Рейтинг отелей и гостиниц мира

Club Sun Heaven Family & SPA 5* Конаклы, Аланья, Средиземноморский регион , Турция

30.08.16 14:00 Претензия

Была в отеле в августе 2016 С семьей

Не рекомендую отель

Все хорошо, кроме Наташи с ресепшена

Отдыхали в августе 2016 года 9 дней, с ребенком 4-х лет. К территории отеля, аниматорам, питанию, пляжу претензий нет. Но мы были шокированы хамством на ресепшене, упоминаемой тут неоднократно, Наташи. Турция давно славится уровнем своего сервиса и внимательным отношением к своим клиентам, но такого отношения как тут мы не видели нигде, хотя Турция далеко не единственная заграница где мы...

Виктория оценила сервисы отеля

2.00

1.00 Размещение

1.00 Сервис

4.00 Питание

2.25 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

3.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

3.00 Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

3.00 Спокойный

4.25 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

4.33 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

4.00 Удобство расположения

- По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

2.00 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

4.33 Инфраструктура отеля

3.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

944 0 0

Лента публикаций пользователя

Отзывы пользователя