Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 768
Здравствуйте. планируем отдыхать в отеле в конце октября. В связи с этим несколько вопросов.
1. Где расположены номера Standard Back View, возможно ли получить карту отеля с расположением номеров.
2. Возможно ли раннее заселение, поскольку прилетаем в 6-20
3. Возможно ли продление номера при позднем вылете, какова стоимость.
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Ольга.
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy. Спасибо, что рассматриваете наш отель для отдыха.
1.Back View номера смотрят на соседние пустующие отели. Поэтому, если принципиален красивый вид из окна - очень рекомендуем бронировать pool view или sea view. С другой стороны, если хочется тишины - то это вариант back view. Карты номеров, к сожалению, нет. Корпуса расположены буковй U.
2. При наличии возможности (если загрузка невелика) мы стараемся расселять гостей сразу по приезде, после завтрака.
3.Продление номера на сегодняшний день стоит 30 евро до 17:00 опять-таки при наличии возможности (уточнять за день до вылета).
Если будут еще вопросы - можете писать на quality.ajh@sunrise-resorts.com
С уважением ,
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, детские стульчики в ресторане с ремнями или нет? Предоставляете ли в номер кроватки-манежи, летим с сыном 1,5 года?
Здравствуйте, Татьяна.
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy Resort,
Детские стульчики без ремней, но со столешницами - поэтому они безопасные.
Кроватки-манежи досиавляются по запросу.
Так же в отеле есть несколько горшков и колясок тростей. При наличии - также предоставляем нашим гостям по запросу.
Если возникнут еще вопросы - не стестяйтесь обращаться.
С уважением,
Светлана,
Гостевой Центр
Добрый день!
В информации об отеле написано аэропорт в 3 км., на сколько в отеле слышно самолете? видно? Нет ли такого, что они летают каждые пару минут с разных сторон?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Алена.
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy.
Хоть мы и находимся недалеко от аэропорта, самолеты залетают со стороны пустыни, поэтому самолетов и не видно, и не слышно.
Абсолютно комфортно для отдыха.
Ждем Вас.
Гостевой Центр
Здравствуйте, работает ли заявленная детская анимация Тукан? Работает ли снек-бар на пляже? Спасибо ☺️
Здравствуйте Ксения,
Спасибо, что выбрали наш отель.
Обращаем ваше внимание, что детский анимационный клуб tucan работает и работает снэк-бар, но он находится рядом с аквапарком недалеко от пляжа. А на пляже есть пункт приготовления блинчикров.
Ждем Вас,
C уважением,
Гостевой Центр
Добрый день. Есть детское меню?
Уважаемая Наталия,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
В нашем отеле есть детское меню. Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания по поводу питания, наш шеф повар всегда готов Вам помочь и приготовить специально для Вашего ребенка.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
C уважением,
Гостевой центр
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть бесплатный WiFi на теретории отеля и в номерах ?
Уважаемая Елена,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Бесплатный WiFi для гостей нашего отеля предоставляется на все территории нашего отеля (включая и номерной фонд)
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
C уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте. Написала вам на почту. quality.ajh@sunrise-resorts.com
Проверьте пожалуйста .Спасибо.
Уважаемая Галина,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Всегда рады ответить на дополнительные вопросы.
C уважением,
Гостевой центр
Добрый день! В чем разница между номерами категорий Standard Garden/Pool Room и Standard Back View?
Уважаемая Татьяна,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Информация по номерному фонду
https://www.sunrise-resorts.com/Home/HURGHADA/SUNRISE_Select_Aqua_Joy_Resort
C уважением,
Гостевой центр
Разницы нет- заселяют всех в номера с видом на стройку или помойку.
Добрый день. В какие даты производится подогрев бассейнов? Спасибо
Уважаемый КУЗЬМЕНКО АЛЕКСЕЙ,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Подогрев бассейнов Главного и Детского с 01.11.21 до 31.03.21
C уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, какие номера имеют 2 комнаты разделенные дверью
Уважаемая MILTOSHA ,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Информация по номерному фонду
https://www.sunrise-resorts.com/Home/HURGHADA/SUNRISE_Select_Aqua_Joy_Resort
Будем рады ответить на дополнительныве вопросы.
C уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте,
Написал вам в личные сообщения и на почту! Ответьте по возможности пожалуйста.
Уважаемый Артур,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Ответ был отправлен.
C уважением,
Гостевой центр
И еще вопрос есть, делаете ли вы тесты в отеле, если да, то сколько стоит? Спасибо
Уважаемая Елизавета,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Напишите нам, пожалуйста, на quality.ajh@sunrise-resorts.com
C уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте, мы хотим к вам прилететь 2 апреля , но у вас будем часа в 3 ночи. Нам как бронировать номер? Со 2 числа с доплатой за раннее размещение? Жду ответа, бронировать сегодня планирую
Уважаемая Елизавета,
Солнечный привет из SUNRISE AQUA JOY.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Напишите нам, пожалуйста, на quality.ajh@sunrise-resorts.com
C уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте. Написал вам в личные сообщения, но никто не отвечает. Проверьте пожалуйста входящие.Спасибо
Уважаемый Дмитрий,
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy.
Ответ на Ваше письмо отправлен 02.03.2021
С уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте. Написал вам в личные сообщения, но никто не отвечает. Проверьте пжл входящие.
Уважаемый АЛЕКСАНДР,
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy.
Ответили на Ваш вопрос и будем рады видеть Вас так же в нашем отеле.
С уважением,
Гостевой центр
Здравствуйте, будем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля с детьми, подскажите будет ли работать бассейн с горками и подогревается ли он? Спасибо.
Уважаемая Оксана,
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy.
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Подогреваемых бассейна в отеле 2 - главный и детский.
Бассейн с аквапарком без подогрева.
Будем рады ответить на дополнительные вопросы.
С уважением,
Гостевой центр
Добрый вечер. Забронировали тур в Ваш отель с 5 февраля 2021 г. Прилетаем большой компанией 6 взрослых и 3 детей, всего 4 номера. Должны прибыть в отель около 10 ч. утра. Можно ли нас поселить сразу, в хорошие номера, и по возможности рядом друг с другом?
Уважаемый Сергей,
Солнечный привет из Sunrise Aqua Joy.
Могу попросить Вас написать на quality.ajh@sunrise-resorts.com номер Вашего бронирования для дальнейшего обсуждения?
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Гостевой центр
Подскажите пожалуйста, волейбол есть? и рестораны аля карт платные или нет? заранее спасибо
волейбол есть, а ля карты бесплатно по предварительной записи
Уважаемый ЕВГЕНИЙ, добрый день.
Солнечный привет от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
Волейбол есть.
Ресторанов A La Carte на сегодня работает 4 и все включены в систему all inclusive, предварительная запись обязательна.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience and Quality Department
Добрый день. Планируем к Вам приехать в январе 2021г (2 взрослых + ребенок 4 года). У меня несколько вопросов:
1. Есть ли номера стандарт с двуспальной кроватью на солнечной стороне отеля?
2. Сильно ли ветрено на пляже, комфортно ли там находится с ребенком, и какая температура моря сейчас?
3. Какие бассейны есть с подогревом и какая их температура?
4. Какие рестораны и бары сейчас работают?
Заранее спасибо за ответ)
Уважаемая ЮЛИЯ, добрый день.
Солнечный привет от SUNRISE Aqua Joy Resort!
Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю.
1. У нас есть номера на солнечной стороне, стандарт с двуспальной кроватью, пожалуйста, запросите заранее или по наличию в день заезда.
2. Отель расположен в лагуне, поэтому даже зимой достаточно комфортно. Температура ежедневно меняется, к сожалению, спрогнозировать сегодня на январь не представляется возможным.
3. Центральный и детские бассейны ( Main and kid`s pools) , 28 C.
4. Heliodoro (the main restaurant), Basilico (итальянская кухня), Manzoku (азиатская кухня), Gamila (египетская кухня) and Poseidon (греческая кухня).
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience and Quality Department
Подскажите есть ли какие то поздравления от отеля Имениннику?
Здравствуйте. планируем отдыхать в отеле в конце октября. В связи с этим несколько во ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, детские стульчики в ресторане с ремнями или нет ...
Добрый день!
В информации об отеле написано аэропорт в 3 км., на сколько в отеле слыш ...
Здравствуйте, работает ли заявленная детская анимация Тукан? Работает ли снек-бар на ...
Добрый день. Есть детское меню?
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть бесплатный WiFi на теретории отеля и в номера ...
Здравствуйте. Написала вам на почту. quality.ajh@sunrise-resorts.com
Проверьте пожалу ...
Добрый день! В чем разница между номерами категорий Standard Garden/Pool Room и Stand ...
Добрый день. В какие даты производится подогрев бассейнов? Спасибо
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, какие номера имеют 2 комнаты разделенные дверью
Здравствуйте,
Написал вам в личные сообщения и на почту! Ответьте по возможности пожа ...
И еще вопрос есть, делаете ли вы тесты в отеле, если да, то сколько стоит? Спасибо
Здравствуйте, мы хотим к вам прилететь 2 апреля , но у вас будем часа в 3 ночи. Нам к ...
Здравствуйте. Написал вам в личные сообщения, но никто не отвечает. Проверьте пожалуй ...
Здравствуйте. Написал вам в личные сообщения, но никто не отвечает. Проверьте пжл вхо ...
Здравствуйте, будем отдыхать в Вашем отеле в конце февраля с детьми, подскажите будет ...
Добрый вечер. Забронировали тур в Ваш отель с 5 февраля 2021 г. Прилетаем большой ком ...
Подскажите пожалуйста, волейбол есть? и рестораны аля карт платные или нет? заранее с ...
Добрый день. Планируем к Вам приехать в январе 2021г (2 взрослых + ребенок 4 года). У ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте,
Конечно!
Всех именинников поздравляем!
По приезде обратитесь в Гостевой Центр - все организуем.
Ждем Вас!
Администрация SUNRISE Aqua Joy