Ответ предоставлен Службой Reception отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 мая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать и принимать Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать и принимать Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

У меня самостоятельное бронирование на ZenHotels и мне то же не подтверждают отмену , не предлагают альтернативу, не возвращают деньги, вообщем все висит как было. Я закидала их письмами , а они мне ждите.(

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Кэтрин! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать и принимать Гостей. В этом сезоне работают другие отели сети Labranda Mares Marmaris и Labranda TMT Bodrum."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году отель не будет работать и принимать Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году отель не будет работать и принимать Гостей. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет, горок в бассейне нет. Крытый бассейн есть.

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет водных горок. Крытый бассейн имеется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Екатерина, включены. Концепция 2020 на офиц. сайте https://www.labranda.com/en/hotel/labranda-excelsior-5405

Да добрый день, включено вино, коктейли и по-моему ром и виски

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем сайте по ссылке: https://www.labranda.com/en/hotel/labranda-excelsior-5405#all-inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Детских аниматоров в отеле нет, вечером для детей только мини-диско минут 15-20,под музыку танцуют с детками.. Потом начинается часть для взрослых - обычно выступают приглашенные коллективы, танцы, акробаты, живая музыка, танец живота, бинго.. Повторюсь - аниматоров как таковых в отеле нет, есть два человека - парень и девушка (на русском не говорят), в основном общаются с немцами.. Водных горок нет. Есть отдельно стоящая детская плошадка, огороженная, там же отдельный детский бассейн, лежаки.. Родители своих чад развлекают самостоятельно. Детей в отеле не много. Вход в море достаточно резкий, не пологий,для отдыха с детками больше подойдёт пляж посёлка Кумкой, например, где только песок без гальки и пологий вход в море. Вообще лабранда (исключительно мое мнение) - не самый удачный выбор для отдыха с детьми, скорее он для спокойного отдыха взрослых.. Хотя, каждый выбирает сам конечно.

2 года отдыхаю в отеле и поеду в этом году в 3-й раз. Детской анимации в отеле кроме как 20 минут вечером нет. Поэтому в отеле мало детей. Отель в первую очередь для немецких пенсионеров. Я еду с семьей и ребёнком, т.к мне важен уровень сервиса, питания, расположения и отсутсвие детей и детских горок в бассейне для нас плюс- нет инфекций. В бассейне не купался ни разу- они и в России доступны. Море шикарное, на ребёнка можно надеть нарукавники и наслаждаться волнами)))

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится мини-диско для детей. Анимация проводится на немецком и русском языках. Вечернее щоу будет проводиться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино в номер имениннику, а также бронируем столик в ресторане. Для получения комплимента и получения информации о возможных платных необходимо обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Вай-фай на рессепшене, в ресторане, у бассейна бесплатно! В номере за деньги есть, незнаю сколько стоит не интересовались. Заход в море галька!

вполне приличный бесплатный вай-фай на ресепшене (в просторном холле с уютным интерьером), платным не интересовались
про вход в море: непосредственно по линии прибоя - узкая полоса мелкой гальки, дальше в море - песок

Вай фай и в некоторых номерах нормально ловит. Это ещё от телефона зависит. К примеру на 2-м этаже ( он у них первый называется, т.к. Лобби где ресепшн обозначается L , a уровень земли 0 этаж) в номере поближе к лестнице планшет ловил 2 палки, а телефон xiaomi redmi note 7 работал идеально. Про пляж вам верно уже написали- узкая полоска гальки.
Фиалка, подскажите, вы как я понял интересуетесь отелем. Вы его самостоятельно хотите бронировать? Я пока цен на лето не нашёл у туроператоров. Думаю, что если не появится, буду бронировать самостоятельно.Прежде чем бронировать, всегда сравниваю цену с ценами на немецком холидейчеке, а наши туроператоры пока выставили только никчёмные либо очень дорогие отели по цене кубы или доминиканы

Ответ предоставлен Tuba, Службой Front Office отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Фиалка! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi в зоне Лобби и у бассейна. К сожалению, Интернет в номере не предоставляется. Пляж песчаный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LABRANDA EXCELSIOR HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на данный момент информации касательно цен ещё нет. Мы рекомендуем повторить вопрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Аналогично жду цены на пакетники в лабранду, у туроператоров пока этого отеля нет. Задала вопрос санмару и пегасу, ничего внятного не сказали, мол договоры заключены еще не со всеми отелями, ждите, возможно появится. Пока никакой конкретики.

В октябре мы там не отдыхали, но в период нашего отдыха в пляжном баре наливали пиво, чистую воду и разнообразную газировку.

12 лир. Все доп услуги отеля в лирах, расплачиваться на ресепшн после в долларах или евро. Сумму округляют. Выгоднее в лирах. Когда берете доп услугу смотрите, чтобы сумма в листке была проставлена, только после этого пишите номер комнаты и подпись

Что порядка 1,5-2 евро

Сок апельсиновый постоянно 3 евро.
Кукуруза на пляже 8 лир

Периодически сотрудники отеля выкатывают тележку и давят фреш. Стоит он 5 евро, вроде бы.

Коктейли, газированная вода есть, а мороженое платное. Бесплатное бывает в ресторане.

Татьяна, в баре на пляже нет газ воды, нет коктейлей, есть томатный сок, ну и стандарные напитки из автоматов, мороженное платное. Вот в самом отеле в баре в холле всё есть, мороженное 3-х видов каждый раз разное на обед,ужин в ресторане

Добрый день! Молочных коктейлей не было в июле, газ вода была во всех барах, и на пляже тоже. Мороженое в ресторане каждый день в обед и ужин, много видов присыпки и добавок к мороженому.

Газировка и коктейли есть, молочные не видел, мороженное каждый день на обед и ужин

услуги утюг в отеле нет. аквааэробику видела. есть небольшой тренажерный зал

Наталья, добрый день. На счет глажки вещей не могу Вам ничего подсказать. Аэробика, гимнастика вроде какая-то проводилась около бассейна, но точно не знаю, т.к. после завтрака мы сразу уходили на пляж и возвращались только к обеду.

Добрый день! Была только аквааэробика в бассейне со стороны SPA. Но такая не настоящая что-ли, для галочки.