Лента публикаций пользователя

Добрый день, уважаемая Мария Владимировна! Внимательно ознакомившись с вашим отзывом, сообщаю, что номер категории «Престиж +» , в котором вы размещались, является самым популярным и востребованным, площадь номера - 45 м.кв., с панорамными окнами и видом на Курортный бульвар. Накануне вашего заезда именно этот номер был выбран молодоженами в день свадьбы и они не курящие молодые люди. Номер был подготовлен к заезду и проконтролирован администратором. Ваша просьба по ароматизации номера (ароматические индийские палочки) была выполнена незамедлительно. Мария Владимировна, в подарок вам и Максиму Андреевичу, предоставили 2-х часовое посещение бассейна, сауны и хаммам, последующее посещение со скидкой 50% , которыми вы воспользовались. Что касается кулера ( отмечено в вашем отзыве), в отеле кулеры никогда не использовались, в каждом номере отеля комплиментарно предоставляется бутилированная вода без газа «Mever». Очень сожалею о вашем впечатлении… Одновременно благодарю за внимание к отелю ! В Кисловодске гостинично- медицинский комплекс «ПАН интер и Минерал СПА»- единственный из отелей, оснащенный современным медицинским оборудованием для эффективного оздоровления гостей. Всегда рады встрече с вами! С наилучшими пожеланиями доброго здоровья, Управляющая, Карина

Добрый день, Ольга! Большое спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. Благодарим Вас за высокую оценку и слова благодарности в адрес наших сотрудников и отеля! Нам очень приятно, что Ваш отдых принес Вам положительные эмоции!Наш персонал прилагает максимум усилий , чтобы гостям было комфортно! С уважением, сотрудники отеля.