Лента публикаций пользователя

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес моего персонала. Я прислушаюсь к Вашему предложению и постараюсь поощрить Ксению, Руслана да бы смотивировать их на продолжение труда в том же духе! Буду рад Вас принемать в своем отеле! С уважением, Нихат Четин

Здравствуйте, Зоя! Благодарю Вас за отзыв. Буду ждать Вас в своем отеле. С уважением, Нихат Четин!

Что касается моего персонала, работающего в ресторане и на кухне, у меня лично к ним нет никаких претензий. Всегда чистые, аккуратные и выглаженные. Я вместе со своей командой буду и в предь оказывать сервис по отдыху для гостей с РФ и Украины по очень приемлимым во всех смыслах ценам. С уважением, Нихат Четин!

Здравствуй, Людмила! Я Вас прекрасно помню. По поводу еды и ресторана я уже отвечал на отзыв Андрея Ерохина. Если интересно можете почитать там. Что конкретно по Вам. Когда Ваш сын заболел, в первую очередь у Вас спросили мои сотрудники с ресепшена, что случилось и почему нет сына на обеде. На что вы ответили, что он приболел и попросили взять немного еды и чай в номер , что идет вразрез с правилами отеля. На что ребята вам ответили согласием. После чего доложили мне о ситуации с Вашим сыном. Буквально на следующий день я приглосил Вас к себе в кабинет в присутствии одного из моих ресепшионистов предложил свою помощь. На что вы мне ответили отказом, так как лечили сына своими медикаментами. На что я сказал, что в любое время дня и ночи можете на меня расчитывать. И после мы с вами не виделись

Здравствуй, Елена! Вам мог не понравиться мой отель, мой персонал! Но впредь попрошу Вас отзываться о людях, которые стараются оказать гостям моего отеля непринужденный качественный сервис. У меня отель, а не сарай. Баранов на ресепшене я не держу, люди, работающие на ресепшене говорят на 3 языках. По мере возможности стараются помочь каждому гостю советом и делом. Прошу заметить, что ни один турист не ушел без помощи с ресепшена. С уважением, Нихат Четин!

Уважаемые Ольга и Руслан! Благодарю за ваш отзыв. Буду рад вас видеть снова в моем отеле. С уважением, Нихат Четин!

Уважаемая, Люся! Спасибо большое за Ваш обьективный отзыв. Прошу прощение за полотенца, возможно это был человеческий фактор, уборщицы могли забыть поменять. Буду рад принимать Вас снова в моем отеле! С уважением, Нихат Четин!

По моей личной просьбе, которую я направил в Министерство туризма по городу Аланьи и попросил о том чтобы наш отель проверяли каждые три дня. Это максимальное колличество проверок в неделю. Сделал я это сразу после ознакомления с отзывом А.Ерохина. Если у кого то из посетителей tophotels будут возникать какие либо вопросы, пускай обращаются ко мне ( на английском, турецком, немецком и русском). С радость отвечу на все интересующие вас вопросы. С Уважением Нихат Четин

Здравствуйте, Сергей! Являюсь непосредственно хозяином отела Клеопатра Алиш 3*. Факт госпитализации подтвердить не могу. Но могу Вам подтвердить только факт активации страховки. На сколько я понял сам Андрей не сможет подтвердить факт госпитализации. Никакой справки о том, что Андрей Ерохин был госпитализирован и у него было отравление именно в моем отеле и моими продуктами нет. Больницы на территории Турецкой Республики и на территории Рф не смогут дать подобный документ. Если кому интересно, то еженедельно в пятницу приезжает комиссия с Министерства туризма по городу Аланьи на проверку продуктов питания, технического состояния и оснащенности кухни. Так же берутся пробы еды и питьевой воды.

Светлана, добрый день! Анастасия является девушкой Андрея Ерохина, они отдыхали вместе и это логично, что здесь она будет писать и подтверждать то же самое что и Андрей.