Лента публикаций пользователя

Ужас какой-то! После этого, действительно задумаешься, стоит ли вообще ездить на отдых в Турцию. Мы с нашим ребенком были в Испании, Греции, Франции, Вьетнаме, Киргизии, Казахстане и только в Турции нас угораздило впервые в поездке отравиться! Выздоравливайте поскорее, надеюсь, что с Вашим мужем и ребенком все в порядке!!!

Ну, и совершенно правильно сделаете! Мы тоже от Библио Глобус никакого ответа на наши жалобы не получили. Будем разбираться с ними, как прилетим домой.

Для Уважаемого SAVAS ЦZKAN. Может Уважаемому менеджеру отеля, вместо того, чтобы посылать меня к психологу и тратить свое драгоценное рабочее время на отслеживание моих комментариев, лучше прогуляться в столовую отеля: проверить чистые ли там скатерти на столах, хорошо ли промыты столовые приборы? Попробовать самому еду на кухне, покупаться пару дней в бассейнах отеля, выйти на пляж, посмотреть, не плавает ли мусор в море у берега? Проверить, разносит ли персонал в номера бесплатную воду и меняет ли постельное белье, хотя бы раз в три дня? Ну, а как все Ваши дела будут сделаны, тогда вы сможете спросить меня лично, почему же я не переезжаю в другой отель, я ведь здесь пока живу. А не переезжаю я потому, что на мой телефонный звонок и письменную претензию, переданную принимающей стороне, по поводу гида Расула, от туроператора Библио Глобус мне никто так и не ответил. Поэтому смысла повторного к ним обращения не вижу никакого. Но Вы за меня не переживайте. Как только я вернусь домой, и претензию, и исковое заявление в суд отправлю обязательно.

Ответ Уважаемому менеджеру отеля Club Sun Heaven. Нас всех бесконечно умиляет Ваше беспокойство о здоровье клиентов вашего отеля. Особенно полезны Ваши советы, чтобы гости сильно не обжирались. Но, к сожалению, этот совет в настоящее время не актуален, так как то, чем вы кормите своих постояльцев просто мало съедобно. И при все нашем желании, покушать от пуза никак не получается. Хоть сильно голодными не остаемся и на том спасибо, уважаемый господин менеджер!

Добрый день, Lennew! Очень Вам сочувствую! Желаю побыстрее выздороветь! Желание администрации отеля списать все свои недоработки на аллергию всем конечно понятно. Не может же администрация на весь мир признаться, что проживание в их отеле опасно для здоровья отдыхающих. И меня менеджер отеля упорно пытается убедить, что у моего ребенка не отравление, а аллергия. Сроду у него аллергии ни на что не было. И мы никуда из отеля еще не выезжали до отравления и ничего не покупали. Питались только отельной едой и купались только в отельном бассейне. То есть 100% - отравление именно из-за недоработок отеля. И всех предостерегаю на будущее. Нам очень повезло с доктором. Он сразу выписал моему ребенку очень сильно противомикробное средство: Bactrim, перечень микробов, которое убивает это лекарство впечатляет. Я теперь переживаю, как восстанавливать полезную микрофлору у ребенка, после курса лечения эти лекарством.

Добрый день, Lennew! Очень Вам сочувствую! Желаю побыстрее выздороветь! Желание администрации отеля списать все свои недоработки на аллергию всем конечно понятно. Не может же администрация на весь мир признаться, что проживание в их отеле опасно для здоровья отдыхающих. И меня менеджер отеля упорно пытается убедить, что у моего ребенка не отравление, а аллергия. Сроду у него аллергии ни на что не было. И мы никуда из отеля еще не выезжали до отравления и ничего не покупали. Питались только отельной едой и купались только в отельном бассейне. То есть 100% - отравление именно из-за недоработок отеля. И всех предостерегаю на будущее. Нам очень повезло с доктором. Он сразу выписал моему ребенку очень сильно противомикробное средство: Bactrim, перечень микробов, которое убивает это лекарство впечатляет. Я теперь переживаю, как восстанавливать полезную микрофлору у ребенка, после курса лечения эти лекарством.

Татьяна, спасибо за Ваш комментарий. Я полностью с Вами согласна! Мы тоже неоднократно сталкивались и с грязными, непромытыми тарелками в столовой, с с грязными столовыми приборами. Очень противно! В бассейне мы больше плавать не будем. Надеюсь, что кому-нибудь мой отзыв поможет избежать неприятностей.

Да, я хочу получить компенсацию за причиненный вред здоровью моему ребенку! Вполне законное требование! Факт отравления ребенка подтвержден врачом.

Ответ уважаемому представителю отеля SAVAS ЦZKAN. Не совсем поняла суть Ваших риторических вопросов: почему только мой ребенок заболел, почему только он отравился. Это Вы должны выяснять причины, а не я. Факт его отравления именно в вашем отеле подтверждается заключением вызванного по страховке врача. А то, что только я потребовала от Вас компенсацию за причиненный вред здоровью моего ребенка и всего в 1000 долл. - считайте, что Вам крупно повезло. Если бы вместо русских туристов, которые в большинстве гостят в вашем отеле, здесь отравился американский или немецкий ребенок, вы бы не отделались ни 1000 тыс. долларов, ни да 10000 тыс. долларов. С вас бы взыскали миллионную компенсацию. Я надеюсь, что с помощью юриста, при возвращении домой, этой компенсации от отеля либо от туроператора добьюсь. Здоровье моего ребенка стоит гораздо больше 1000 тыс. долл. По поводу проверок. Формальность государственных проверок известна всем. Вы сами то были в море у отеля. Мусор видно невооруженным глазом. Да и гальку из моря можно было бы при желании выгрести, раз вы так уж заботитесь о своих клиентах. Ну, а наличие кошек в столовой и грязных скатертей смешно объяснять большим количеством гостей. Почему то в испанских отелях это никого не смущает и скатерти там белейшие.

Добавлю свои впечатления: еда разнообразная - это верно, так же, как вся невкусная! Горы крупно порезанных абсолютно безвкусных овощей, как для животных. Кофе с чаем - невозможно пить. Территория отеля зажата между корпусами (три с каждой стороны) и вся занята дорожкой, бассейнами и столовой. Рядом пустырь и очень шумная трааса - все вокруг непрезентабельно и уныло. Насчет чистой воды - лучше чем в Аланьи... Зачем врете людям? У отеля самое мутное и грязное море, что я вообще видела. В воде взвесь и мусор.