- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
19.08.17
16:12
|
Турция
Amara Luxury Resort & Villas
5*
Гёйнюк
Отдохнули хорошо, но нюансы были
Добрый день , Александр! Я Тот Фатих. В первую очередь прочитав ваш отзыв удивился тому, что вы приехали не отдыхать, а искать изъяны в отеле. О котором так долго перебирали отзывы. Я помню прекрасно как вы жестко были недовольны несовпадением штор и ламината. Девушку на ресепшене звали Жанет. Вы безконца сталкивали персонал лбами, поливая грязью то одного, то другого. Неужели вы не понимали, что мы между собой общаемся. Как ваш язык поворачивается сказать о моем отношении к русским? С вами и речи не шло о алкогализме и не о чём воообще, кроме той самой подушке . О теперь о подушке. Эти подушки действительно выдают по просьбе, их не много. Обычно есть стандарт. Вина горничной в том, что она забрала ее не вовремя. Меня вызвали экстренно а ресепшн потому что вы ОРАЛИ и не слышали никого, не давали никому сказать. Подойдя к вам я попросил вас снизить тон, стал вам объяснять , что именно сейчас идет смена персонала и-как только сменится мы поищим вам подушку. Предупредив вас, что если в корпусе не найдется , заберем из виллы. Вы продолжали требовать ее сегодня( когда я вам уже сказал, что сразу же после смены персонала , а это значит в ближайшие пол часа- час) потом проверив камеры наблюдения и посчитав оказалось, что это вам я объяснил 13 раз, не больше не меньше. В итоге до вас дошло и вы протянув руку извинились и объяснили , что не сразу поняли. Подушку все же вы получили в тот же вечер бамбуковую. Я оставив все записи на ресепшене для того, что бы вам вернули ту самую подушку, о которой вы устроили скандал. Распрощавшись с вами вы поспешили извиниться еще раз. И мы разошлись. Оскарблять никого не собираюсь, хотя хочется ответить вам на ваше ко мне оскарбление. Но видимо воспитание у нас с вами разное. В следующий ваш приезд в любой отель не ищите нюансов, просто отдыхайте, ведь за этим вы сюда приезжаете . |