04.04.17
10:11
|
|
Таиланд
Fifth Jomtien The Residence
4*
Джомтьен
Политика не возврата депозита!
То что мой отзыв правдив и объективен, Вы невольно подтвердили своик комментарием.....) Отель заявлен как 4* . Белье должны менять соответственно. Влажная уборка должна проводиться КАЖДЫЙ день ( не было ни разу) От насекомых отель 4 звезды должны обрабатывать, как это делали в отеле Кози Бич в котором мы отдыхали 2 года назад (ни одной мухи на территории отеля там не было! Хотя были столики как в закрытом помещении так и в открытой зоне.) Мы, в этот раз, не выбрали Кози Бич только из за удаленности от тук туков. Наличие 5 милимитровой паралоновой прослойки во флизелиновой подошве тапок ,не делает их многоразовыми. А если они ОКАЗЫВАЕТСЯ МНОГОРАЗОВЫЕ, ТО МЫ ОЧЕНЬ РАДЫ ,ЧТО НОСИЛИ ЭТИ ТАПКИ ПЕРВЫМИ))))). По заселению, вы наверное невнимательно прочитали мой отзыв. ЭТО БЫЛ 2 УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ НАМИ ДЕНЬ ОТДЫХА! Тур начинался с 6 марта, а это было уже 7 марта. К отельному гиду я отношусь ровно, у меня нет к ней неприязненного отношения. Лично со мной у нее конфликтов не было, но я была свидетелем ее хамского поведения по отношению к туристам , которые прилетели с нами . Мы путешествуем по 2 раза в год ( побывали уже в 14 СТРАНАХ) и являемся вполне самостоятельными туристами. В отзыве я написала те моменты в общении гидом, которые немного усложнили наш отдых и на которые Анекс туру ,да и отелю следует обратить внимание. Хотелось бы в лице отельного гида видеть помошника в возникающих и текищих вопросах, не более того.
|
27.03.17
20:43
|
|
Таиланд
Fifth Jomtien The Residence
4*
Джомтьен
Политика не возврата депозита!
Кристина, ваучеры выдаются на трансфер до аэропорта и они подтверждаются у отельных гидов. У каждого туриста есть выбор, ехать на общем автобусе и собирать всех по отелям или уехать на такси самостоятельно. На встрече с гидом вы подтверждаете или отказываетесь от трансфера до аэропорта. Так же некоторые туристы берут самый дешёвый тур , ради недорогого билета на чартерный самолет и остаются на месяц и больше в Тае. Ваучеры на трансфер - это далеко не билеты на самолет)))) Ваши знания бывалого туриста просто покоряют...)))) Этот год - год траура в Тае и есть некоторые ограничения, вопросы по котрым мы также задали Неле, но ответов не получили. За день до вылета, не было ни какой информации по вылету (обычно на рецепшен кладут лист А4 со списком вылетающих. Неля позвонила одной паре из наших и сказала :" Ну Вы передайте там всем , что вылет в 4,30 ночи". Хорошо , что люди ответственные попались и прошлись по номерам и передали информацию. Спасибо Анекс тур за четкую работу...(((( И еще , мы всегда вывозили фрукты в ручной клади, сейчас сдавать только в корзинках в багаж, в салон не пустили ни кого с фруктами.
Читать полностью на http://tophotels.ru/viewrate/?id=1486377
|