01.08.16
17:15
|
|
Греция
Bomo Aristoteles Holiday Resort & SPA
4*
Афон
отвратительно
4. По интернету не знаю кто что держит на контроле) за 12 дней мне удалось раза 4 позвонить по интернету. И это только на ресепшене. Около бара открыть сайт это вообще чудо. С друзьями играли в "Борьба умов" - онлайн с минимальным трафиком. Максимум минут 20 нормально, потом постоянно прерывается и может прерваться минут на 30. Служащие сидят на отдельном вай-фае и у них все ок) Наверное вас тоже сажают на отдельный и кажется что все хорошо.
|
01.08.16
17:10
|
|
Греция
Bomo Aristoteles Holiday Resort & SPA
4*
Афон
отвратительно
Добрый день, Лидия!
Это радует, что Вы работаете над качеством и стремитесь улучшить сервис!
Постараюсь вам помочь)
1. Я понимаю, что есть график питания и если опоздал, то не покормят по системе все включено. Но. Ланч пакеты просто ужасны. Фрукты из 5 человек были только у одного - одна слива. 1 бутерброд (2 тонких куска колбасы), маленькая булочка и вода. Этим можно наесться? Почему не сделать чтобы вечером таверна работала? Если бы мы с ребенком приехали, то чем его кормить? Полуфабрикатной пиццей? Ехать ночью в магазин. На Крите (не помню какой отель) вообще повара ждали после закрытия ресторана. Это один звоночек и наверное наименее важный из всех, и он просто показывает отношение отеля к отдыхающим (ведь сделать нормальный ланч пакет недорого).
2. " Все напитки в баре пополняются по мере необходимости". Нет. Они пополняются с задержкой в день-два да и то когда все закончится. Реально был день когда осталась кола и джин в баре. Я согласен, что спорить про качество этих напитков очень сложно т.к. никто ничего не гарантировал, но уж очень они низкого качества. Понятное дело, что есть импортный, но речь идет именно о том, что включено в стоимость. Мы то и пили в конце-концов импортное, только купленное в магазине, а не в баре за заоблачную сумму. В баре мохито стоит 8 евро. Спасибо, нет.
3. Да, по поводу платности полотенец не знали (честно думали, что за 2 года не поменялось ничего). Ну это тоже мелкие звоночки)
|
28.07.16
10:38
|
|
Греция
Bomo Aristoteles Holiday Resort & SPA
4*
Афон
Плохо
удалите пожалуйста отзыв чтобы не поднимать рейтинг этого отвратительно отеля (я про аристотелес) ))))
|