Fame Residence Goynuk 4*

Отдыхали в этом отеле с мамой и ребенком 1,2г. В целом отдыхом довольны, но и без минусов не обошлось.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Хорошее, от аэропорта недолго ехать, мы искали именно такой отель, чтобы без изнурительных поездок на автобусе. Сразу при выходе из отеля разные магазины, остановка, очень удобно для шоппинга, все рядом.

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА. Приехали в отель около 8ми вечера, номер дали сразу в старом корпусе. Номер тесноват, излишне, как мне показалось, заставлен всякими столами, торшерами и тд, пришлось делать небольшую перестановку для освобождения пространства, так как нам нужно было еще разместить детский манеж. Ванная тесная. Вода в кране в ванне течет ужасно, невозможно нормально отрегулировать, то холодная, то очень горячая, неудобно было купать ребенка. Сам ремонт в комнате простенький, но вполне симпатичный. Окна у нас выходили на Трансатлантик, где-то читала что очень шумно, но мы не заметили, анимация в отелях затихала около 10-11, мы раньше и не ложились спать. Зато весь день тенек, вид на высокие деревья, прекрасно. С дороги которая там проходит внизу, шумов не было, она неактивная. Не понравились номера с видом на бассейн - там целый день светит солнце (а мы не включаем кондиционер при ребенке), представляю как там нагревалось все. И вот с бассейна реально шум до 12, пока все гуляют до ночи. И днем нормально на балконе не посидеть и расслабиться - постоянно на виду. Также ужасные номера над рестораном - проходили мимо, так вонь там конкретная была. Рыбой что ли. Короче своим номером мы остались довольны, за исключением воды в кране, сама я может быть не обратила бы на это внимание, но для купания ребенка серьезный косяк.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Вот что в этом отеле больше всего понравилось, так это территория. Она небольшая, компактная, но удобная и зеленая, с прекрасным видом на горы. Большой бассейн с очень удобными лежаками. Настолько удобными, что мы сфоткали фирму, чтобы приобрести себе такие на дачу. Хорошие места на бассейне лучше занять с утра, перед завтраком - потом их не будет (нам нравились места ближе к горкам, там тенек целый день, красивый вид на горы). Понравилось озеленение на территории отеля, красиво и уютно. Можно было перетащить лежак под деревья и отдохнуть там - очень классно, там был легкий ветерок, нежарко, советую.

ПИТАНИЕ И РЕСТОРАН. Питание без изысков, но сойдет, всегда наедались. Мясо курица/индейка, иногда рыба. Остальное в принципе стандартно. Фрукты вкусные/незрелые через раз. Сам ресторан как столовая, очень шумно, тесновато, хаотичные потоки людей. Завтраки и ужины понравилось проводить на улице, там потише, природа, расслабление. Только один отсек там для курящих, постоянный дым, садились в другой, который ближе к ресторану.

ПЛЯЖ. Идти до пляжа реально близко. В пределах 2х минут неспешным шагом, не больше. Я доходила за минуту. Дорогу перейти тоже не проблема, не особо она интенсивная, как я где-то читала, когда выбирала отель. Ходили туда-сюда с коляской часто, затруднений вообще не было. Вид вокруг конечно не особо эстетичный, какая-то канава или траншея (была пустая, сухая). Но не критично. Пляж сам небольшой, тесноват как по мне. Навесы сверху ни о чем, мелкие и высокие, тени от них очень мало, приходилось постоянно двигать лежаки под тень. Заход в море нормальный, комфортный, мелкая галька, никакой спецобуви не требовалось. Но глубина начиналась близко к берегу, из-за этого на узком пространстве было большое скопление людей. Мне это не понравилось, как в муравейнике, как на бесплатном пляже дешевого курорта блин. Старалась купаться в обед, когда народ расходился.

АНИМАЦИЯ. Про анимацию особо писать не буду, тк не обращала внимания на эту область, не была заинтересована в ней. Что помню: ходила девушка, которая предлагала пляжный волейбол, проводила занятия на ковриках и в воде. Что-то развлекательное было иногда на бассейне, один раз пенная дискотека. По вечерам то живая музыка, то танцы, то еще что-то - не ходила и не смотрела, поэтому не могу написать про это. На детскую дискотеку иногда приходили, там в принципе было все незамысловато, одни и те же песенки каждый раз, но детям вроде нравилось. Мне не понравилось что на анимации либо на бассейне бывало как врубят громко музыку - ну очень некомфортно, для кого это делается спрашивается? Для глухих?

СЕРВИС. Сервисом я осталась очень недовольна. Многие работники ну очень медлительные/ленивые. Накипело - полная девушка в баре на пляже, в грязной замусоленной футболке, ну еле-еле наливала напитки, зависая в своем телефоне! С таким видом, что я посмела потревожить ее покой. И так постоянно, я в шоке как держат такого нерасторопного и пофигистичного сотрудника. Многие другие работники тоже не спешили выполнять свои обязанности, хотя на личные обращения реагировали быстро, помогали, да. Но у меня сложилось мнение, что пока не пнешь.... При уборке в комнате часто не ставили бутылку с водой! Фиг с минибаром, холодильник был занят детскими пюре, но воду-то можно на стол поставить? Для меня это важно, тк у меня маленький ребенок и нужна вода. Я должна бегать по этажам в поиске горничной и бутылки воды? Для меня это неприемлимо. Была ситуация с собакой. Полдня под окнами были слышны визги собаки, выглянули с балкона - под окнами номеров привязана отельная собака, не обратили на это особо внимания, тк ходили то на море, то покушать, были заняты. Но эти визги не прекратились и в 10 вечера. Собака находилась под окнами номеров и визжала, скулила и лаяла, как будто ее резали и пытали. Обратились на ресепшен, нам обьяснили что это собака менеджера, ее от чего-то там пролечили и нужно изолировать на сутки от второй собаки (как-то так). И сказали что через несколько часов ее заберут... А дело к ночи. Нормально? Пришлось приложить усилия, чтобы ее забрали сиюминутно и прекратить этот скулеж. Не ожидала такой тупости от отельных работников, как привязать лаящую собаку под окнами номеров. Не ожидала, что на отдыхе придется тратить свое время на решение данной ситуации. Короче весело)) Не понравился работник на водных горках - праздно шатался по территории и ни за чем особо не следил. Отдыхающие, в том числе дети, катались и вниз головой, и как попало, и взрослые скатывались с совсем мелкими детьми на руках с горок (дебилы). Никто не контролировал процесс, не делал замечаний. Вобщем, если вы здравомыслящий человек, будьте осторожны и сами следите за своей безопасностью и безопасностью своих детей.

АНЕКС ТУР. Подпортила настроение перед обратной дорогой работница от Анекс тура. 02.08 ночью за нами должен был подьехать автобус, мы вышли вовремя, даже немного заранее. Тем не менее девушка с Анекса начала нас грубо подгонять, хотя мы не стояли и курили в сторонке, а сразу начали носить вещи к автобусу. Она вела себя навязчиво и некорректно.

ИТОГ: отель в целом неплохой, с хорошей территорией, контингент семейный. Для непритязательного и незатейливого отдыха, но без явных недостатков. Мы отдохнули хорошо, так как ищем на отдыхе положительные стороны. Порадовали красивая зеленая территория, теплое море, сочные арбузы)) но минусы есть, я не циклюсь на них, но тем не менее они были. Хотя впрочем они есть везде)) вернулась бы в этот отель, если бы был расторопный и адекватный персонал, ну и получше бы ситуацию на пляже.