоданов изначально хочу избежать этой утомительной и неприятной процедуры. Не каждый гость задолго до заселения пишет на официальную почту отеля письмо с подобной просьбой.
А я пишу часто, и ВСЕГДА все отели мира ( а посещали мы довольно много стран) отвечают и идут на встречу.
Если вы считаете, что турецкие отели в качестве обслуживания, и в том числе, ответов на официальные письма немного недотягивают до "европейского" сервиса, то это не так. Последний именно турецкий отель в котором мы были в текирова (писать название не стану, дабы не сочли за рекламу) в течении суток ответил мне на письмо и в самый высокий сезон предоставил нашей компании именно тот номер , который мы просили. Поэтому наш отдых сразу начался с позитива и прошел точно также.
|
06.07.17
12:31
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
На позитиве
Я не могу вступить в группу, по причине отсутствия аккаунта на вышеупомянутом ресурсе. И странно было бы его заводить для того , чтобы получить какой то ответ на интересующий вопрос, если это можно сделать на данном сайте.
И уж тем более мне непонятна "закрытость" группы.. как будто вы пытаетесь избежать публичности вследствие каких то нелицеприятных отзывов. Само собой, я не утверждаю , что это так, но подобное впечатление складывается.
Мне также, как и некоторым отписавшимся здесь, уже немного страшно ехать в ваш отель с детьми .. Вы много говорите о своей помощи, но лично мне дали ответ, что с выбором номера ничем помочь не можете, хотя просьба моя была озвучена за полтора месяца до прибытия, и в том числе , безответно отправлена на почту самого отеля.
Не перестаю надеяться что все таки, наш отдых не будет омрачен шумом и запахами внутреннего двора столовой .. пытаюсь настроится позитивно.
|
05.07.17
18:37
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
На позитиве
к сожалению, это ссылка на закрытую группу
которая никакой открытой информации не дает
|
03.07.17
11:28
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
На позитиве
Получается, что навесов на пляже как не хватало, так и не хватает.
Мария, возможно ли что то предпринять и решить данную проблему? В Ваш отель едут в подавляющем случае с детьми. Но ребенок не может находиться постоянно на солнце
|
29.06.17
18:05
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
Рекомендую с оговоркой)
натянуть дополнительный тент от солнца - это не" стройка", а необходимость для предотвращения солнечного удара и ожогов
|
28.06.17
10:10
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
Рекомендую с оговоркой)
Согласна с Ириной в части описания тентов, их скученности и малого количества. Установка дополнительных не является крупной расходной статьей, но делает отдых гостей более комфортным и не заставляет жаться друг к другу и биться за свободные места. Со сбросом мусора же также нужно что то делать, как то препятствовать этому...
|
27.06.17
18:17
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
Рекомендую с оговоркой)
Получается, что из за отдаления пляжа отеля от центрального, все отдыхающие яхты сбрасывают мусор и содержимое клозетов именно напротив пляжа Бергамота... Совершенно безрадостная новость ..
|