Лента публикаций пользователя

Laposhka, раньше я коментировала негативные отзывы и всячески старалась защищать наших туристов в отеле (если претензии к отелю были вполно оправданы). А теперь я там не работаю. Меня уволили "за чрезмерную активность и неприверженность отелю" как объяснил мне менеджмент. Так что, господа туристы, вы теперь предоставлены сами себе. На русским там действительно наплевать.

Уважаемый Виталий, я пребываю в некотором шоке от Вашего отзыва. Во-первых в отеле нет администратора Анны. Имееьтся администратор Наталья – это я. Во-вторых, повар запечатленный на первой фотографии работает в отеле уже лет 15 и ни разу никто на него не жаловался, да он иногда кладет на лепешку "очень малькие порции", буквально по кусочку, но ведь это делается в шутку. Или Вы шуток не понимаете?.. Даже если он мало Вам положил, зачем же "вырывать тарелку и добавлять что будете жаловаться"? Достаточно просто улыбнуться и попросить положить больше. Улыбка решает многие вопросы и без жалоб администраторам. В-третьих, понять по Вашей второй фотографии что это за бармен очень сложно. В любом случае мы попытаемся разобраться в этой ситуации. А вообще стаканов действительно часто не хватает, а бармены не имеют права наливать в чайные и кофейные чашки. А про угрюмые лица... Вы сами попробовали бы на такой жаре работать по 20 часов в сутки, особенно что попадаются порой очень "вежливые" туристы, которые постоянно хамят и всем недовольны. " Орут на арабском между собой о чем то" – а на каком им языке общаться между собой? Вы ожидали, что они по-французски говорить будут? В общем, впечатление от Вашего отзыва у меня несколько спорное. Вроде и есть моменты над которыми надо работать (и мы работаем), а вроде и преподнесено это так, что.... уж не знаю... Позитива побольше, господа!

Olga, пока никакой информации на этот счет не поступало. Мы только недавно сделали wi-fi в отеле в принципе, так что пока рано говориь о том, чтоб сделать его бесплатным или в номерах. Египтяне они же очень медлительные=)) Через годик можно начать задавать этот вопрос, но сейчас, нет, не думаю.=))

Юля, спасибо Вам большое за позитивный комментарий! Я безумно рада, что эта неприятная история с соседями всже не смогла испортить Вам отдых и Вы остались довольны отелем! Мы будем несказанно рады, если увидим Вас снова у нас в гостях!

Добрый день всем! Вот только вчера вернулась из Каира! Гуляла по Тахриру и близлежащим улочкам, а также по куче других улиц. Была в районе Российского посольства-консульства. ВСЕ ТАМ ТИХО!!! И ДНЕМ И НОЧЬЮ! Так что езжайте смело. Не советую только в районе 25 числа ехать в Каир на экскурсии (это день революции, возможны небольшие волнения), вот и все.

Здравствуйте, отвечая на Ваш вопрос о ситуации в Египте. Все тут спокойно. Сама лично завтра еду в Каир. В алексе все тоже тихо. А уж про курортные города и говорить нечего. Это их хлеб, не будут они тут устраивать беспорядки. И вообще, поменьше смотрите российские новости.

Здравствуйте, вода в бассейне сейчас теплая 24-26 градусов. В море сама вода теплая, но когда выходишь из воды очень холодно, потому что дует сильный ветер. Бассейн же защищен от ветра почти со всех сторон.

Думаю, обращение к гиду не помогло бы. В июне договор о бесплатном посещении аквапарка был хаключен не у все туоператоров. Так что то, что сказали Вам в турагентстве, скорее всего не правда.

Наталья, здравствуйте, бассейн у нас подогреваемый, а детская площадка в хорошем состоянии. В детском клубе работают русские девочки, детям там очень нравится.

Владимир, летом, действительно не у всех туроператоров был заключен договор на посещение аквапарка бесплатно. Сейчас такой договор у всех. Как долго это продлится, я пока Вам сказать не могу.