Лента публикаций пользователя

Когда я заселялась, то мне сказали что никто не говорит по-русски. Однако девушка пыталась понять как могла и отвечать при помощи разговорника (мне с ней я считаю повезло, имен не знаю) и носильщик немного помогал. На следующий день ее сменила девушка, которая ни бельмеса не понимает и не пытается. И я читала в отзывах, что есть русскоговорящий молодой человек и даже видела его один раз, но у меня уже вопросов не было к тому времени- отпуск заканчивался.

Туроператор "Анекс тур". Случайно или нет, но второй отель как раз и имеет приставку Аннекс(с двумя "н" только). Договор посмотрю, но думаю такое условие предусмотрено во всех стандартных договорах. Ведь действительно может случиться иногда такая ситуация, что проблема оказалась с размещением. Но это совсем другая ситуация нежели массово селить в другой отель, используя условие как лазейку чтобы втюхать то, что нельзя продать открыто. Не было бы претензий, если отель так и был бы описан как два здания и фотографии второго тоже были бы представлены. Кстати, если вы готовы отстоять свое право на проживание именно в Санта Марина( а не Санта Марина аннекс) и будете категоричны и настойчивы(в Заявке то будет прописан отель Санта Марина), то есть шанс, что вы своего добьетесь и отпуск пройдет в хорошем месте, но может уже не с таким уж хорошим настроением. Вопрос решаете на ресепшен, отельный гид вам помогать не будет. Может не с первого дня, но со второго, третьего вас переселят куда надо. Хотя не все были так расстроены как я, но я в этот раз выбирала конкретное приятное место отдыха потому как первый раз отдыхала в одиночку и предпочла тур на 7 ночей туру на 10 при том, что этот на 10 тысяч дороже хоть и короче. Наверное это повлияло на мое отношение к ситуации. Ну и потом причина видимо все-таки есть, чтобы продавать тот отель именно таким обманным образом.