Starlight Resort Hotel 5*

К выбору отеля подходили основательно, т.к. это был подарок -сюрприз родителям на семейный праздник. Ранее уже отдыхали в отелях сети Sunrise и приблизительно знали, чего ожидать + одним из основных критериев послужили- новизна отеля, территория и, конечно же его презентабельность. В агентство пришла с фотографиями номера, остановились на размещении в главном корпусе- торос вью. при мне девушки, бронируя отель (бронь больше чем за месяц) проговорили мои пожелания, турецкая сторона обещала, что мы останемся довольны, т.к. отель "слышит" и учитывает все пожелания клиента, стремясь увидеть нас как гостей и на следующий год. Главный корпус- отличается от бунгало не только существенной разницей в цене, но и более комфортабельными, большими в 42 кв. м номерами, своей концепцией- "Vip", корзиной фруктов, в качестве приветственного презента, и множество приятных мелочей, с которыми и пришлось столкнуться. С замиранием сердца ждали звонка от родителей с оценкой «здорово!»

Дальше, наверное, понятно :)- главный корпус- но, номер-коморка над рестораном, с соответствующими запахами и видами крыши ресторана. Корзина фруктов это лукошко из 4 фруктов, а особенное там отношение. Хочу отметить девушку Ирину, на вопрос, о том, что номер не соответствует заявленному, с «простотой» души своей ответила, что «мало ли вам, что обещали, а когда в магазине вам втюхивают китайскую сумку с итальянским брендом, что вы сделаете?» Ответ очевиден- ничего… после звонка в московское агентство, и прямого разговора с Ириной, на следующий день поменяли номер, но с просьбой Ирины «сказать ей спасибо , т.к. им отдали номер, который держали для гостей, которые едут уже 8-ой раз, а теперь этих многоуважаемых гостей придется селить неведомо куда». В итоге, все равно поселили не в оплаченный, обещанный номер… сделав последнюю попытку, подошли с гиду Кириллу, который сказал, «что в первый день у вас не было никаких вопросов, а теперь у него нет на них времени»…портить себе отдых и бороться с Иринами и Кириллами уже не хотелось.

В отеле вымогательство, или теперь как говорят коррупция )). За хороший номер надо платить, но с ними можно торговаться ))). Так, что мой вам совет, берите самый обычный номер в бунгало, а если хотите красот главного корпуса, то берите с собой тройку сотен USD и получите красивый вид на море.

В завершении, по просьбе Ирины хотим сказать им с Кириллом (встречающая сторона Sunrise Tour) за качественную работу, несоответствие ожидаемого с действительностью и затраченными деньгами.

Выводы каждый сделает сам.

PS море шикарное, еда вкусная, территория огромная и красивая, но это не 5*