Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 768
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/637/636815_4464310222_60x60.jpeg)
Здравствуйте, по каким дням проходят пенная вечеринка и фестиваль фруктов?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/637/636815_4464310222_60x60.jpeg)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста отель предоставляет трансфер из/ в аэропорт? Цена?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/629/628093_14607967936_60x60.jpg)
В холле отеля сидит представитель таксопарка, стоимость поездки до аэропорта стоит 15€
И ещё подскажите пожалуйста, возможен ли апгрейд комнаты, на более высокий, непосредственно в отеле. И сколько это стоит?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Также зависит от загрузки отеля и не может гарантироваться. Стоимость зависит от Вашей брони и категории повышения. Рассчитывается - на человека за ночь
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/629/628093_14607967936_60x60.jpg)
Нам отказали, когда мы обращались на ресепшен, а друзьям, следовавшими за нами дали номер лучше всего за 10$. В чем разница я так и не понял, одним можно, другим нет, хотя и я деньги сразу предлагал .
Здравствуйте!!! Скажите есть ли раннее заселение и поздний выезд, имеется индивидуальный трансфер из аэропорта, какая цена вопросов. Что входит в мини бар и как часто пополняется, есть ли Торговые Центры рядом на улице и ли надо ехать на Шератон. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Доброго времени суток и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Ранее и позднее заселение зависит от загрузки отеля и не может гарантироваться. Ранее заселение - информация на ресепшн по приезду - доступно с 08.00 стоимость 30 евро, обратите внимание, что браслеты предоставляем всем гостям сразу. Наличие вохможности продление номера уточняется за день отъезда на ресепшн. Стоимость: 12.00 - 18.00 - 30 евро, 12.00 - 20.00 - 50евро, 12.00 - 22.00 - 70 евро.
Отель находится на променаде с магазинами. Ближайший мол Senzo 15 минут на такси.
Трансфер с аэропорта - 15 евро в одну сторону
Есть ли на территории аквапарка или бассейнов душ с горячей водой?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Душ есть рядом с бассейнами, аква парком и на пляже. Вода в душе не подогревается, но если Вы путешествуете летом в Египет - понятие холодной воды как таковое отсутствует - вода очень хорошо прогрета
Здравствуйте, нужна ли специальная обувь и как быстро набирается глубина?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день и наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
Пляж - заход либо с берега (песчанный, местами мелкая галька) или спуск с лестниц. Лагуна неглубокая, понтона - глубина.
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека? Имеется ввиду- без выезда с аниматорами как в других семейных отелях.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Добрый день
Нет. Только анимация
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день! Наилучшие пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort
В отеле работает диско бар Beats с 22.30 ежедневно, играет диджей.
Здравствуйте ! Забронировали в ваш отель 2 номера с видом на море на 6 сентября , а позже прочитала ,что в них платный интернет . Почему переплатив немалые деньги за номер еще надо доплачивать за инет , а в номерах без вида он бесплатный ? И сколько стоит этот Wi-fi ?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Добрый день, интернет бесплатный, даже на пляже. Не без перебоев,но есть. Была в мае
Здравствуйте
Есть несколько вопросов:
Возможно ли продление номера при позднем выселении. И сколько стоит?
Ребёнку 7 лет можно ли пользоваться всеми горками, естественно под присмотром родителя? Горки работают постоянно или по времени.
И вышлите пожалуйста концепцию на почту gvozdikby@gmail.com
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Ответила)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1857/1856441_7166055696_60x60.jpg)
Ну и что вы ответили?
Здравствуйте. Мы прибываем в отель около 00:00 часов. Какое нибудь питание возможно в это время? Или ребёнок после долгой дороги останется голодный? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день ! Главный ресторан предоставляет поздний ужин с 22.00 до 01.00. В случае, если гости заезжают позже, еда предоставляется в номер.
С уважением,
Центр по обслуживанию гостей
Hello. The water park will be closed for restoration when you have it. Are we going to arrive on 07/10/24 there will be no problems with the slides?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Dear Дмитрий,
Aqua Pool 2 (1 slide) is under renovation till 17.06. The second pool with 5 slides has been renovated and operating at the moment. During your visit all Aqua Park will work
Здравствуйте. Планируем приехать к вам 30.06.24. на сайте прочитала, что аквапарк в настоящее время находится на реконструкции. Подскажите пожалуйста когда он начнет работать?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая УЛЬЯНА БОЛТАКС,
На данный момент выполняются работы по реновации 1 бассейна в Аква парке (с одной горкой Цунами). Другой бассейн уже отремонтирован и функционирует (5 горок). Работа закончится 17 июня.
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле.Выселение происходит в 12.00,а самолёт у нас в 21.00.Можеи ли мы пользоваться услугами отеля, после выселения? Обедать, ужинать? Бассейн?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая Юлия ,
Сервисами отеля можно пользоваться с момента заезда до выезда бесплатно, после выселения номеров, система все включено продолжает работать
С уважением,
Гостевой Центр
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1474/1473343_4130962215_60x60.jpeg)
Добрый день!
Мы прилетаем к вам в отель 22.05.24 ночью около 00:00 (нас 4 человека: 2 взрослых, ребенок 8 лет и 1 год), на ужин не успеваем, будет ли возможность организовать ужин, а также установить дополнительную детскую кроватку для ребенка до 2-х лет? Номер заявки 10155417 от 04.03.2024.
Также интересует стоимость продления номера, так как вылетаем 2.06.24 в 23:55?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Приносим извинения за поздний ответ в связи с техническими неполадками. Заметка надетскую кроватку уже размещена в нашей системе. Поздний ужин подается в ресторане до 00.00 или в номере Вас буде т ждать перекус. Стоимость позднего выезда до 18.00 - 30 евро, до 20.00 - 50 евро. Необходимо уточнять наличие возможности продления на ресепшн накануне выезда
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Номер standart garden/pool room. Подойдёт ли такой тип номера для взрослого и ребенка 7 лет, чтобы не было шума слышно ночью с улицы? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Приносим извинения за поздний ответ в связи с техническими неполадками. Данная категория номеров с видом на внутреннюю территорию отеля
Здравствуйте. Сколько стоит услуга "Поздний выезд"?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Приносим извинения за поздний ответ в связи с техническими неполадками. До 18.00 30 , необходимо проверить на выезда
Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту adel150915@icloud.com
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Приносим извинения за поздний ответ в связи с техническими неполадками. Убедительная просьба подобные запросы отправлять на почту отеля или на quality.ajh@sunrise-resorts.com
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале апреля супружеской парой. Посоветуйте пожалуйста, какая сторона отеля наиболее тихая в ночное время. И вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: AIVLOR@yandex.ru.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy Resort
Самая тихая сторона - это номера, выходящие на внешнюю сторону, так как во внутренней территории находится амфитеатр, где проводятся вечерние шоу. Номера категории Back View или Sea Side View.
Можно отправить пожелание на тихий номер на почту quality.ajh@sunrise-resorts.com
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отеля?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy Resort
В День рождения всех гостей поздравляют тортиком
Здравствуйте, в зимний период подогревается ли аквапарк? Можно концепцию на почту
anna.lukashevich.91@mail.ru
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy Resort.
Аква парк не подогревается. Греются детский и главный бассейны
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/637/636815_4464310222_80x80.jpeg)
Здравствуйте, по каким дням проходят пенная вечеринка и фестиваль фруктов?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/637/636815_4464310222_80x80.jpeg)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста отель предоставляет трансфер из/ в аэропорт? Цена ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/212/211028_28701091_80x80.jpg)
И ещё подскажите пожалуйста, возможен ли апгрейд комнаты, на более высокий, непосредс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/212/211028_28701091_80x80.jpg)
Здравствуйте!!! Скажите есть ли раннее заселение и поздний выезд, имеется индивидуаль ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Есть ли на территории аквапарка или бассейнов душ с горячей водой?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте, нужна ли специальная обувь и как быстро набирается глубина?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/622/621529_42291057145_80x80.jpg)
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля ночной клуб или дискотека? Имеется ввиду- б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1058/1057131_3196269336_80x80.jpeg)
Здравствуйте ! Забронировали в ваш отель 2 номера с видом на море на 6 сентября , а п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1857/1856441_7166055696_80x80.jpg)
Здравствуйте
Есть несколько вопросов:
Возможно ли продление номера при позднем выс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/470/469272_14771866720_80x80.jpg)
Здравствуйте. Мы прибываем в отель около 00:00 часов. Какое нибудь питание возможно в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/470/469272_14771866720_80x80.jpg)
Hello. The water park will be closed for restoration when you have it. Are we going t ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/634/633786_5335515554_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Планируем приехать к вам 30.06.24. на сайте прочитала, что аквапарк в н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле.Выселение происходит в 12.00,а самолёт у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1474/1473343_4130962215_80x80.jpeg)
Добрый день!
Мы прилетаем к вам в отель 22.05.24 ночью около 00:00 (нас 4 человека ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174404_2396131180_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Номер standart garden/pool room. Подойдёт ли так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте. Сколько стоит услуга "Поздний выезд"?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту adel150915@icloud.com
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1676/1675245_5511277602_80x80.jpg)
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале апреля супружеской парой. Посов ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/161/160323_4888696452_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в День рождения предусмотрен комплимент от отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте, в зимний период подогревается ли аквапарк? Можно концепцию на почту
a ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Доброго времени суток и пожелания от SUNRISE Aqua Joy Resort.
Пенные вечеринки проводятся в летний сезон, до ноября месяца по воскресеньям, есть на пляже или на бассейне, есть также дневные пенные вечеринки, график может меняться. Фестиваль фруктов - каждый четверг, но также возможны изменения
Kind regards,
Guest Experience & Quality department