Добрый день. Нам очень понравился Ваш отель, хотим провести у Вас отдых в июне 2021 года. Мы семья, 3 человека. Сможете ли Вы нас разместить, при условии, что ребенку 14 лет. Ждем ответа, спасибо.

Prosperadlo. Nos gustó mucho su hotel, queremos pasar sus vacaciones en junio de 2021 con usted. Somos una familia, tres personas, un niño de 14 años. ¿Podemos quedarnos en un hotel? Estoy esperando una respuesta, Gracias.

Hello. We really liked your hotel, we want to spend our vacation in June 2021 with you. We are a family, three people, a 14-year-old child. Can we stay in a hotel? I'm waiting for an answer, thank you.

Подскажите пожалуйста несколько моментов:
1. Какая стоимость проката развлечений на пляже, стоимость экскурсий. И сколько что стоит в отеле? Я не могу понять толком, что в этом их "все включено" включено, а что не включено)
2. Летим летом (29 июня) есть ли москиты, нужно ли брать репеллент?
3. Как обстоят дела с питьевой водой?
4. В день рождения можно получить какие-то бонусы? К кому обращаться?

Hi, ive booking the room in your hotel?i have VERY important question, the hotel has wi-fi ? in the rooms, on receptions?
Okladnikova Anna

Подскажите, нужно ли брать с собой градусник или в отеле есть?

Здравствуйте, хотела уточнить, во всех ли корпусах розетки подходят под наши вилки, нужен ли переходник?

Я так понимаю отель перестал отвечать на вопросы, очень и очень плохо, наверное рейтинги и отзывы им не важны...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в отеле сдать тест на коронавирус при выезде? Сколько стоит и сколько дней готовят? Спасибо!

А с российской симкой интернет нормально ловит?

Hi! My name is Tatyana. We will come to visit your hotel soon.
Please can you tell me how much is the price for Diamond club? What kind of rooms you have in Diamond club? And how can we book suits like 42 or 43 when we are trevelling with Annex tour.

Что с wi-fi он есть в номере? На территории? Или только в лобби? Платный?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Теннисные корты бесплатны? Ракетки и мячи выдают бесплатно? Время работы теннисных кортов?

Скажите пожалуйста, есть ли в номере чай, кофе, а в ванной шампунь или надо с собой везти. И организуете ли Вы какие-нибудь экскурсии. Будет ли у меня возможность поменять канадские доллары. Мы с мужем прилетаем 11 апреля. Заранее спасибо

Добрый день. Прилечу в Ваш отель 4 апреля. Скажите пожалуйста какие бесплатные услуги есть в отеле? Интернет платный или бесплатный?

Здравствуйте, прилетаю 7 апреля. Разрешен ли выезд с острова на машине на континент?

Ола амигос!! Летим к вам 4 апреля с супругой. Скажите интернет платный или нет?

Спасибо за быстрый ответ! Подскажите пляжные полотенца где меняют?

Здравствуйте! Есть ли возможность организовать ужин на двоих на берегу океана и какая стоимость, будет знаменательная дата, хотели отметить. И подскажите пожалуйста тренажерный зал работает, а то писали что все тренажеры сломаны, работает ли там кондиционер?.

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?

Добрый день! Подскажите, есть ли фен в номерах?

Hi all!

I am your colleague from Russia and also work in Hotel.

We are planing to come to your wonderful hotel in April and I have several questions.

1) is your spa club is working now?
2) as Diamond Club™ guests could we receive free upgrade from superior room to higher category?

Thank you and have a great day!

Regards,
Irina