АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1922 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала Парой в январе 2024 - Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нахожусь сейчас в этом отеле

Ни когда не писала отзывы, с мужем бываем за границей каждый год, решили скататься на Кубу 110 тыс на человека, пять звезд( фальшивых) все включено.мы не привередливые в еде, всегда ищем что покушать, но в этот раз все пошло не так😅

По итогу красивых пальм, зарослей практически нет, кроме океана делать нечего, только пить, потому что есть -все что здесь есть, кроме мороженого и тушеного мяса- нечего, фрукты безвкусные, овощи капуста, морковка, зеленые помидоры, зелени нет, соусов, соков нет, кофе ужасный, из алкоголя ром с каким то странным соком, который пить невозможно и пиво, через 7 дней я не выдержала и начала тоже пить пиво, потому то без алкоголя совсем печально,Отель новый , но грязный, мы уже здесь неделю, ни разу белье не поменяли, моют вокруг кровати и все, ничего не протирают,

Про Пегас вообще отдельная тема, ни кому не рекомендую у них брать туры, мы решили съездить покушать отдельно в их ресторан, Гид Юра пообещал вместе с Гидом Аллой , что будет вкусно, поедите лобстера, отдали 110 баксов, по итогу лобстер только выглядел красиво, он посто был не сварен, сырой, а вместо супа подали серую , простите блювоту, меня чуть там и не стошнило, вообщем голодные за 110 баксов без настроения поехали в отель, деньги нам не вернули, Гавана вместо 2 х дней была сутки, рейс задержали на 4 часа, гиды просто игнорили и не отвечали нам на звонки, написали коллективную претензию, думаю конечно наврятли кто то что то вернет, Мне жалко мое потраченное время и деньги, отел отстой , Пегасы гиды Безответственные, врут про все туры, обещаю одно по итогу ты не получаешь обеденного, ни знаю кто пишет хорошие отзывы , прости 110 тысяч на человека , этот отель не стоит

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • океан
  • все
Добавлено: 25.01.2024 00:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Это не откель, это помойка
Согласна, полное разочарование
Отель специфический. Читайте отзывы ДО того, как покупать в него тур. Или ищите телеграм-чат отеля. В противном случае возможны такие вот сюрпризы.
Если быть подготовленным, то можно получить много положительных впечатлений.
Кирилл,вот прочитала и удивляюсь вашему совету.
Есть международная классификация отелей.Зачем искать какие то чаты?
Надо просто честно присваивать звездность отелям.В противном случае результат такой как в этом отеле.Кроме пока еще свежих номеров,в нем ничего не соответствует 5*.
И об этом прекрасно знают и управляющие турки и представители Пегаса в этом отеле.
Просто все они зарабатывают деньги.
Читаю отзывы и очень расстраиваюсь. Мы были в мае 2023. Это были первые заезды. Всё было супер и еда и алкоголь. Отель был наполнен на 40%. Жаль…..
Насчет классификации отелей. Я очень сомневаюсь, что есть единая классификация для всех стран. Другое дело, что мы привыкли к определенным критериям 5-звездного отеля. И абсолютно соглашусь, что по многим параметрам этот отель не дотягивает.
А насчет зачем читать отзывы и чаты? Ответ простой - чтобы не разочаровываться и теоретизировать на месте, а заранее знать, что тебя ждет. Известно, что на Кубе сервис специфичен. По-хорошему это все должен рассказать турагент при выборе отеля. Но мы знаем, как большинство из них работает, им главное продать тур. Поэтому я и советую получить заранее как можно больше информации из разных источников. Лично мне это очень помогло.
В одно окно смотрели двое.
Один увидел дождь и грязь,
Другой — листвы зеленой вязь,
Весну и небо голубое.
..В одно окно смотрели двое.

/Вот точно про вас/
Удачи вам🌹
А ребятам которые собираются в этот отель, которые любят не просто пить с утра до вечера, и кушать что попало и спать в грязи , еще у вас могут своровать деньги или вещи,советую не ехать в этот злополучный Алко-отель,
А тем кому нравиться , я вам желаю только удачи и хорошего настроения🤝
Всем любви и добра🌹
Вероятнее всего, всё то пьющее , грязнющее и ворующее быдло отдыхало до моего прибытия в отель. За свои 2 недели я подобных существ в отеле не наблюдала, чему безмерно рада. Поэтому свой отдых считаю отличным. Чего и всем желаю!))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (297) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Антоний
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.01.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 922
  • Фото: 0
0 Благодарностей