24.09.15
11:33
|
|
Турция
Lucida Beach
5*
Чамьюва
Так обращаться с клиентами НЕЛЬЗЯ!
"Вас не поймешь, то в уборке вы не нуждаетесь, а то прячете полотенце под кровать." - Уборка каждый день нам действительно была не нужна, но хотя бы раз в 2 дня, могли бы соизволить ХОРОШО УБРАТЬ в номере! И об этом пишут почти в каждом отзыве.
Мы ездили тремя семьями, и ни у кого не заполнили минибар! Странно, что у кого-то из вас его заполняли, т.к. при въезде на ресепшене говорят, что минибар один раз заполнен 2 баночками колы и 2 баночками пива НА ВСЕ ВРЕМЯ ОТДЫХА.
"И вы вместо благодарности наезжаете на отель из-за своей невнимательности." - Повторяю, их украли прямо возле бассейна! Мы просили записи с камер, чтобы разобраться, но нам говорили "Платите с каждого по 10 евро"!!! Т.е. прямо на территории отела систематически орудует ВОР, который крадет полотенце (повторюсь, подобная ситуация случилась не только с нами), и администрация вместо того, чтобы его поймать, просто собирает деньги со своих клиентов! Причем при отъезде из отеля, с нас уже другой менеджер требовал деньги, и разговор снова повторился. Это было ооочень неприятно!
"вы опозорили себя... у вас в отдыхе приоритет - халява и алкоголь" - Если вы хотите петь "хвалебные трели" этому отелю - это Ваше право, но не переходите на личности, это низко!
|