Лента публикаций пользователя

Обращались мы на ресепшен в Теодоре и в основном корпус, а там только развели руками и сделали вид, что половину по-русски не понимают, пытались мы обратиться в службу по работе с гостями, однако за 4 дня безуспешных попыток(просто там никого не было) решили смириться со сложившейся ситуацией, поскольку иного выхода у нас просто не было. Касаемо того, что только импортные напитки не дают в джастиано клаб полное вранью, так как мы попросили один бокал пива и два спрайта детям, нам было указано и указано на табличку, что обслуживают здесь только гостей джастиано клаб. Очень интересно какие пять баров вы насчитали? Работал лобби бар, Мунлайт бар (как нам сказали на нашу просьбу дать простой водички только с 9 вечера), про бар на дискотеке не могу ничего сказать не ходили, не знаем. Бар под шатром закрылся через несколько дней после нашего приезда, вот там можно было покушать, да и попить, персонал приветливый, ребята огромные молодцы (плохое слово написать даже рука не поднимается) в пример сотрудникам Мунлайт бара, которым даже воды жалко! Касаемо претензий к туроператору соглашусь частично, поскольку как вы можете селить и подтверждать бронь на четверых, при этом представлять трехместный номер, наверное, надеялись что кто-нибудь потеряется по дороге до нашей резервации!!!!!!!!!!!

Могу сказать обратное, что с кем бы мы не общались (кстати нас было 7 человек) не слышала ни одного положительного отзыва, все кричали о том что надо писать отзывы, дабы предостеречь людей в будущем, однако как видите все на этом и кончилось. Люди,которые были ранее в этом отеле тоже в конце сезона говорили о том, что до этого такого ужаса не было и в следующий раз туда не вернутся. Касаемо как вы,так и к вам повторюсь ехали исключительно с положительным настроением, так как рассчитывали на прекрасный отдых. Хамить и кричать "Тагил" не приучены да и к тому же мы были с детьми.

Знаете Александра, отдыхали в Турции и в начале сезона (в этом районе Long Bech, Mukarnas) так такого ужаса не было нигде и отношение к русским мало чем уступает отношению к иностранцам. Были мы в Турции и в середине сезона (август) так очень жарко, поэтому предпочитаем ездить в начале сезона и потом в конце, а летом можно погреться и на нашем черном море. Скажу честно, отдыхали в конце августа на нашем курорте, так понравилось больше, чем здесь. Касаемо соразмерности не соглашусь с Вами, поскольку независимо от цены хочется нормального отношения со стороны сотрудников отеля (а цена приличная). Не забывайте про название отеля и то как он себя позиционирует. Интересно кто пишет хорошие отзывы бывали где-нибудь еще кроме Краснодарского края и Крыма, так как читая их люди тратят свои деньги и прекрасное время отдыха, попадая в такие жуткие условия. Если бы так не любила бы эту страну, не вернулась бы туда никогда.

Абсолютно с Вами согласна, такой "хороший" отдых первый раз в нашей жизни и это в 5, позиционирующей себя как "ультра и делюкс"