Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
03.06.17 - 15.06.17
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасно отдохнули
Всем добрый день!
Были в отеле с 3 июня по 15 июня, двое взрослых и сын 12 лет. г. Москва. Это наш 3-й визит в этот отель. Предыдущие два нам очень понравились. Теперь всё по порядку. Тур покупал в феврале напрямую на сайте в TEZ TOUR. Номер стандартный с видом на море. Много пишут про неразбериху с корпусом Anex (бывший Annabella Park Hotel 4*). У ТЕЗа на сайте корпус Anex продавался как отдельный отель, потому у нас проблем не было. Удалось немного пообщаться с теми, у кого подобные проблемы были, все они покупали туры через агентов и это вина агентов. Перелёт: туда и обратно I-FLY. Туда всё вовремя, самолёт A-330-200, свежеполученный от Emirates, переделать его в формат максимальной вместимости не успели, потому по комфорту эконома у нас некоторый бизнес позавидует. Но можно попасть и тут в бизнес или первый класс. Два способа: 1. Вы покупаете эти места на сайте (оплата сразу с карты). 2. Вы не спешите на регистрацию в аэропорту и уже в конце туда всё-равно без всякой доплаты сажают пассажиров, т.к. это чартер и пустых мест не предполагается. Обратно мы и летели в бизнесе, просто попросив и показав на схеме самолёта девушке на регистрации в Антальи свои пожелания. Великолепно! Хотя питание конечно остаётся обычное. Ещё по полёту: за сутки до обратного вылета нам перенесли рейс с вечера 15.06. на утро 16.06. Проживание продлевается за счет компании. В целом надо было бы радоваться, но у нас дальше был полёт на вечер 16.06. из Москвы. Представитель ТЕЗа смог (хоть и не сразу) организовать нам пересадку на другой номер рейса, удобный для нас. За что АЛЕКСЕЮ отдельное спасибо. Заселение: прибыли вечером, заселили сразу, 3-й этаж (как я и просил при бронирование), номер хороший, всё чисто. Не было только положенных для постоянных клиентов фруктов и бутылки вина. На следующий день сказал об этом на рецепции и вино с фруктами появилось. И браслеты нам сразу поменяли с белых на зелёные (для постоянных клиентов). Скажу сразу, это особо ничего не даёт. Разве что персонал везде чуть внимательнее. Главное отличие в этом году от 2015 и особенно от 2016 (когда чартеров не было, но мы прилетели регулярным Аэрофлотом) - это полная загрузка отеля и большое количество соотечественников (но это лично нам никак не мешало). Моё мнение, что все недочеты, о которых я ниже напишу вырастают именно из-за максимальной заполненности. Ещё важный момент - цена! Мы первый раз в этот отель летали 2015 году на 10 дней и стоил тур на 40% дороже! Вот и объяснение переполненности. Теперь о недочетах: как уже писали, подтверждаю, шезлонги у бассейна надо занимать до 8 утра, а лучше 7-7:30. Потом их не будет. Думаю у моря тоже самое (всегда занимали у бассейна). Очередь за турецкими лепёшками есть. Но мы особо не хотели, потому для нас это не была проблема. Тем более разнообразие их начинок сократилось вдвое по сравнению с предыдущими годами. Мороженое ежедневно с 12 до 16, вкусное, разнообразное. Плаж: свой с камнями, 20 метров вправо и почти чистый песок. Не считаю это проблемой, хотя в предыдущие годы камни активнее убирали и свой пляж был нормальный, вправо/лево ходили только прогуляться. Питание: по сравнению с предыдущими годами может чуть скромнее стал ассортимент, но в целом всё хорошо. Всё качественное, разнообразия достаточно, голодными не будите. Клубника за 12 дней была раз 5, остальное почти каждый день (арбузы, дыни, яблоки, персики, нектарины, апельсины). В барах в лобби и на пути к пляжу достаточный выбор как алк.напитков, так и соков, чая, кофе, газировки и т.д. Везде делают коктейли, но в основном их заказывают в лобби-баре (24 часа). Хочу отдельно отметить бармена в лобби, Седат и Адам. Знаем друг друга давно, он работает с открытия отеля (2012). Отличный парень!!! Анимация: Катя, Марина, Марио - молодцы, супер! Но в целом в этом году с новым шефом анимация никакая. Это и не удивительно, т.к. шеф почти не говорит по русски и мы узнали от Литовцев, что он вообще не очень хорошо относиться к русскоговорящим. Скучные вечера, много одного и того же. Периодически неразбериха. Обещают вечером одно, приходишь - а там опять шоу-балет. В конце отдыха просто не ходили уже. Верните предыдущего шефа анимации, Барана (имя такое).
Ещё немного полезной информации: на рецепции почти каждый день есть русскоговорящий персонал. В целом многие из персонала говорят на русском. Натали (в углу в лобби) не говорит на русском, там либо жестами, либо английский. Она записывает в ресторан Аля Карте. Прогуляться от отеля можно влево до городского пляжа поселка Инджикум, вправо до Авсаллара и прямо через дорогу в поселок. Только на развилке идите левее, к мечети, т.к. правее в тупик с помойкой придёте.
Если есть вопросы - пишите, постараюсь ответить.
Саша, Алёна, Максим.
Вид из номера
Анимация
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
хорошие номера
хороший персонал
хороший бассейн
хорошее питание
Минусы отеля
слабая анимация
проблемы с лежаками у бассейна
пляж
Добавлено
20.06.17
11:50
(4 720 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 24.06.17
Добрый день! Еще в марте оплатили тур в этот отель и в отзывах все было норм, С этого года как посыпались отзывы о камнях на пляже, настроение подпортилось. Неужели на своём пляже невозможно купаться?
19:09 26.06.17
Спасибо большое!
14:59 06.07.17
Подскажите пожалуйста, что за Anex и какой из них главный корпус!!!На фото 7 эт здание ,это и есть основной корпус!!!!Билеты в аквапарк ТРОЮ не предлагали? едем в августе, поэтому интересуеся, спасибо
16:48 06.07.17
Евгения, Anex - это который через дорогу от основного. Тот, который на моих фотографиях - это основной. По аквапарку я точно не помню, в какие-то предлагали, но мы не ездили, не хотелось. Но точно могу сказать, что если стоять спиной к основному корпусу и пойти влево - вы совсем скоро на другой стороне дороги увидите что то типа базара (5-7 минут пешком). Там же есть и местные тур-агенства. Тоже самое если пойти направо, но значительно дальше (в Авсаллар, 15-20 минут пешком). В этих конторах будет дешевле чем у операторов. Рисков при этом особо никаких нет (хотя конечно гиды вам скажут что есть, и что страховка так не действует - это их хлеб).
16:45 08.07.17
спасибо, надеюсь , что пройдет хорошо!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий