Лента публикаций пользователя

Марина, была раньше в лес арт резорт - и могу сказать, что минусы были и там. Но отношение персонала и еда были намного лучше. Поэтому я сравнила эти 2 отеля и сделала выводы. Ещё раз: никого не отговариваю, а предупреждаю, с какими проблемами столкнулись в этом отеле. Я рада что вы нашли для себя любимое место. У меня от этого отеля осталось много негативных впечатлений.

Марина, возможно раньше именинников поздравляли бесплатно. Когда мы уточнили у персонала, нам сказали, что надо договариваться с анимационной группой. Мы были в день рождения в ресторане, принципиально ни с кем не договаривались и никто соответственно не поздравил именинника. Опять же это не должна быть забота гостей(на мой взгляд) Об этом должен подумать персонал отеля ( я считаю, что можно было бы отделаться той же тарелкой фруктов и бокалом шампанского в номере- отель бы не затратился, а человеку было бы приятно внимание).. В принципе это просто приятный бонус, поэтому я и не написала- пережить можно. Что касается автомобиля- никто из персонала не предложил такую услугу,как отогнать и пригнать авто к ресепшн- возможно мы попали не в тот момент..Я была абсолютно не в курсе этих правил, Вы правы. Но считаю, что персонал должен был мне предложить данную услугу, учитывая что я впервые к ним приехала и ничего не знала об отеле. Марина, а по остальным пунктам Вы со мной согласны? Интересно узнать Ваше мнение по всем вопросам.