04.06.17
17:01
|
|
Греция
Dessole Malia Beach
4*
Малья
Очень не плохой отель
Очень рад, что Вы тут отписались.
1. Дело в том, что блюда выбирались заранее по предварительному меню, поэтому ожидание блюда в течении 40 мин как минимум не уместно! Во вторых нас ни кто не спрашивал хотим ли мы насладиться видом или просто поесть.
Гостей за деньги вы обслуживали быстро и им не приходилось "наслаждаться великолепным видом из таверны" где в обычные дни подаются закуски.
Обращаю Ваше внимание, что на рецепшене мне сказали что вопрос решат на следующий день, вместо этого ко мне подошла администратор ресторана и, услышав, в чем проблема и пообещав самостоятельно попробовать макароны с крабовыми палочками удалилась. Ни кто не спросил нас по поводу испорченного вечера и не предложил заменить на другой или как решить вопрос.
Если для Вашего сотрудника услышать, что вы попытались нас накормить помоями- это решение вопроса, значит сервис в отеле точно нужно подтягивать.
Официанты суетились только вокруг людей плативших за блюда, "простых смертных" игнорируя- это низко! Я 15 минут не мог остановить официанта и мне пришлось идти к администратору самому, после чего еда появилась за 2 минуты. Вопрос- зачем было выжидать 40 минут?
Мы говорили с туристам- Ваш ресторан - это ваш позор!
2. Люди на пляже находятся с 8-ми утра. Территорию Вы убираете утром, пляж убирается часов с 10 и не быстро, так что бывало, что мы уходили с пляжа, а он еще не убран. Дело не в грязи, а распорядке уборки! Просто его стоит убирать раньше, а из моря водоросли вытащить- это фантастика.
|
03.06.17
20:32
|
|
Греция
Dessole Malia Beach
4*
Малья
Незабываемый отдых в Dessole
Там идет какой-то ремонт. Или отдадут под те 2 эксклюзивных номера во дворике. В любом случае прорваться к нему мы не смогли(
|
03.06.17
19:51
|
|
Греция
Dessole Malia Beach
4*
Малья
Спасибо, Крит!!!
тоже оттуда только вернулись. В основном арбузы и дыни, яблоки, груши. иногда персики и один раз бананы. Машина (форд фиеста) стоила с полной страховкой 30 евро в день, но в другом месте
|
03.06.17
19:46
|
|
Греция
Dessole Malia Beach
4*
Малья
Незабываемый отдых в Dessole
Теперь я Вас удивлю) Этот бассейн закрыт.
|