Вопросы об отеле
Всего вопросов - 70
здравствуйте! как обстоят дела сейчас в отеле ?как воздух? пожар не дошел до отеля ??как обстановка? собираюсь с мамой и сыном прилететь через неделю в этот отель .спасибо)
Добрый вечер. Отпишитесь как в этом году в отеле???? Были в том году работал 1 корпус, в этом году 2 корпус открыли? Да и вообще как ситуация в отеле, как отдых????

Здравствуйте мы только от туда прилетели 19.07. Я в шоке от сервиса. Полотенца рваные. Постель не меняют даже если уборщице оставить пару баксов. На обед,ужин очереди стояли минут по 40 чтоб попасть в ресторан!

Здравствуйте. Работают два корпуса. В целом сносно. Если бы не столовая еще раз бы сюда приехал.
Здравствуйте.
Есть ли интернет в отеле?

Здравствуйте, интернет есть в лобби,ресепшене, у бассейна.В номере за дополнительную плату.
Добрый день!
Есть ли камеры хранения или сейфы на пляже?

Сейф только в номере и то платный.2бакса в сутки.
Здравствуйте)) а у вас пляжные полотенца выдаются ?

Нет.
Здравствуйте! В 2019 году летали с мужем и ребенком (1,5 года) (2взр + 1 реб). В номере была двухспальная кровать + манеж. Ребенок категорически в нем не спал. Манеж - это все таки для других целей.
В этом году летим к вам в сентябре, только уже я с ребенком и со своей мамой. В договоре туроператора указан тип комнаты STANDARD ROOM (DHL+CHD).
Подскажите пожалуйста, что это значит. Будет ли установлена полноценная дополнительная кровать или снова манеж. И если все таки будет второй вариант, можно ли будет на ресепшен договорится о нормальной допкровати? И сколько будет стоить. Спасибо большое.
Прошу прощения, что сумбурно. Хочется, чтоб все было хорошо. Очень переживаю)))
Добрый день! Есть ли в отеле бесплатная сауна? Именно сауна,а не хамам.Благодарю!

Добрый день. Ни сауны ни хамама нет в отеле.
Здравствуйте, подскажите выдаются ли пляжные полотенца или нужно брать с собой свое?

Пляжные полотенца в связи с коронавирусной инфекцией не выдают вообще.

Добрый день. Да, выдают под залог, но мы не брали.

Ответ предоставлен Hotel Manager отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца отель не предоставляет, их можно приобрести в магазине 1 доллар маленькое полотенце, 5 долларов большое полотенце"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Полотенца не выдавали. Но есть возможность купить в ближайших магазинах. Совсем недорого.
Здравствуйте, селит ли отель мужчин?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Валера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не размещает одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы отдыхали с 21.09-1.10 через два номера от нас отдыхали два мужчины в одном номере, а позже видели ещё двоих.
Скажите,пожалуйста,я приезжаю согласно туру 04 октября 2020г. Никаких проблем с заселением не будет?Какие сейчас особенности в отеле и в городе в связи с короновирусом.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель в данный момент работает и принимает Гостей. Согласно распоряжению правительства на территории отеля и в городе Гости должны носить маски для предотвращения распространения коронавируса"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Когда мы гуляли по поселку Конаклы и по Алании никто маски не требовал, в самом отеле маски тоже не требовали. Маски носили обязательно только в закрытых общественных местах - магазин, автобус, так было в период когда я там отдыхал с 1 по 8 сентября 2020 года, но возможно что-то уже поменялось.

Масочный режим введен в Турции с 8 сентября. Те, кто этого не знает, не вводите людей в заблуждение. В общественных местах и местах общего пользования требуется носить маску в связи с ростом заболевания ковид-19 с открытием отелей и границ. В реале, как это будут отслеживать местные власти пока не понятно /особенно в отелях на краю географии/, в городах и поселках, понятно, подключат полицию. Постановление Правительства Турецкой Республики от 08.09.2020г.
Скажите,пожалуйста ,а на пляже только нужно быть в маске

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости должны носить маски в общественных местах - на пляже, в ресторане, в лобби"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я не знаю почему вам так ответил сотрудник службы ресепшена, возможно что-то уже поменялось, но я был в этом отеле с 1 по 8 сентября 2020 года на пляже никаких масок не требовалось. Маски были необходимы только в общественных местах (все магазины, автобус, торговый цент, обменники и т.п.) в закрытых помещениях.

А как на пляже можно быть в маске, загар же по форме маски ляжет)))))?
Здравствуйте, мы хотим приехать к вам в отель с сыном 15 лет (как взрослый). Есть номера с 1 двухспальной и 1,5 спальной обычной кроватью?. Какие варианты размещения для семьи 3 человека со взрослым ребенком?

Ответ предоставлен Hotel Manager отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера с одной двуспальной и одной дополнительной кроватью"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Селите ли мужчин?

Ответ предоставлен Представителем отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Валера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните возраст Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

32 и 33 года

да, я познакомился в отеле с парнем, который жил в отеле один, хотя у нас на сайте туроператора Пегас туристик (Россия) написано, что отель не принимает одиноких мужчин.
Добрый вечер располагает ли отель семейными номерами, пандусами, и есть ли у них детские кроватки , вода в постоянном доступе, нашей девочке 5 месяцев.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KONAKLI NERGIS:
"Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются семейные номера. Детская кроватка предоставляется по запросу. Вода имеется в постоянном доступе в Лобби баре, в ресторане и у бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Вай-фай есть в отеле? И есть пиво в баре на пляже? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KONAKLI NERGIS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби, бассейна и ресепшен действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 2 Доллара в сутки. В баре на пляже предоставляется пиво."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В отеле есть вай-фай, бесплатный вай-фай работает в трех местах на ресепшене, у бассейна и в лобби, на каждое место свой пароль, также есть платный вай-фай, цену и где будет ловить не знаю. В баре на пляже есть пиво.
Здравствуйте ! Прошу отозваться всех кто отдыхал в 2019 году в сезон. Правда ли что столовая на 50 человек а гостей по 250 и в связи с этим часовые очереди в обед и ужин.

Здравствуйте! В отеле всего 50 номеров, гостей никак не может быть 250. Отдыхали в июле 2019 года. Очередь была иногда, но не более 8-10 человек. И всегда и всего хватало)

Читал что ввели еще один корпус на 50 номеров. Так что 250 человек в легкую.
Здравствуйте. Есть ли в отеле сауна?

Нет
Здравствуйте. Туристы едут в ваш отель. Спрашивают делают ли коктейли в баре: виски с колой и ром с колой,

Виски кола и ром кола есть, мохито делают и еще несколько коктейлей
Здравствуйте. подскажите где в это отеле второй корпус? Как выяснилось в итоге он не один и ресторан в каждом корпусе или нет? есть ли возле бассейна бар где попить воды, кофе? Бассейн возле каждого корпуса? где поселится, чтобы было максимально тихи. спасибо, за любую информацию

Второй корпус (корпус В) находится ближе к морю. Пройти от первого корпуса (корпус А) по улице в сторону моря метров 100. Ресторан в корпусе А, бассейны и бары есть у каждого корпуса. Если нужна тишина, то селится в корпус А, на противоположную сторону от входа, правда вид будет не очень. Когда мы отдыхали в корпус В еще не селили.

Лучше первый корпус, в нем столовая. Бассейны в обоих корпусах и бары тоже. Тихо везде.

здравствуйте! как обстоят дела сейчас в отеле ?как воздух? пожар не дошел до отеля ?? ...

Добрый вечер. Отпишитесь как в этом году в отеле???? Были в том году работал 1 корпус ...

Здравствуйте.
Есть ли интернет в отеле?

Добрый день!
Есть ли камеры хранения или сейфы на пляже?

Здравствуйте)) а у вас пляжные полотенца выдаются ?

Здравствуйте! В 2019 году летали с мужем и ребенком (1,5 года) (2взр + 1 реб). В номе ...

Добрый день! Есть ли в отеле бесплатная сауна? Именно сауна,а не хамам.Благодарю!

Здравствуйте, подскажите выдаются ли пляжные полотенца или нужно брать с собой свое?

Здравствуйте, селит ли отель мужчин?

Скажите,пожалуйста,я приезжаю согласно туру 04 октября 2020г. Никаких проблем с засе ...

Скажите,пожалуйста ,а на пляже только нужно быть в маске

Здравствуйте, мы хотим приехать к вам в отель с сыном 15 лет (как взрослый). Есть но ...

Здравствуйте. Селите ли мужчин?

Добрый вечер располагает ли отель семейными номерами, пандусами, и есть ли у них детс ...

Добрый вечер. Вай-фай есть в отеле? И есть пиво в баре на пляже? Спасибо.

Здравствуйте ! Прошу отозваться всех кто отдыхал в 2019 году в сезон. Правда ли что с ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле сауна?

Добрый день.Когда отель закрывается на зимний сезон?

Здравствуйте. Туристы едут в ваш отель. Спрашивают делают ли коктейли в баре: виски с ...

Здравствуйте. подскажите где в это отеле второй корпус? Как выяснилось в итоге он не ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
Вчера вылетели из турции отдыхали в соседнем отеле титан гарден все было нормально запаха гари не было все спокойно в анталье тоже запаха не было так что не переживайте
Алена, потом по приезду отпишитесь ,как отдохнули? мы летим через месяц, а отзывы какие то неважные в последнее время