Лента публикаций пользователя

Редко пишу отзывы, но в этот раз решила, что надо написать. Отель занимает часть здания бывшей солодовой фабрики, строение из красного кирпича, частично новодел, но где-то можно увидеть и оригинальную кладку. У отеля отличная локация - самый центр, напротив Горпарк. Отель маленький, всего 19 номеров, думаю, что это плюс. Номера оснащены всем необходимым для отеля 4* - все мыльно-рыльные, хорошие полотенца и халаты, тапки, вода, холодильник, кондиционер и даже штопор... По уборке нареканий нет. На этаже есть кулер с водой. Отель новый, чистый, видно, что над интерьером работал дизайнер: где-то получилось, где-то нет, но это дело вкуса. У нас завтраки не входили в стоимость, но можно было питаться за оплату по меню. На выбор несколько вариантов уже скомплектованных завтраков, отличная подача. Милый, доброжелательный персонал, стараются и это приятно. Есть терраса на крыше, но побывать там не удалось - закрыта на ремонт. Мы жили в номере 45. Уютный. но очень маленький. И если размер самого номера для нас не был критичным, то помещение с/узла очень расстроило - не повернуться. Раковина предназначена для мытья рук, для умывания она не подходит, унитаз стоит впритык к стене, пользоваться неудобно. Были проблемы с телевизором: каждую ночь он самостоятельно включался - думали, что кто-то поставил его на таймер. Но нет, время включения было всегда разное. В последнюю ночь он, к счастью, не включился. По поводу звукоизоляции: в первые дни мы радовались, что ничего не слышно. Но потом мы поняли, что у нас видимо не было соседей или они были очень тихие, потому что на 3 день мы познали все прелести бессонной ночи из-за шума от соседей, которые до пяти утра орали, ржали, стучали. Пришлось жаловаться на ресепшн. Звукоизоляции в отеле нет и здесь как повезет. Не понятна оказалась и концепция отеля, что в номер категории стандарт нельзя заказать завтрак - для отеля 4* это неприемлемо. Причем обед или ужин вам могут принести в стандартный номер. Как мне объяснили, что завтраками кормят одни люди, а обед и ужин - другие. Но я думаю, что для клиента не важна внутренняя кухня, как все устроено - важен результат и стремление хорошо обслужить всех проживающих, независимо от категории номера. Тем более, что цена завтрака для категории люкс и категории стандарт одинаковая - 800 рублей/человек. Спасибо большое за то, что один раз, в виде исключения, нас накормили завтраком в номере. Но и наконец ложка дегтя. Накануне нашего отъезда в Сочи, Марина Николаевна (как я поняла, она руководитель службы питания)порекомендовала нам заказать в дорогу ланч бокс ( "у нас отличный ланч бокс: все вкусное, свежее! Вы не пожалеете!") Да, Марина Николаевна, нам не жалко денег за то, что нам приготовили, а просто обидно. что нас оставили голодными на всю дорогу до Сочи, потому что в Ласточке продают только сэндвичи с курицей, на которую у меня аллергия и Вы об этом знали. Информация для тех, кто захочет заказать ланч бокс. Что вошло в наш заказ: 2 кусочка тостового хлеба маленького размера, между ними тонкий слайс говядины, слайс огурца, слайс помидора, разрезали на 2 треугольные части + один маленький сок+ одна маленькая бутылка воды = 800 рублей. Чтобы вы понимали, то эти 2 бутерброда по размеру меньше ровно в 2 раза тех сэндвичей, что продают в пластиковых коробках. Мы заказали 2 ланч бокса и заплатили 1 600 руб. Это были самые скудные ланч боксы за все время наших путешествий. В результате, ехали голодные и злые: вот так просто можно зачеркнуть хорошее впечатление об отеле и людях, которые нас обслуживали.

Цена трансфера будет такая же 50 дол. Не забудьте распечатать скидочные купоны в магазины, массаж, грязи с сайта Дяди Вани. Подтверждаю - они действуют. Распечатали много купонов, но не все были нами востребованы.Поэтому раздали новым знакомым в нашем отеле. Все пользовались и благодарили. Да, удаленность отеля от Нячанга вызывает некоторые трудности, но все решаемо! Если что-то плохо объяснила - пишите,отвечу.

Добрый день,Юрий! У нас была такая история: еще дома, до выезда, я списалась с координатором Иваном. Мы проработали все наши экскурсии по дням, а также договорились о трансфере ( забрать из отеля - привезти в отель - 50 дол. за все). Но приехав в отель, тут же познакомились с местными таксистами, предводитель Li . И решили, что будем добираться до Нячанга с помощью местных, т.к. выходило немного дешевле. Чем закончилась наша экономия читайте в моем отзыве. Это было дважды. Встречались с экскурсионным автобусом Дяди Вани у Нячанг центра. Все четко, без опозданий со стороны Дяди Вани. После случая с пьяным водителем от местных, я позвонила координатору Ивану (рекомендую купить вьетнамскую симку - удобно быть на связи с экскурсоводами и в Россию звонить дешево) и вернула трансфер от Дяди Вани. В назначенное время от входа отеля нас забирали и везли к Нячанг центру, там мы пересаживались в автобус с экскурсантами, а обратно все выходили в центре Нячанга, а мы на этом же автобусе возвращались в отель. Всегда за нами приезжал маленький микроавтобус(!) - новый,чистый, с кондеем и немного говорящем на русском, водителем в белой рубашке с галстуком(!). А местные возят на раздолбаной крошке Киа. Спасибо Дяде Ване за персональную работу! Т.к. они обеспечили нас трансфером не только на их экскурсии, но и в Винперл. Кстати, Юрий, если возьмете обзорную экскурсию от Д.В., то очень удобно ее совместить с грязями Тха Ба: забирают из отеля - обзорка - грязи - отель.

Ваш заботливый координатор Иван Телефон / Viber / WhatsApp +84 96 489 4242 Компания "Дядя Ваня" Cайт: nhatrangdv.com Блог: nhatranginfo.ru Группа VK.COM: www.vk.com/nhatranginfo Группа на FB.COM: www.facebook.com/uncleivannt Отзывы о нашей работе Лицензия Компании

Игорь, мы тоже оставляли телефоны на зарядке, читалку и ноутбук в номере, но после пропажи бридж, стали убирать (береженого Бог бережет). Но не думаю, что украли бы дорогие гаджеты, т.к. это 100% скандал и разборки. Тем более русскоязычные версии. А штанишки - это же ерунда, может и не заметят...По поводу честности я скажу так: есть люди честные, а есть не честные - и это не зависит от национальности. Вы наверное неоднократно слышали, а может и сами попадались, как те же вьетнамцы с большим удовольствием обсчитывают, дают неправильно сдачу и всячески стараются надуть. Но это происходит везде, где есть туристы. Мы сталкивались с этим неоднократно и в других странах. В данном случае, предупрежден, значит вооружен. А бриджи пусть носят с удовольствием!

Марина, к сожалению, отзыв совсем не бред! Блюда заканчиваются и их НЕ подносят сразу, а через полчаса, или пока кто-то не ткнет пальцем, что ничего нет. Ни разу не видели нарезки сыра и колбасы, нет йогуртов.Да, вьетнамцы не употребляют молочные продукты из-за лактозы, но это не значит, что в отеле их не должно быть! Общались с отдыхающими, которые живут в Нячанге. Так вот в отелях 2*-3* эти продукты на завтрак есть. Несколько видов супов? Есть только один суп и на завтрак и на ужин, но совсем не Фо! Каша молочная есть.Скажите честно: Вы ее пробовали? Без комментариев...Фрукты ели не всегда, потому что выносят маленькую тарелочку, которую 2 человека сразу разбирают.Ждать новую полчаса не было ни желания, ни сил. Все решалось самостоятельной покупкой фруктов у Кати. Отель очень экономит на питании,очень!