21.07.17
16:56
|
|
Китай
Summer Beach Resort
4*
Санья
Выбирайте другой отель!
Мы отдыхи 2 недели. Первые несколько номеров были прокурены и с плесенью. Представители Анекс Тур говорили, что нужно немного подождать. Потом выяснилось, что номера деляться по классам и за "нормальный" номер нужно заплатить по 200 юаней. На седьмой день я была уже, мягко говоря, не в себе и требовала заменить мне номер. На что представитель Анекс Тур (китаец), сказал что ничего делать не будет, я пошла искать главную, а он мне в след на отборном русском "СУКА!"(извиняюсь). Я в слезах за мужем. Муж попытался объяснить, что так говорить с его женой нельзя, на что тот ответил, что как хочет так и разговаривает. На что мой взял его за шею и предложил выйти из отеля. Тут вмешались Тезтур, успокоили моего и успокоили тем, что помогут. А через 15 минут за нами приехала полиция)) В общем, представитель Анекс ТУР вызвал милиционеров. Наш увезли в отделение, не представляли переводчика. Я со слезами вызвала старшего всей это контаро(русский Александр вроде) и он якобы смог договориться и за 20000 нас простит обиженный))) В общем, сейчас даже смешно. Но отпуск был конкретно испорчен. Однако, по приходу в отель нам поменяли номер, выдав с видом на море на 7 этаже.
|
20.07.17
17:49
|
|
Китай
Summer Beach Resort
4*
Санья
Выбирайте другой отель!
Елена, добрый день!
Полностью поддерживаю Вас! Отдыхали с мужем в феврале. Весь тур был в шоке от отеля, а еще больше от позиции туроператора. Вам понравилась работа сотрудников Анекс ТУр?
|
08.06.17
12:03
|
|
Китай
Summer Beach Resort
4*
Санья
Отдых с неприятным послевкусием от туроператора Anex Tour
Мы, еще безмерно рады, что у нас были только завтраки включены. На обедах и ужинах, конечно, такого хаоса не было. Однако, еда была , мягко выражаясь, не первой свежести. У них есть стререотип, что мы любим картошку-фри!))) Ребята в течении 14 дней пытались убедить, что это совсем не русских прерогатива)) И что мы приехали к ним в гости, за ИХ едой!! НО увы и ах) Безуспешно!
|
01.06.17
16:12
|
|
Китай
Summer Beach Resort
4*
Санья
Отдых с неприятным послевкусием от туроператора Anex Tour
Добрый день, Олеся!
Внесу небольшую корректировку в Ваш комментарий. Это не наши "объедки"-это столы на завтраке. Т.е. при выходе на завтрак, у гостя нет возможности сесть за чистый стол. Персонал может убрать стол только после просьбы.
|
22.05.17
13:05
|
|
Китай
Summer Beach Resort
4*
Санья
Отдых с неприятным послевкусием от туроператора Anex Tour
Лариса, в этой жизни не проходит все бесследно. Мы с Вами получили огромный опыт в работе с кампанией "Анекс" и я очень надеюсь, что хотя бы одному человеку спасли долгожданный отдых. А у "доброжелателей" видимо другие шаблоны комфорта и отдыха. Думаю, мы с мужем, как и Вы, привыкли к другому уровню отдыха!)
|