Лента публикаций пользователя

"А Вам, в качестве компенсации, был предложен бесплатно номер категории выше (с видом на море 112), доплата за который составляет 15$ в сутки" Где компенсация, если за все нужно платить?

Полностью согласна с отзывом. По приезду сказали что наш номер дословно "на третьей линии" ходить далеко и не удобно, но за доплату согласились переселить ближе к бассейну! На рецепции все диваны грязные, в первый вечер в баре не было красного вина, после вопросов где есть вино, ответили нигде, потом достали грязный пак из холодильника. Налили в грязный стакан белое вино (бокалов за весь отдых не было замечено, все в стаканах). С едой действительно проблемы, подогревали вчерашнее, булочки часто были твёрдые, за мясом очередь всегда!. В номере плесень и поломанная перемотанная скотчем доп кровать, после скандала обещали доплату не брать, и прислали тарелочку фруктов( которые всегда есть в ресторане). А при выезде из отеля нас ждал сюрприз, в виде долга 35 $. У гида выключен телефон, управляющий спит, ничего не знаем платите.