05.09.16
20:40
|
|
Турция
Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa
5*
Богазкент
Служащие ресепшн -УЖАС!!!!!!
Я. Конечно, не сомневалась, что вы очень корректно отреагируете на это. Есть только одно НО!!!!
Во первых: я ещё раз напишу, что есть исключение из правил, и уж из такого количества гостей, которые очень просили пойти на встречу, вы не пошли!!! Несмотря, на то, что мы были бесконечно уставшие!!! Это и называется исключение из правил!!!!
Во вторых: время что вы указываете, не соответсвует правде, плюсуйте час!!!!!!!!
В третьих: то что моя пропажа телефона-на неё никто не среагировал-не даст соврать ещё несколько человек, и как я рыдала и как не было никакой реакции. Сотрудники младшие по статусу, те же румсервис, уборщики и ты-гораздо более отзывчивые, чем те, кто должен был помогать. Я прекрасно говорю по турецки, чтобы понимать то, о чем переговаривались сотрудники ресепшн!!!!!
В четвёртых: то что вы называете детское меню: это грудничковая еда, а давать ребёнку перченую еду, типа балоньезе-я не давала, может кто-то и давал!!! Не буду спорить!!!
В пятых: про отношение ресепшн к другим постояльцем-это не только моё мнение, но и очень многих других постояльцев. Я присутствовала при скандале ресепшн с представителем арабской национальности! Очень громким скандалом!!!
В шестых: кое как нам продлили пребывание до 18.00. Даже деньги заработать не хотят.
Поэтому, мне очень приятно, что вы так скоро отреагировали на мой отзыв, что вы столь любезны. Но это моё мнение и вряд ли что то изменится.
Ещё раз повторю-что претензии только к сотрудникам ресепшн!!!
Все остальное-описано!!!
|