
Неприемлемое поведение сотрудника
Я не большой любитель отдыха формата “все включено” и всегда предпочитал путешествия с рюкзаком по миру, в котором повидал не один десяток стран. Имея профильное образование и отработав несколько лет в московском отеле Метрополь в далеких 90-х, я неплохо понимаю специфику данного бизнеса и по каким критериям отелям присваивают звезды. Собственно лично для меня уровень сервиса и комфорта...
