Лента публикаций пользователя

Уважаемая Екатерина Кузьмина; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa, желаем Вам прекрасного дня! Мы благодарим Вас за столь позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны процедурой заселения, территорией отеля и инфраструктурой пляжа, питанием, предоставленным Вам номером и уборкой, а также нашим детским клубом. Мы очень рады, что Вы вместе с Вашими детьми провели приятный и комфортный отдых в Cornelia Diamond Golf Resort & Spa. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department

Уважаемый АНДРЕЙ; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня! В первую очередь, мы благодарим Вас за Ваши комментарии. Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, в целом, а также персоналом, питанием, Вашим номером, инфраструктурой отеля и его услугами, в частности. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department

Уважаемая ГАЛИНА; Мы также, в свою очередь, благодарим Вас за обратную связь! Хотим сообщить Вам, что Ваши комментарии были переданы ответственным отделам и вышестоящему руководству. Также благодарим Вас за добрые слова; и надеемся, что в дальнейшем в процессе Вашего отдыха в Cornelia De Luxe Resort Вы будете сталкиваться исключительно с положительными эмоциями и впечатлениями! С уважением, CRM Department

Уважаемая ГАЛИНА; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня! Мы очень рады, что Вам понравились питание, чистота пляжа, а также территория отеля. Также, с Вашего позволения, мы бы хотели прокомментировать Ваше замечание касаемо номерного фонда. Среди номерного фонда комнат “Kлассические номера в саду” есть комнаты с кухней и без кухни, тип резервации которых не различается. То есть изначально отелем была предоставлена Вам забронированная Вами категория номера, “Kлассический номер в саду”. Но, вследствие того, что Вас не устроил предоставленный Вам номер, в день Вашего заезда в отель Вам предоставили номер этой же категории, но без кухни. В процессе Вашего отдыха, если у Вас позникнут какие-либо вопросы или запросы, просим Вас обращаться в наш Отдел по работе с гостями. Желаем Ваш хорошего отдыха и приятного времяпровождения. С уважением, CRM Department

Уважаемая ЕЛЕНА; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa, желаем Вам прекрасного дня! Мы благодарим Вас за то, что Вы вновь выбрали наш отель. Нам очень приятно, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом, проведённым в Cornelia De Luxe Resort. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department

Уважаемый Никита Лобаев; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa, желаем Вам прекрасного дня! Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами и читателями сайта TOPHotels Вашими впечатлениями об отдыхе в Cornelia De Luxe Resort. Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, проведённым в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим номером, питанием, инфраструктурой отеля, персоналом отеля и предоставленными услугами. Также хотим сообщить Вам, что замечания, упомянутые в Вашем отзыве, были переданы ответственным отделам для улучшения качества предоставляемых услуг. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department

Уважаемая ЕЛЕНА; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня! Мы благодарим Вас за то, что Вы поделились Вашими впечателниями об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны заселением, Вашим номером, питанием, обслуживанием, мероприятиями в детском клубе, а также нашим фреш баром. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department

Уважаемая Надежда Крутова; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня! Мы благодарим Вас за Ваш детальный отзыв и хотим сообщить Вам, что все Ваши комментарии были переданы ответственным отделам и вышестоящему руководству. Мы очень рады, что Вы, в целом, остались довольны Вашим отдыхом в Cornelia De Luxe Resort. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department

Уважаемая Ксения Попова; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня! Мы благодарим Вас за то, что Вы оценили сервисы, представленные в Cornelia Diamond Golf Resort & Spa. Во время Вашего отдыха, при наличии вопросов и запросов, просим Вас обращаться в наш Отдел по работе с гостями. С пожеланиями приятного отдыха. С уважением, CRM Department

Уважаемый АЛЕКСЕЙ ВЕРШИНКИН; Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня! Мы очень рады, что Вы остались довольны питанием, напитками, а также обслуживанием в барах и ресторанах. Что касается Вашего комментария о предоставленном Ваш номере; Во время Вашего пребывания в отеле наши коллеги показали Вам несколько номеров в качестве альтернативы, однако Вы не захотели менять Ваш номер. Вследствие того, что сейчас в Турции высокий сезон и в каждом отеле проводятся вечерние анимационные мероприятия, а также архитектуры главного здания и близкого расположения других отелей, Вы и Ваш ребёнок могли ощутить дискомфорт из-за наличия музыки по вечерам. Если Вы вновь захотите выбрать наш отель в качестве Вашего отдыха, мы могли бы посоветовать Вам бронировать виллы – номера в саду, либо сьюты с собственным выходом к бассейну, которые располагаются на 2й и 3й линии от моря соответственно. Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, CRM Department