- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
22.07.16
22:53
|
Турция
Elamir Resort Hotel
4*
Кемер
Низкий уровень сервиса, испортивший нам отдых
Всё правда! Это с нас содрали деньги за бар!!!При заселении комната нам не была сдана (работник с ресепшина просто провел нас до комнаты, открыл дверь и отдал нам карточку), на этом наше «знакомство» с комнатой закончилось. Как Станислав и написал, мы не предали значению тому, что бар не полный и при выезде с отеля нам пришлось долго доказывать, что мы ничего с бара не брали но, заплатить все таки пришлось, так как выезд автобусу был перекрыт шлагбаумом((((Хоть сумма и маленькая но, все равно не приятно что нас развели! Надеюсь что руководство отеля читает комментарии и отзывы и хочется задать вопрос: «Вы плохо относитесь к туристам из Украины?». Дело в том, когда мы отстаивали свою позицию нам постоянно повторял мужчина с ресепшина (к сожалению не запомнила его имени): «ТЫ не в Украине, ТЫ в Турции! Не спорь с нами и плати деньги!!!». Хоть мы и говорили ему неоднократно, что мы из Беларуси, он все равно постоянно повторял эту фразу. Что к чему??? В общем огромный минус руководству отеля!!!Не до конца выполняете свою работу! Кстати, при выезде я с мужем и еще одна пара из Минска написали отзыв в книгу на ресепшине (надеемся что те 2 страницы с нашими отзывами не были вырваны, если кто-нибудь будет там отдыхать можете посмотреть насколько они порядочные, отзывы были написаны 22 июня 2016г.)Желаем чтобы никто в такую ситуацию не попал! Хорошего всем отдыха!!! |