Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Наш отель закрылся на ремонт с 9 мая. Брони переведены в другие отели нашей сети - JA Palm или JA Lake."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reservations отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Наш отель закрывается на ремонт с 9 мая. Брони будут переведены в другой отель нашей сети - JA Palm или JA Lake."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель JA Lake закрыт и точная дата открытия неизвестна. Заселение будет осуществлено в JA Beach или JA Palm. В концепцию Half Board входят завтраки ужины."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Ежи в море есть, в некоторых местах они рядом с пляжем, в отеле даже одно место было отгорожено сеткой, потому, что ежи были близко к берегу (так как понятно, что вода возле отеля и второй, недостроенной, пальмой, не проточная). В целом по морю заметно, где тёмное дно, а где светлый песочек, но детям, точно будет место, где порезвиться близко к берегу, тем более, что вход в воду пологий и море теплое, и специальная обувь, точно вам не обязательна (мы спокойно купались 39 дней), и только если вы отплывёте от берега и будете там пытаться стать на ноги, то возможно, вы на ежей и наступите... Приятного и классного отдыха Вам!

Здравствуйте! Тяжело ответить на все Ваши вопросы, так как у нас была отдельная делегация, да и питание у нас было отдельное... но другие туристы говорили, что завтрак был шведский стол, но к нему подходишь и просишь официанта положить то-то и то, а вечером, садишься за стол, и просишь официанта приносить по меню... Но что будет в мае, я точно не знаю. Про рестораны и питание в них, про депозит, про рестораны Аля-карт, про анимацию (её не было в феврале точно) я ничего сказать не могу. Пони и лошади точно есть в отеле, думаю что это за деньги, есть ещё самолет-амфибия, на пирсе рядом, примерно 20000 рублей за полёт. Приятного отдыха Вам!

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за обращение.
Вы можете написать на адрес Отдела бронирования reservations.hfh@jaresorts.com.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. В номер категории Resort Room не предоставляется. В номере имеется одна двуспальная кровать или две односпальные кровати. Касательно системы питания и депозита, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей и номер брони, чтобы мы могли предоставить более точную информацию."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера в одну сторону составит 445 дирхам за машину. Оплатить можно по прибытии. Для заказа нужно связаться с консьержем по телефону +97148145555"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает на всей территории отеля, в том числе и на пляже. Пользование Wi-Fi бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Недавно прилетели из Дубая! В отеле и на территории очень достойный интернет, лучше чем в Турции и на Кипре!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле взимается депозит. Сумма депозита зависит от количества ночей. Бесплатный трансфер в Dubai Mall не предоставляется, но мы можем заказать Вам такси. Пользование мини-баром и обслуживание номер не входят в концепцию Ultra All Inclusive, также как и услуга индивидуального трансфера из аэропорта в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Игната, спасибо за ответ. Но в вашей концепции указано иное, что мини бар входит в систему ultra all inclusive , а так же сказано о том, что предоставляется бесплатный трансфер в торговые центры и встреча в аэропорту...
https://tophotels.ru/hotel/al993/description#dttl

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В данную категорию номера детская кроватка предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Norman отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мини-бар не входит в концепцию Всё Включено. Пользование мини-баром платное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Sejal Verma сотрудником Службы Reservations отеля JA OCEAN VIEW HOTEL:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент трансфер не предоставляется. В период Рамадана специальных ограничений на территории отеля нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Norman отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Питание осуществляется по меню. Трансфер в Дубай предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Norman отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей. Сумма налога составляет 20 Дирхамов за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Norman отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Norman отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Half Board (завтрак+ужин) входят завтраки и ужины. Вы можете ознакомиться с концепцией Всё Включено, прикрепленной ниже. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей. Сумма налога составляет 20 Дирхамов за ночь за номер. Последняя реновация номеров проводилась в 2019 году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Мы можете ознакомиться с концепцией All Inclusive Deluxe и Ultra All Inclusive, прикрепленными ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru