Вопросы об отеле
Всего вопросов - 105
Здравствуйте. Когда открывается отель?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Отель работает с 10 июля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Кто сейчас отдыхает в отеле, напишите как там с погодой, море холодное? едем с евро, надо ли брать доллары?

С евро никак не выгодно, купите что-то не дорогое в продуктовом супермаркете на евро, Вам дадут сдачу в лирах по выгодному курсу. Там продуктовый не далеко от отеля не переходя дорогу в право метров 400-500 "Джаррефоурса, на карте можете взглянуть https://tophotels.ru/hotel/al89394

Если на маршрутках или автобусах ездить в лирах выгодно, да и на рынок пойдете наверно, там в лирах тоже выгодно, мы баксы берем, да и на карту сбера все можно купить по курсу

Хорошего отдыха!!!

Здравствуйте. Теперь у Вас вылета наверное не будет, какая у Вас турфирма? Как собираетесь возвращать деньги?
Добрый день. Как проходит подготовка отеля к сезону 2020? Турция готова к приему туристов в этом сезоне? Есть ли опасение что закроют границу с Россией из за войны в Сирии и коронавируса? (Чего конечно вообще не хотелось бы!((() Будем отдыхать у Вас в конце июля! Спасибо

здравствуйте, мы едем в этот отель с 27 марта по 4 апреля, поэтому по приезду сразу напишу что и как
Здравствуйте! Скажите, в отеле в меню есть морепродукты?

Только в ресторане. Иногда креветки на швецкий стол. Отель скушноваиый

Добрый день.пару раз были мидии и омары.а так больше нет.может только в платном кафе
Есть кто летит с 24 апреля по 4 мая ?
Можно вместе проводить время . Мы молодая семья с годовалым ребенком. Летим с екб . Пишите )

Мы летим с 27 марта 2020, по приезду отпишусь на сайте
Здравствуйте. Настольный теннис есть в отеле???

ЕСТЬ

Спасибо большое!

Душ есть на пляже? Можно ехать в цеелом в этот отель?

Да
Здравствуйте. У нас забронирован номер Family Room, можно будет попросить детскую кроватку еще. а то младший упадет с обычной кровать.

Кроватку дают. Но она больше напоминает манежик чем кроватку.

10$ и все будет
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,по поводу моря?есть ли там камни?заход в море какой?

Камни и острые рифы. До глубины очень далеко и пока дойдешь ноги можешь порезать.

Заход в море песчано галечный. Море класс
Подскажите при размещении 2+1 ребенок 10 лет, кровать полноценная или раскладушка как пишут в некоторых отзывах?

Односпальная кровать у нас была. Номер класс. Хотите раньше заселиться и в хороший номер 10-20$ все решат
Подскажите есть поблизости отделение банка, что бы можно было поменять деньги? И как море очень мелкое долго и насколько далеко надо идти что бы было хотя бы метр?

Добрый день. Недалеко от отеля с правой стороны( если выходить из него) находится банкомат, напротив магазина Карифор. Немного нужно пройти. Мы снимали сразу местную валюту( есть небольшая комиссия). Банкомат Дениз банк. А море хорошее, метр достигается быстро. Около пирса дно плоское твердое. Ещё в воде плавают мелкие рыбки, кусают за пятки. Но все довольно терпимо и нормально.

1. Небольшую сумму можно поменять на ресепшн. 2. Налево от отеля пройти 50 метров, рядом с кафе - караоке есть обмен валют, курс лучше чем в отеле. 3. В г. Манавгат много банков, там самый выгодный обмен. 4. Море сначала мелкое, метров через 20 глубина начинается, затем снова мелко за счёт плит. Дальше уже буйки и корабли плавают.

Все в самом отеле было
Доброго времени суток! Подскажите мороженое дают каждый день или в определенные дни? Спасибо!

Мороженое дают по субботам в турецкий ужин. Его вывозят в виде торта на тележке с фейерверками.

Добрый день. Когда мы были, слышали что когда то даюм мороженое, но мы не брали, даже не спрашивали про него. Ходили в магазин и покупали какое хотели сами. Может его дают когда у них турецкая ночь.

Здравствуйте. Когда мы отдыхали, мороженое давали каждый раз после детской дискотеки детям. Их выстраивали паровозиком и отводили в кафе наверху, потом дети возвращались с мороженым.

Спасибо!

Каждый день. С 17.00 как помню
Подскажите пожалуйста в номере и на территории отеля есть вай-фай?бесплатный?

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть на рецепшене. Очень слабый
Здравствуйте, предусмотрен ли комплимент от отеля имениннику? У мамы будет день рождения во время пребывания в отеле.

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента мы по возможности отправляем в номер имениннику вино. Для получения комплименты необходимо обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет. Я специально поехала в Турцию, чтобы отметить свой юбилей! Раз пять напоминали туроператор, муж, вместе о том, что у меня день рождения- всё напрасно! Поездка и праздник были испорчены! Неприятный осадок на всю жизнь! И пусть не врут, что как то поздравляют! :-(((
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейф в номере платный?если да,то сколько будет стоить?

Здравствуйте! Да, сейф в номере есть. Оплата 50 долларов. Только не поняли, в день или за время пребывания... Мы не пользовались, не было необходимости. Ценные вещи, паспорта, деньги хранили в сумке среди вещей. Горничная дверь шкафа не открывала, проверяли. Поэтому не стали переплачивать. Спрашивали у других россиян, никто сейфом не пользовался.

Доброе утро, мы за 10 дней отдали 17$

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 1,5 Евро в в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сейф платный. Мы не пользовались. Дорого
Подскажите пожалуйста,анимация, детские дискотеки будут еще в октябре с 5-15 числа?

Ответ предоставлен Balat, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В октябре будет работать детская анимация."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста как выдают пляжные полотенце, в карточке отеля об этом ни чего не сказано?

Ответ предоставлен Balat, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам. Стоимость замены полотенца составляет 50 центов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Когда вы приезжаете, на ресепшн дают карточки, согласно количеству людей. С этими карточками идёте в хамам и там вам бесплатно выдают полотенца. Когда сдаёте номер, при выезде, снова идёте в хамам, сдаёте полотенца и вам дают карточки, которые вы возвращаете на ресепшн вместе с карточкой от номера отеля. Замена полотенец платная, 1 доллар. Но лучше уж за доллар купить себе тонкое полотенце и пользоваться в Турции, а потом дома)))
Хотим приехать 1 ноября на 7 дней. Какие особенности работы отеля в несезон? Что будет работать а что нет? Бар на пляже? горки? бассейны? перекусы?

Ответ предоставлен Balat, Службой Reception отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В ноябре в отеле сохраниться летняя концепция."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вы работаете, туристы к вам летят 24/07?????

Здравствуйте. Когда открывается отель?

Добрый день! Кто сейчас отдыхает в отеле, напишите как там с погодой, море холодное? ...

Добрый день. Можно провести турнир по настольному теннису с 20.07 по 30.07.2020?

Добрый день. Как проходит подготовка отеля к сезону 2020? Турция готова к приему тури ...

Здравствуйте! Скажите, в отеле в меню есть морепродукты?

Есть кто летит с 24 апреля по 4 мая ?
Можно вместе проводить время . Мы молодая семья ...

Здравствуйте. Настольный теннис есть в отеле???

Здравствуйте. У нас забронирован номер Family Room, можно будет попросить детскую кро ...

Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,по поводу моря?есть ли там камни?заход в море како ...

Подскажите при размещении 2+1 ребенок 10 лет, кровать полноценная или раскладушка как ...

Подскажите есть поблизости отделение банка, что бы можно было поменять деньги? И как ...

Доброго времени суток! Подскажите мороженое дают каждый день или в определенные дни? ...

Подскажите пожалуйста в номере и на территории отеля есть вай-фай?бесплатный?

Здравствуйте, предусмотрен ли комплимент от отеля имениннику? У мамы будет день рожде ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейф в номере платный?если да,то сколько будет с ...

Подскажите пожалуйста,анимация, детские дискотеки будут еще в октябре с 5-15 числа?

Скажите пожалуйста как выдают пляжные полотенце, в карточке отеля об этом ни чего не ...

Хотим приехать 1 ноября на 7 дней. Какие особенности работы отеля в несезон? Что буде ...

Кристина спасибо за ответ!
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MERVE SUN:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей с 10 июля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru