- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
23.09.11
11:57
|
![]() |
Турция
Starlight Resort Hotel
5*
Кызылагач
К выбору отеля подходили основательно, т.к. это был подарок...
Анастасия, указанный номер Торос вью получили лишь на следующий день, но только после вмешательства московского агентства, и этот факт отрицать не будем. А в день приезда уже стало понятно об уровне персонала, вернее работающих там Ирин. Вступать с Вами в эпистолярную переписку не стану. Почитайте, что такое уровень Premium и пересмотрите свою кадровую политику. Вы выступаете как представитель отеля и, по логике, все рекламации должны фиксироваться и такие случаи не то, что пресекаться, а не допускаться- как принято в отелях указанного класса. А если Вам не понятно, о каком вымогательстве идет речь, то повторно почитайте, мой отзыв, и отзывы гостей, которым очень понравилось отдыхать в Starlight, где за дополнительную плату, гостей селят в комфортабельные номера с видом на море, а Вы, в ответ благодарите и «ждете» их вновь на следующий год. |