Лента публикаций пользователя

Неотложка, я не знаю, что произошло со стройкой в тот момент, когда Вы там были, но я там жила 11 дней и я ее слышала, как и слышали все, кто писал здесь претензии! Почитайте, ребята молодожены, наверно от нечего делать, писали тут ХЭЛП из Тая, хорошо их переселили! Отель отвратительно расположен, там со всех сторон горки, днем шумит стройка, ночью байки газуют!!!!!!

Добрый вечер! Все не было времени ответить на комментарии. Очень рада, что кому-то мой рассказ был полезен и чей-то отпуск не будет подпорчен. Татьяна турист)) отвечу Вам, как парламентария этого самого Антона. Естественно юридически все претензии адресованы Анексу и , как Вы правильно заметили, конкретному гиду, которая действительно водила нас за нос... Услуга, оплаченная нами, не была в полной мере оказана, условия договора, заключенному с туроператором нарушены. Так же наши претензии к данному отелю. Если Вы внимательно читали, то заметили, что я "не играла в ромашку", а планировала свой отпуск, который я ждала год и хотела его провести, совершенно естественно, без претензий. И как я писала выше, напомню, что я написала письмо Антону, который является представителем данного отеля, а точнее quality control/sales manager (переписку смотрите в фото, я ее сразу и выложила). И у него была цель, чтобы мы заплатили деньги, а дальше его не волновало. Этот Ваш Антон просто ВРУН, который втюхал нам свой отель!!!!! Также, Coral по нашей просьбе сделал запрос отелю, ответ дословно - стройка на территории отеля не ведется, рядом идет строительство, но шума нет! Если бы не эта ложь, я бы сделала другой выбор, т.к. это МОЙ ОТПУСК и отелей там много. Люкс мне там был не особо нужен, потому что в Тае есть чем заняться. Мне нужен был чистый, спокойный номер для сна и отдыха и хорошие завтраки, это были мои критерии! Врун Ваш Антон! Который не может здесь отписаться,это же проблема