Лента публикаций пользователя

Отдыхали в отеле с 3 по 17 сентября 2022г. В целом от отдыха остались положительные впечатления. Расположение отеля хорошее, до моря 3-4 минуты не спеша, море великолепное. Номер 4042 хороший, сантехника и кондиционер-все в хорошем рабочем состоянии. Что же касается уборки номера-это жесть! Постельное белье за 2 недели ни разу не меняли, полы протерли раза 2-только проход, под кроватями нет. Приходили с моря около 12.00, а уборщиц в номере еще не было. Вообщем, клиннинговая компания оставляет желать лучшего и здорово снижает рейтинг отеля. Питание в ресторане разнообразное, персонал ресторана молодцы. И еще: есть некоторые мелочи, которые отсутствуют, например: чайник в номере, кроме воды в минибаре нет ничего, помощь с доставкой чемодана при заселении. Вроде бы мелочи, но отель ведь 5 звезд! Пишу это для того, чтобы администрация, по возможности, устранила эти недочеты и тогда будет все великолепно.

День добрый, Ольга! Воровство в ресторане, это когда люди приходят в ресторан с огромными сумками и буквально ссыпают в них: сухофрукты, орехи, фрукты, бутерброды, в пустые бутылки, принесенные с собой, наливают вино. Стыдно за соотечественников!

Отсутствие арбуза-вообще не проблема, их мы также, как и вы, покупали в Микеланджело, как, впрочем, и другие продукты, т.к. питание НВ. Проблема в другом: отсутствие нормальной уборки в номере, воровство в ресторане наших соотечественников, что ежедневно портило настроение с самого утра.

Попыталась прочитать свой отзыв и ужаснулась: весь текст перевернут, даже я-автор письма, не смогла его прочитать. Кому это было нужно? Видимо, ответ в том, что отзыв отрицательный. Очень неприятно...

Большое спасибо за оперативный ответ.

Валентина, добрый день! Собираемся в сентябре в Palas Pineda. Прочитала Ваш отзыв и еще раз утвердилась во мнении, что отель выбрала правильно. Скажите пожалуйста, сауна, турецкая баня и пр. за отдельную плату или для клиентов отеля бесплатно? Заранее благодарна.

Если не ошибаюсь, 10-12 евро.

Арсен, не очень хорошо помню, но, кажется, ужин начинается где-то 18,30-19,00, а заканчивается 21,00-21,30.

До станции Калелла минут 15 пешком. Рядом с отелем останавливается автобус, можно воспользоваться им, но, лично для меня, пешком удобнее, т.к. можно рассчитать время. Кстати, от Калеллы несколько раз в день отправляется электрика (конечная) до Барселоны, очень удобно.

Абсолютно никакой агрессии! Извините, если нечаянно Вас обидела. Но перечитайте свой отзыв и оцените объективно написанное: ведь кроме "хорошего питания и бассейнов" всё остальное в минус. Просто, видимо, Вы выбрали не тот отель, но зачем же своим негативным жизнеописанием двухнедельного пребывания снижать рейтинг отеля? С погодой Вам, действительно, не очень повезло: начиная с 7 сентября чуть ли не каждый день был дождь, но отель и Пинеда не имеют к этому никакого отношения. А насчёт скучнейшего места: если заметили, то все иностранцы ежедневно "употребляли" отельную анимацию, а если нам это было не нужно, то мы практически ежедневно гуляли вдоль моря почти до маяка и обратно. Так что каждому своё!!!