Лента публикаций пользователя

Добрый день. Отреагировали все, и Coral (он же Sunmar), и Odeon и сеть Otium. Но "реакции" ожидаем скудные. Надо, чтоб их завалили письмами. Вот их ответы: 1) Odeon: Уважаемый Александр, Благодарим Вас за обращение к нам, Пожалуйста, свяжитесь с туроператором Sunmar через турагентство по этому вопросу, 2) Sunmar (где я покупал): Добрый день, Александр, Благодарим вас за ваш отзыв. Приносим свои извинения. Ваше сообщение передано в соответствующий отдел для дальнейшего разбирательства. С уважением, Алевтина Соколова Старший специалист Отдел по работе с частными клиентами 3) Сеть отелей Otium: Dear Alexandr, good morning Thank you for your message. Your non-indifference to our chain and feedback help us to become better, we are sorry that you had to face difficulties during your holiday.

У нас был стандартный. Но сначала нас заселили в superior, с видом на бассейн. Конечно, номер просторный, но там совсем было плохо с кондиционированием. Мы переселились в обычный Стандарт на теневой стороне (на дорогу). Нас двое, нам хватило. А у друзей был семейный, на 2-м этаже, так же с видом на дорогу.

У нас был стандартный. Но сначала нас заселили в superior, с видом на бассейн. Конечно, номер просторный, но там совсем было плохо с кондиционированием. Мы переселились в обычный Стандарт на теневой стороне (на дорогу). Нас двое, нам хватило. А у друзей был семейный, на 2-м этаже, так же с видом на дорогу.

И семенные номера разные. С нами были друзья, как раз в главном корпусе в семейном на втором этаже с видом в сторону дороги. Уборка никакая и полоток в коридоре потёк из вентиляции и ничего они так и не смогли у них сделать. Хотя в целом сам номер нормальный. И с кондиционированием у них такая же беда, как и у нас во втором корпусе (с видом на те самые "уставшие") компрессоры кондиционеров.

Ничего внятного. Он не говорит по русски, и плохо говорит по английски. Обещал, что все будет работать, но ничего не изменилось(

Добрый день, Наталья. Система кондиционирования очень старая, централизованная. И работает она с отключениями в дневные и ночные часа. Мне даже какую-то рукописную бумажку показывали на рецепции типа с расписанием отключений. Бред, конечно, полный. Если у вас будут номера на теневую сторону (на дорогу), вы сможете из некоторых номеров видеть эти установки и слышать, работают они или нет. Но ещё раз повторю, даже когда они работают, эффективность крайне низкая. Может вам повезёт и дадут номер с индивидуальным кондиционером. Там таких есть несколько штук с видом на бассейн на -1 этаже. Просите их. В лобби есть две установки индивидуальные (напольные), та что у рецепции вообще не включается, та что с другой стороны (где курилка), чаще работает. Но надо понимать, что дует она на 3 метра. Люди (в том числе персонал) иногда просто к ней становятся остыть. Coral пока никак не отреагировал, я письмо им вчера только написал (а так же в ODEON, принимающий оператор). Вентилятор возьмите, не пожалеете. Ещё, если нужны различные экскурсии по хорошей цене, у меня в Турции работает знакомая по продаже различных туров. Можете с ней связаться по ВацАпп. Номер +375 29 280 28 14. Мария. Скажете от Саши и Алены.

Ну вдруг вам повезёт и дадут номер, где будет индивидуальный кондиционер. Там есть несколько таких номеров. А делать что то тем, кто уже купил скорее всего нечего. Летите, отдыхайте. Вы хоть уже предупреждены. Возьмите веер с собой, или мини-винтелятор.

Светлана, спасибо большое!

Здравствуйте Светлана. Вылетаю с супругой в этот отель 2 марта, номер, после отзывов, взял Супериор. Как я понял, вы там уже не первый раз. Если не затруднит, подскажите: 1. Есть ли бесплатный wi-fi и в каких зонах? 2. На пляже достаточно отельной циновки, или покусают какие-то песчаные насекомые? Рядом с отелем (в пределах 20-30 минут ходьбы) если хоть какая то цивилизация (купить фрукты, воды, магнитики) или надо ехать? 3. Обязателен обмен $ на рупии или можно рассчитываться в $?

Евгения, Anex - это который через дорогу от основного. Тот, который на моих фотографиях - это основной. По аквапарку я точно не помню, в какие-то предлагали, но мы не ездили, не хотелось. Но точно могу сказать, что если стоять спиной к основному корпусу и пойти влево - вы совсем скоро на другой стороне дороги увидите что то типа базара (5-7 минут пешком). Там же есть и местные тур-агенства. Тоже самое если пойти направо, но значительно дальше (в Авсаллар, 15-20 минут пешком). В этих конторах будет дешевле чем у операторов. Рисков при этом особо никаких нет (хотя конечно гиды вам скажут что есть, и что страховка так не действует - это их хлеб).