Лента публикаций пользователя

Добрый день! Мы отдыхали с 5.06 по 12.06. Кондиционер работал только в одной части основного ресторана, где стоят столы для тех кто живет в виллах. Про детский клуб, нет нареканий к персоналу клуба, но грязь? Мне было просто неприятно разрешать ребенку купаться в детском бассейне (а попробуй запрети в 4 года). Элементарная циркуляция не работала. Туалет в мини клубе грязный, всегда в нем мокро, стоит запах. Мини клуб, который вытягивает персонал сложно назвать хорошим.

Именно потому что: - заполнен до отказа. Бизнес отели и отели высокого уровня в Европе в принцтпеине селят раньше. Это статья дохода - раннее заселение. - нехватка и некомпетентность персонала по уборке номера. Да, Турция страна туризма, но после прошлого года огромного кол-вы людей пришлось менять квалификацию, даже в такой области, как уборка. Т.е. Они по факту заново нарабытывают персонал. В этом отеле, кстати, по уборке главный менеджер девочка только окончившая тур вуз. Она просто неопытна. - большинство сотрудников ресепшен сами создают себе проблемы, опять отсутствие опыта. Именно из за некомпетентности персонала или его недостаточности есть ощущение толпы и многолюдности. Этого не должно быть при 100% работе.

Прошу прощения за опечатки, с телефона печатала, автозамена. 'Алла' - это вода! ;)

Слава, ))))) без обид. Вы можете хоть 200 раз быть в Турции и не увидеть деталий. И это здорово, у Вас остались хорошие впечатления от отдыха и деньги не потрачены зря. Я вижу чуть больше. Профессия такая. Теперь по порядку: 1. Как часто убирали Ваш номер? 2. Вы видели как убирают территорию? Справа от детского клуба дорожки были липкие от тутовника. Да, его подметали, но увы, по международным нормам, дорожку надо мыть, чтобы она не была липкой. (Как и всю территорию) (Хорошо, допустим придераюсь.) А видели ли Вы как чистят бассейн? Вообще, работает ли там циркуляция воды? А катается специальная 'коробочка' в ночное время, которая собирает грязь? А у детского бассейна? Заходили ли Вы в мини клуб? А сан узлы по территории? Запах мочи, постоянно вода. Я заехала в Отель 5.06, мы с Вами 2 дня отдыхали вместе. Далее, пункт раздачи (где жарили яичницу, блинчики, и Т.д.) жирный пол вокруг. Сложно не подскользнутся. 3. Работали ли Все пункты питания из заявленных? Хотя сезон стартовал уже. Нет. 4. Приятно было из бара брать напитки в пластиковых одноразовых стаканчиках? Которые невозможно нести, лучше сразу выпить. Я не пью алкоголь, люблю Аллу с лимоном, очень ложно, если честно. Я могу дальше продолжать! Но объективности ради скажу - не надо отелю заявляться на 5 звёзд, закрыть к продаже чп то бунгало (Отель Т правда здоровый) и может быть тогда с тем код-Вам персонала что есть, было бы все намного чище и качественнее.

+ 1, мой стаж более 15 лет. И в этмо то и загвоздка. Отзывы отличные, альтернатива Queens Park и Phaselis стоили плюс минус так же, Amara была дороже на 20 тысяч. Я брала из-за территории ( не люблю территорию Амары, да и номерной фонд постарел по отзывам). Лучше бы поехала в Phaselis rose.

Слава, очень жаль что ту грязь и безобразие Вы считаете нормой. Без обид. Искрене желаю чтобы в будущем Вам было с чем сравнить.