Подтвержденный аккаунт

Статус аккаунта

Бронзовый статус

Елена

Россия

Ступино Турист C 30.07.2015

На топхотелс c 30.07.2015

Заходила 26.02.2025

Заходила 26.02.2025 09:53

188 Рейтинг в клубе 19 801 Читательский охват

15 отзывов 23 отеля 13 городов 7 стран 111 Фото

Бронзовый статус 2 2 номинации
Серебрянный статус 0 Нет номинаций
Золотой статус 0 Нет номинаций
Платиновый статус 1 1 номинация

Путешествия Достижения Публикации Фото Подписчики О пользователе

Лента публикаций пользователя

Отзывы пользователя

Vox Maris Resort 5* Сиде, Средиземноморский регион , Турция

05.02.25 03:33 Оценка сервисов

Была в отеле в октябре 2024 С друзьями

Рекомендую отель

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Благоустройство территории

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Номера

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Если нужно только переночевать

5.00 Парой

5.00 С друзьями

5.00 Семейный с детьми

5.00 Спокойный

5.00 Тусовочный

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Инфраструктура для детей

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

Смотреть отзыв полностью

Side Moon Palace Hotel 5* Сиде, Средиземноморский регион , Турция

28.01.25 09:51 Корректный отзыв

Была в отеле в январе 2025 С друзьями

Рекомендую отель

Я довольна !!!

Начнём с того, что очень нравится именно этот район для отдыха. В зимний период работал только SIDE MOON. Как говорится, " погнали")...

Полёт Пегасусами, чётко по расписанию. Взлет в 3.40, посадка в 8.10. Через 30 минут были в трансфере. Через 1 час уже в отеле. Нас было двое , так что трансфер получился VIP))

Номер получили сразу. Сделали для нас апгрейд / стандарт = супериор/. Номер...

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Благоустройство территории

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Качество сервисов и обслуживания

- Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Номера

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

5.00 Если нужно только переночевать

5.00 Парой

5.00 С друзьями

- Семейный с детьми

- Спокойный

- Тусовочный

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Инфраструктура для детей

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

Смотреть отзыв полностью

503 0 1

The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар, Аланья, Средиземноморский регион , Турция

31.05.24 15:24 Благодарность

Была в отеле в мае 2024 С друзьями

Рекомендую отель

Я довольна !!!

И снова , Marilis Hill, здравствуй!

Да , мы здесь второй раз.. Были в октябре 2023 под закрытие сезона..

Расскажу то , что изменилось : WI-FI бесплатно на всей территории и в номерах, лобби -бар работает 24 часа, мороженое теперь в баре на пляже.. Появился поздний завтрак и поздний ужин.. С едой всё отлично. Да , красной рыбы нет ( дома поедите ))

В остальном всё замечательно....

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Благоустройство территории

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Номера

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

- Если нужно только переночевать

5.00 Парой

5.00 С друзьями

- Семейный с детьми

5.00 Спокойный

- Тусовочный

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Инфраструктура для детей

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

Смотреть отзыв полностью

1225 6 4

Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Кайо Паредон Гранде о., Провинция Сьего-де-Авила , Куба

04.02.24 20:13 Корректный отзыв

Была в отеле в январе 2024 С друзьями

Рекомендую отель

Я довольна!

Всё по порядку...

Перелёт.. По заявленному времени перелёта " Нордвинд"отработал чётко - 14 часов. Полет замечательный, небольшая турбулентность, еда норм (если кому то покажется мало - возьмите с собой перекус или закажите заранее или на борту). Вода /чай/кофе в самолете были неограниченно.

Трансфер..До отеля 30-40 минут,было 3 автобуса, мы уехали первыми, соответственно в отеле были...

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Благоустройство территории

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.88 Номера

4.50 Звукоизоляция в номере

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Если нужно только переночевать

5.00 Парой

5.00 С друзьями

5.00 Семейный с детьми

5.00 Спокойный

- Тусовочный

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Инфраструктура для детей

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

Смотреть отзыв полностью

842 2 1

The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар, Аланья, Средиземноморский регион , Турция

01.11.23 11:15 Корректный отзыв

Была в отеле в октябре 2023 С друзьями

Рекомендую отель

Я довольна!

Заселение. Приехали в отель в 16.00. Предложили доплату, и сразу получили номер с отличным видом + инет в подарок на два устройства на 14 дней.

Номер именно такой , какой и хотели, с панорамным видом, высокий этаж . Влажная уборка по сути через день, раз в неделю замена постельного белья. Мусор убирается каждый день , как и замена полотенец и пополнение - шампунь/кондиционер, гель для...

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

5.00 Питание

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Благоустройство территории

5.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

4.75 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Номера

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Если нужно только переночевать

- Парой

5.00 С друзьями

- Семейный с детьми

5.00 Спокойный

- Тусовочный

4.00 Сервисы для детей

4.00 Детская анимация

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

Смотреть отзыв полностью

2887 0 5

Viking Garden Hotel 4* Кемер-центр, Кемер, Средиземноморский регион , Турция

16.07.23 07:55 Мини отзыв

Была в отеле в мае 2023 С друзьями

Рекомендую отель

Хороший отель с плохими матрасами!

Небольшой уютный отель с очень вкусным питанием.. Шеф - повару респект!!! Но уборка номеров никакая от слова совсем. Сами брали швабру и мыли полы в номере и на балконе. И один очень огромный совет - замените матрасы !!!!!!!! Ужасно жесткие, в три слоя сворачивали одеяло и только так не ощущаются пружины.. Расположение отеля отличное. Магазины и рынок рядом. До пляжа на трансфере 5 минут,...

Елена оценила сервисы отеля

4.67

5.00 Размещение

4.00 Сервис

5.00 Питание

4.50 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

5.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

4.75 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

5.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

2.50 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

2.00 Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

291 0 0

Magic Sun 4* Бельдиби, Кемер, Средиземноморский регион , Турция

22.07.18 09:28 Оценка сервисов

Была в отеле в мае 2018 С друзьями

Рекомендую отель

Елена оценила сервисы отеля

4.00

4.00 Размещение

4.00 Сервис

0.00 Питание

4.75 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.42 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

4.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

4.50 Тусовочный

4.00 Спокойный

3.75 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

3.00 Сервисы для детей

3.00 Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

4.33 Удобство расположения

3.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

4.33 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

4.33 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

Aska Lara Resort & Spa 5* Лара, Анталия, Средиземноморский регион , Турция

05.02.18 09:59 Оценка сервисов

Была в отеле в октябре 2017 С друзьями

Рекомендую отель

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

0.00 Питание

4.75 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

5.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

5.00 По отношению к достопримечательностям

5.00 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

Aria Resort & Spa 5* Аланья, Средиземноморский регион , Турция

01.08.17 08:51 Оценка сервисов

Была в отеле в июне 2017 С друзьями

Рекомендую отель

Елена оценила сервисы отеля

5.00

5.00 Размещение

5.00 Сервис

0.00 Питание

5.00 Качество сервисов и обслуживания

5.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

5.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

5.00 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

5.00 Детская анимация

- Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

5.00 Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

5.00 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

Palm Beach Skanes 4* Сканес, Монастир, Вилайет Монастир , Тунис

06.03.17 10:46 Корректный отзыв

Была в отеле в октябре 2016 С друзьями

Рекомендую отель

Начитавшись отзывов об отеле, решила оставить немного своих...

Начитавшись отзывов об отеле, решила оставить немного своих слов. Мы (а наша компания из 19 друзей) отдыхали 9 - 19 октября 2016 года. Поэтому оцениваю отель по времени нашего пребывания.

Люди, дорогие! Если вы решили отдохнуть в Тунисе, то для начала узнайте информацию о Рамадане. В 2017 году 27 мая - 25 июня. После 25 июня во всех отелях будет огромное количество местного населения. Вся...

Елена оценила сервисы отеля

4.33

5.00 Размещение

4.00 Сервис

4.00 Питание

4.25 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

5.00 Работа ресепшен

4.43 Подходит для отдыха

5.00 Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

4.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

2.50 Сервисы для детей

2.00 Инфраструктура для детей

3.00 Детская анимация

- Питание для детей

4.00 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

4.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

4.75 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

5.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

4.75 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

14017 6 2

Показать еще 5 отзывов

Комментарии пользователя к отзывам

22.06.24 17:26		Турция The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар Я довольна !!! Добрый день Анимация есть, не навязчивая. Как детская, так и для взрослых. Дискотеки нет. Отель больше релакс Отзыв от 31.05.24 Елена
19.06.24 10:08		Турция The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар Я довольна !!! Здравствуйте! Детского меню я не заметила. А стульчики в ресторане для малышей есть. WiFi , как такового на пляже нет, если только с вами поделиться обслуживающий персонал Отзыв от 31.05.24 Елена
03.06.24 19:13		Турция The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар Я довольна !!! Да, на пляже. Но они с чем то очень острым. Ешьте осторожно) Отзыв от 31.05.24 Елена
16.05.24 22:39		Турция The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар Не приезжайте сюда Зачем писать отзыв 10 месяцев спустя... ??? По факту времени не нашлось? ??? Отзыв от 11.05.24 Маша Р
16.02.24 09:06		Куба Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Кайо Паредон Гранде о. Я довольна! Я тут случайно пообщалась с гостями отеля Барсело Солимар.. Так скажу всем , что в нашем отеле мы отдыхали в шоколаде... ))) Отзыв от 04.02.24 Елена
06.02.24 06:18		Куба Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Кайо Паредон Гранде о. Нахожусь сейчас в этом отеле Вероятнее всего, всё то пьющее , грязнющее и ворующее быдло отдыхало до моего прибытия в отель. За свои 2 недели я подобных существ в отеле не наблюдала, чему безмерно рада. Поэтому свой отдых считаю отличным. Чего и всем желаю!)) Отзыв от 25.01.24 Ирина Антоний
05.02.24 12:25		Куба Woovo Playa Hermosa Cayo Paredon Resort 5* Кайо Паредон Гранде о. Нахожусь сейчас в этом отеле В одно окно смотрели двое. Один увидел дождь и грязь, Другой — листвы зеленой вязь, Весну и небо голубое. ..В одно окно смотрели двое. /Вот точно про вас/ Отзыв от 25.01.24 Ирина Антоний
08.10.23 10:51		Турция The Marilis Hill Resort Hotel & Spa 5* Окурджалар Отель тянет на 3 звезды с большой натяжкой По сути, вы сами виноваты , что ваш отдых получился таким. Выбор отеля был за вами. А теперь вы плюётесь слюной, что все так гадко . Отзыв от 29.09.23 Кристина
01.12.22 10:24		Куба Playa Coco 4* Кайо Коко о. Отдых между двумя ударами сердца... Вы точно были в Плайя Коко? Фотографии походу из Плайя Параисо Отзыв от 14.03.21 Юрий
30.10.22 21:50		Турция Trendy Lara 5* Лара Хороший отдых Гостям на будущее!!! Ночной клуб находится под вторым корпусом. Если вас заселят в номера с 2105 по 2117 (1 этаж), вы будете ощущать долбежку до 2х часов ночи. Нам сначала дали 2209(и это второй этаж), мы не спали 4 ночи. Потом (благодаря переписке с отелем в ВК), помотав нас по номерам, дали 2122. Если столько жалоб на ночной клуб, почему бы не решить как то этот вопрос. Отзыв от 26.10.22 Алла
Показать еще 10 комментариев

Ответы пользователя на вопросы к отелям

23.08.16 18:33		Тунис Palm Beach Skanes 4* Сканес Мы отдыхали уже в отеле линейки Дессоле в Египте,но документов на руках подтверждающих это нет!Будем ли мы пользоваться привилегиями,как второй раз посещающие отель линейки Дессоле???Остались только фотографии... Наталия! Неролия - это давно не Дессоле.)) Вопрос от 23.08.16 Наталия Шустенкова
29.09.16 11:22		Тунис Palm Beach Skanes 4* Сканес Добрый день. Правда что отель закрывается и в октябре уже не будет работать? Походу отель превратился в помойку. Уж лучше бы закрыли, чем такой отдых Вопрос от 27.09.16 Юлия Демьяненко
07.10.16 18:22		Тунис Palm Beach Skanes 4* Сканес Добрый день. Правда что отель закрывается и в октябре уже не будет работать? И где представители отеля?? Почему нет вашего ответа?? Вопрос от 27.09.16 Юлия Демьяненко
06.10.17 12:15		Турция Aska Lara Resort & Spa 5* Лара Едем в ваш отель 2раз. Были в прошлом году. Какие у нас бонусы? Приезжаем вечером, около 19.30 номера будут готовы для нас? И будьте добры, скажите пожалуйста, есть ли поблизости местные турагентства, чтобы брать экскурсии. Спасибо. Рядом с отелем в Анатолии базар есть тур. агентство Вопрос от 05.10.17 Александр
13.05.18 20:38		Турция Magic Sun 4* Бельдиби На территории отеля есть ли wi-fi? Нет. Только в лобби Вопрос от 04.04.18 Elena
13.05.18 20:36		Турция Magic Sun 4* Бельдиби Здравствуйте, скажите, на пляже в баре только вода или напитки( кола/спрайт/пиво)? Бара на пляже НЕТ !!!!!!!!!!!!!!! Вопрос от 13.05.18 Za0za
13.05.18 20:37		Турция Magic Sun 4* Бельдиби Здравствуйте! Подскажите у отеля частный пляж? или общественный с платными лежаками? Информация разнится Свой пляж с бесплатными лежаками , которых ооочень мало... Вопрос от 17.04.18 El_Braun
13.05.18 20:39		Турция Magic Sun 4* Бельдиби Добрый день, подскажите пожалуйста 1)есть ли на пляже пирс или заход в море только с берега 2)бар на пляже, только вода и пиво или есть чем перекусить тоже Бара на пляже нет. Вопрос от 09.02.18 Михаил Головнёв
19.07.18 14:05		Турция Aska Lara Resort & Spa 5* Лара Добрый день. Мы с семьей (2 взрослых, 2 ребенка) купили тур в ваш отель (заезд с 9 августа на 10 ночей). Размещение в стандартном номере - одна 2-спальная кровать и диван. Возможно ли будет взять дополнительное спальное место для ребенка 5 лет? В стандарте предусмотрена двуспальная кровать, диван и раскладывающееся кресло. По крайней мере у меня в номере было так Вопрос от 18.07.18 Елена
19.07.18 14:05		Турция Aska Lara Resort & Spa 5* Лара Добрый день! Скажите, пожалуйста, почему к вам не возможно прилететь тур оператором пегас? В этом году только через Анекс. Вопрос от 17.07.18 ksenyandreevna
Показать еще 6 ответов

Написать пользователю

Добавить в контакт-лист