Вопросы об отеле
Всего вопросов - 945
День добрый. Сегодня вечером мы приезжаем в Ваш отель, есть ли возможность получить номер как в прошлом году возле бассейна на 3 этаже? И можно ли положить пляжные полотенца в номере? Спасибо большое.
Добрый день! приезжаем в Ваш отель 31 августа (SAPOZHNIKOVA ELENA, SAPOZHNIKOV IGOR, BAZHENOVA IRINA). Хочется отметить, мы отдыхали у вас в 2017 году, потом в 2018 году 2 раза. В июле 2015 года мой муж и ребенок (SAPOZHNIKOV SERGEI, SAPOZHNIKOV IGOR) тоже отдыхали в Вашем отеле. Получается едем к Вам уже в ПЯТЫЙ раз!!! У нас забронирован номер GARDEN SUITE. Хотелось бы попросить тихий номер выше первого этажа. И , как постоянным гостям, возможна ли услуга раннего заселения?
Заранее благодарю за ответ, а также хочется отметить, что все мои прошлые просьбы не остались без внимания.
Good day!
Allow me to express my respect and ask you a question. I represent the travel agency from Moscow "Booking Online". We have booked tourists in your hotel many times, always excellent reviews. We have a question from tourists, we want to book them for September. Please indicate the cost (price) of the pavilions on the beach and is it possible to reserve them in advance?
Thank you for your answer!
Подскажите,пожалуйста, можно поменять номер кемерос на гардиан? Сколько стоит? Но нам нужен номер с двумя кроватями.
Добрый день. Скажите,пожалуйста, мы купили номер с лвумя раздельными кроватями (других не было), есть возможность сдвинуть или с доплатой переселиться? И подскажите, есть ли прачечная и какая стоимость
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть в вашем отеле дискотека для взрослых? Или анимация для взрослых. Если есть, какой график работы?

Добрый день. Дискотека каждый день в баре у пляжа. Дисжокей только не очень!
Здравствуйте, подогреваются ли бассейны в мае?

Нет
Здравствуйте, приедем большой семьей к вам 16 июня на 2 недели. Категория номера Кимерос фемели, очень бы хотелось первый этаж с выходом на бассейн. Возможно ли это обговорить заранее? Очень переживаю, что к нашему приезду данные номера будут заняты! Так как маленький ребёнок и таскать коляски, круги и прочее на верх не очень бы хотелось. И ещё вопрос, баскетбольная площадка в свободном доступе, выдаются ли мячи?
Здравствуйте! У нас поздний выезд. Возможно ли переодеться в СПА и оставить багаж в багажной комнате? Спасибо за ответ.

Да,возможно
Добрый день! Забронировали номер Famaly ,если в этом номере там где две кровати окно? Или все Famaly номера без окна.
( где две кровати)? Спасибо за ответ.
Добрый день!
Ведутся ли сейчас строительные и реновационные работы в отеле.
Спасибо за ответ!
Добрый день! В номерах Family Room кондиционеры в двух комнатах? или в одной? И мини бар один или два? Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Кондиционера два в номере,в каждой комнате. Бар один
Доброе утро, прилетаем к вам 29мая, где можно посмотреть летнюю концепцию 2024 ? спасибо
Добрый день. Вай фай есть везде или только в лобби?

Добрый день! Вай фай был везде, скорость хорошая.

Вай фай есть везде, даже у моря

Добрый день. Вай фай есть везде.
Добрый день ! Первый Вопрос по номеру фемели рум с 2 комнатами ! у нас маленький ребёнок 1,5 года , хотелось бы номер на первом этаже ( я так понимаю , что есть своя терраса и выход с балкона к бассейну ? это можно заранее забронировать или можно по приезду попросить такой номер ? И второй , мы прилетаем 4 мая боимся , что море будет прохладным , какая температура средняя в бассейне , может детский с подогревом воды ?

Добрый день. У вас, я так понимаю, номер Кимерос фэмели. В 2023 году доплата за номер на первом этаже с выходом к бассейну была в районе 25 долларов за сутки, договориться можно сразу на ресепшн. Из пяти корпусов Кимерос, выход к бассейну имеют только три. Они начинаются на 43хх, 44хх, 45хх (посмотрите план отеля). Перед балконом, в вашем распоряжении, будут два жезлонга с зонтом. По приезду в отель, сразу спрашивайте эти корпуса и соответственно эти номера иначе номер могут предоставить только на следующий день (зависит от заполнения отеля). И еще, раз у вас маленький ребенок, только на первых этажах имеются на балконе сетки от комаров, хотя в мае, возможно, это наверно не актуально.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли около отеля магазинчики? Заказали обычный номер, так как целый день проводим на пляже, очень они отличаются от номеров сад?

Добрый день. Если выйти из отеля и идти в правую сторону по пешеходной дорожке, метров через 700-800, на другой стороне проезжей части, будут небольшие магазины. Но больше магазинов возле отеля Transatlantik, там торговая улица с магазинами. Добратся очень легко на автобусе. Он останавливается возле отеля.
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста. Есть ли смысл лететь отдыхать в 20 числах октября? Касаемо температуры воздуха, воды и в цвело и комфорта нахождения в воде.

Здравствуйте. Сейчас находимся в отеле. 03.10.2023 температура воздуха днем +29-30,вода +28.
Как по мне, было уже прохладно. В 2022 году был в Алании, с 11 по 20 октября. Да, воздух нормальный, вода уже для меня не комфортная, в пределах 23-24. Тут пишут про 3 октября, так это совсем разные вещи, начало Октября и конец. В этом году был в начале октября, да, отлично было.

Были в октябре 2023 в 20х числах. Было очень комфортно, +25, вода как парное молоко. Однозначно стоит.

Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга раннего заселения?

День добрый. Сегодня вечером мы приезжаем в Ваш отель, есть ли возможность получить н ...

Добрый день! приезжаем в Ваш отель 31 августа (SAPOZHNIKOVA ELENA, SAPOZHNIKOV IGOR, ...

Good day!
Allow me to express my respect and ask you a question. I represent the ...

Подскажите,пожалуйста, можно поменять номер кемерос на гардиан? Сколько стоит? Но на ...

Добрый день. Скажите,пожалуйста, мы купили номер с лвумя раздельными кроватями (други ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть в вашем отеле дискотека для взрослых? Или анима ...

Здравствуйте, подогреваются ли бассейны в мае?

Здравствуйте, приедем большой семьей к вам 16 июня на 2 недели. Категория номера Киме ...

Здравствуйте! У нас поздний выезд. Возможно ли переодеться в СПА и оставить багаж в б ...

Добрый день! Забронировали номер Famaly ,если в этом номере там где две кровати окно? ...

Добрый день!
Ведутся ли сейчас строительные и реновационные работы в отеле.
Спасибо ...

Добрый день! В номерах Family Room кондиционеры в двух комнатах? или в одной? И мини ...

Доброе утро, прилетаем к вам 29мая, где можно посмотреть летнюю концепцию 2024 ? спас ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию Лето 2024 на почту ivanovaoy@gmail.com

Добрый день. Вай фай есть везде или только в лобби?

Добрый день ! Первый Вопрос по номеру фемели рум с 2 комнатами ! у нас маленький реб ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли около отеля магазинчики? Заказали обычный н ...

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста. Есть ли смысл лететь отдыхать в 20 числах октябр ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по детскому питанию и диетическому столу. Что ес ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Уважаемая Юлия,
Здравствуйте! В нашем отеле предоставляется услуга раннего заселения в зависимости от наличия свободных номеров. Мы будем рады помочь вам с этим запросом. Пожалуйста, сообщите нам о вашем предполагаемом времени прибытия, чтобы мы могли проверить возможность раннего заселения
С уважением,
Гюльтен Озьялавуз
Guest Relation Manager
gozyalavuz@kimeroshotels.com
Мы приезжаем примерно в 9.00 в отель
Приветствую! Если есть свободный номер или номер категории повыше, то за доп.плату я заселилась сразу в номер. На ресепшен прекрасный персонал подсказал.