24.08.15
23:09
|
|
Турция
Kirbiyik Resort Hotel
5*
Каргыджак
Очень разочаровали они нас.
Спасибо что рассказали про бар у бассейна и про кондиционер.
Этот отзыв про мой опыт отдыха в этом отеле. И я посмотрю, что бы Вы написали на моем месте. Особенно, судя по тому, что Вы писали про отель в Египте. Кроме того, Ваш комментарий про то, что Вы ходили в колпаке повара и командовали поварятами, добавляет минус этому отелю. Я бы не хотел, чтобы меня кормили едой, которую готовят на кухне, куда может прийти любой человек (с любой болезнью) и командовать там.
|
24.08.15
22:59
|
|
Турция
Kirbiyik Resort Hotel
5*
Каргыджак
Очень разочаровали они нас.
Нелли, лично к вам никаких вопросов. Вы всегда улыбчивы и приветливы.
А теперь давайте по порядку:
в номере пахло? пахло. Мы согласились, так как нам сказали, что нет гарантии, что после 14 нам дадут номер лучше.
Ногти от предыдущего жильца остались? Остались.
Покрывала было два на троих? Два. (Второй раз я сам с горничной вопрос решил)
Но это все мелочи, которые просто из оценки 5 делают 4, но вот вопрос со счетом при выезде - эта ситуация делает из оценки 4 оценку 2. Мы не брали это мороженое, а счет нам выставили. И разбираться никто не захотел из персонала. Таким образом, с меня взяли деньги за услугу, которую я не получал. И сейчас вы тоже не хотите разбираться в этом. Хотя налицо мошенничество. Или ваша система не работает и нечистоплотные гости получают услуги назвавшись другим именем и никто их не перепроверяет. В любом случае, меня это не должно интересовать. Все впечатление от отдыха испорчено. И теперь вы не хотите разобраться, извиниться и вернуть мои деньги.
|