Лента публикаций пользователя

У нас все ок)))

Добрый день! Вообще в отеле было много повсюду просто кашляющих людей (мы не поняли, от кондеров это, от курения или от болезни). Мы и ребенок, слава Богу, не болели. Но мы не купали ребенка в детском бассейне, не давали ему еду из ресторана, кормили тем, что привезли с собой, отсаживались подальше от кашляющих в ресторане. Беспокоились за здоровье и всячески берегли.

Отель прекрасно подошел по всем другим параметрам)) а насчет сервиса - пока не попробуешь, не узнаешь. Во всех предыдущих отелях например, официанты сами приносили к столу напитки, здесь нет. Я и сама могу сходить за напитком, мне не в напряг, но тем не менее при сравнении с другим обслуживанием это уже не плюс. Также абсолютно везде каждый день в номер строго приносили бутылку воды, здесь - через раз, приходилось подходить просить. Хотя эта ежедневная бутылка заявлена в услугах. Вроде мелочь, но из таких мелочей сложилась общая картина. Брала омлет в ресторане - он оказался жидкий внутри, полностью, попросила поджарить немного - не отреагировали, хотя очередей не было. Девушка в баре на пляже постоянно зависала в своем телефоне, подавала пиво так, что оно наполовину расплескивалось на руки. Типа и так сойдет. Так к гостям не относятся.

Здравствуйте, если вас устраивает хреновый сервис, то это ваше право, может вы лучше не видели и вам поэтому лучше и не надо))

А я и не говорю, что это обязанность)) во многих отелях есть весы для багажа и это вообще не проблема. И да, ОТЕЛИ У КОТОРЫХ ЕСТЬ ВЕСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ЭТУ УСЛУГУ В ОСНОВНОМ НЕ БЕСПЛАТНО, А ЗА ДЕНЬГИ И Я ГОТОВА ЗА ЭТО ПЛАТИТЬ, если Вы намекаете что я собралась взвешивать в отеле что-то бесплатно)) в конце концов пусть отель не позорится, а поставит нормальные весы хотя бы в спортзал, а не такие, где вес гуляет на 2-3 кг, это ненормально. Если Вам понравился сервис в данном отеле, то это не значит, что он понравился всем. Я описываю моменты, с которыми столкнулась, чтобы другие люди имели это ввиду и в случае чего были к ним готовы. Может их это не коснется, но я описываю свой личный опыт и ощущения. Да, считаю что многие из персонала были ленивы и косячили, по сравнению с другими отелями где я была, этот сервис для меня слабее всего.

Еще могу отметить, что в отеле нет нормальных весов для взвешивания багажа. Те, кому может потребоваться такая услуга на обратном пути, учтите этот момент. Взвешивать отправляют в спортзал на обычных весах для измерения веса человека))) причем весы неточные, в зависимости от положения на них вес гуляет на несколько килограммов))) громоздить на них чемоданы очень неудобно. Рекомендация отелю - обзаведитесь нормальными весами!

Да, считаю плохой сервис, если Вы читали внимательно, то девушка в грязной майке очень медленно и нехотя обслуживала! В этом моя претензия. Если бы она была быстра и проворна, я может быть не обратила внимание на ее одежду, не в ней суть. Про собаку тоже минус именно отелю - это же отельные работники ее привязали прямо под окнами и собирались оставлять на ночь! Я на отдыхе, я заплатила за это деньги, и громко визжащие собаки под окнами мне не нужны! Я в отеле, а не в зоопарке. Могли привязать ее в отдаленном от корпуса месте и проблем бы не было. Я потратила свое время чтобы спустится вниз и разбираться насчет этой собаки - оно мне надо было? Нет! Но пришлось. Ни в каких других отелях у меня не возникало такой тупой ситуации. Так что считаю я все верно обозначила

Территория красивая, уютная? Вообще отдыхающих много было? Русских много уже, как я поняла?

Подскажите, пожалуйста, насчет обстановки в отеле... Какой контингент отдыхает? Есть молодежь? Как с развлекательными программами? Возле бассейна играет музыка или тихо и спокойно? В отеле много людей сейчас?