Вопросы об отеле
Всего вопросов - 60
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что из себя представляет номер Grand Delux? Что имеется в номере, сколько кроватей, комнат и какая квадратура? Спасибо.
Добрый день! Планируем размещение в вашем отеле 24.04-05.05. 2взрослых+1ребенок 9лет. Какие условия размещения в номере «улучшенный двухместный»(вмещает 3взрослых+1ребенок)? будет ли дополнительная кровать для ребёнка включена в стоимость при бронировании данного номера? Или нужно будет доплачивать?

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Pronwimon Jonkokkruad из Reservation department отеля Chanalai Flora Resort 4*. Комментарий представителя отеля:
"Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что "улучшенный 2-местный номер" (категорий Superior и Deluxe Pool View room) предусмотрен для комфортного размещения 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей до 12 лет - с соответствующим количеством кроватей. Если будут нужны дополнительные кровати, они будут оплачиваться отдельно. Также отель рекомендует Вас обратить внимание на номера категории Grand Deluxe Pool view, которые будут еще более комфортными для Вашего отдыха. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Если в отеле номера с кухней? Предоставляете ли вы детскую кроватку? Приезжаем к вам 1 апреля с маленькими детьми

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Officer отеля Canalai Flora Resort - Excel Tobia: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет номеров с кухней. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, телевизоры в номерах Делюкс имеют USB входы?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Officer отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Arjean Anne de Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в телевизорах есть USB".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли возможность смотреть в номере DVD или BlueRay-Диски, взятые с собой?

Ответ предоставлен Jenny Opinaldo (Ms.), Reservation Officer отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет DVD проигрывателей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!!! Отдыхали уже у вас в 2016 году! Нам все очень у вас понравилось!!! Хотим снова вернутся к вам и забронировать номер в вашем отеле! Появился такой вопрос почему в ваш отель максимальное число дней 10? Мы бы хотели хотя бы на 12 дней приехать, едем с маленькими детьми лететь из екатеринбурга 9 часов поэтому хотелось подольше отдохнуть... смотрим путёвки от анекс тур

Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что при наличии свободных номеров в отеле Вы можете забронировать номер на любое количество дней. Что касается путевок от туроператора - количество дней зависит от полетной программы чартеров.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! В ваш отель едут мои туристы от ТО Библио глобус, бронь № 112238101809 , заезд с 18.01.2018, туристы BOGACHEV DMITRII и BOGACHEVA ZHANNA . Просим, по возможности, предоставить номер на верхнем этаже. По возможности, одна большая кровать. У туристки BOGACHEVA ZHANNA День рождения 01.02.1975 просим оказать комплимент, если это предусмотрено отелем. Спасибо.
здравствуйте
Скажите еще пожалуйста, во всех ли корпусах отеля был ремонт? Везде закончился ?
улучшенный с видом на бассейн в каких корпусах?
здравствуйте, скажите пожалуйста, разрешено ли курить на территории отеля и на балконе? И какие номера с размещением 2 взр. И ребенок?
здравствуйте!хотим прилететь к вам 20.11 от анекс тур 2 взр и 2 ребенка 2 и 13 лет.можно ли разместиться в одном номере все вместе?ребенок маленький спит с нами.заранее спасибо)
Здравствуйте. В январе 2018г планируем отдых в вашем отеле с системой питания ВВ. В этой связи 3 вопроса:
1. Сколько бат на человека стоит обед/ужин?
2. Возможно ли, прибывая в отеле тратить депозит на обеды, напитки и прочее, записывая траты на номер комнаты, а при выселении все посчитать?
3. Вайфай в номерах платный?
Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте! Не раз отдыхал в отелях Chanalai (три раза в Tropical garden, три раза в Флоре -последний раз в феврале 2016г; собираюсь в очередной раз во Флору), но никогда с нас не брали депозит. Вопросы:
1. Когда ввели депозит в отеле?
2. Где в этом сезоне будут менять пляжные полотенца? В последнюю поездку меняли на рецепшен - было очень удобно!
Прошу ответить по раположению номера, в описании номеров написано, что в отеле несколько корпусов и стандартный номер Супериор с видом на бассейн расположен в корпусе 1 , а более дорогие номера - в других корпусах, я думаю, подальше от дороги (я боюсь. что в крайнем номере будет слышен шум машин). К вас был номер какой категории ???

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что из себя представляет номер Grand Delux? Что им ...

Добрый день! Планируем размещение в вашем отеле 24.04-05.05. 2взрослых+1ребенок 9лет. ...

Здравствуйте! Если в отеле номера с кухней? Предоставляете ли вы детскую кроватку? Пр ...

Здравствуйте! Подскажите, телевизоры в номерах Делюкс имеют USB входы?

Здравствуйте! Есть ли возможность смотреть в номере DVD или BlueRay-Диски, взятые с с ...

Здравствуйте!!! Отдыхали уже у вас в 2016 году! Нам все очень у вас понравилось!!! Хо ...

Как считаются корпуса ??? Мне нужен корпус 2.

Как считаются корпуса и сколько их всего ??

Здравствуйте! В ваш отель едут мои туристы от ТО Библио глобус, бронь № 112238101809 ...

здравствуйте
Скажите еще пожалуйста, во всех ли корпусах отеля был ремонт? Везде зако ...

Скажите еще пожалуйста, во всех ли корпусах отеля был ремонт? Закончился ?

здравствуйте, скажите пожалуйста, разрешено ли курить на территории отеля и на балкон ...

здравствуйте!хотим прилететь к вам 20.11 от анекс тур 2 взр и 2 ребенка 2 и 13 лет.м ...

Здравствуйте. В январе 2018г планируем отдых в вашем отеле с системой питания ВВ. В э ...

ВАЙ ФАЙ ЕСТЬ В ОТЕЛЕ? ПЛАТНЫЙ? ЦЕНА В СУТКИ?

Здравствуйте! Не раз отдыхал в отелях Chanalai (три раза в Tropical garden, три раза ...

Прошу ответить по раположению номера, в описании номеров написано, что в отеле нескол ...

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит обед, ужин в ресторане отеля?

Здравствуйте! А где находиться 3 корпус?

Здравствуйте! А в каких корпусах сейчас идет реновация?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1-2 дня
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, огромный номер, около 40-45кв с балконом, вид на море-но смотря какой этаж дадут. Большая ванная комната где: большой шкаф, туалет с дверью из стекла, ванная плюс раковина и напротив душевая со стекл дверью. Одна большая кровать, чайные принадлежности и 0,5 Воды в день на чел
Мы в этом номере жили вчетвером, одна двухместная кровать и две дополнительные.
Наталья, я была одна с 2х летним ребёнком у которого своя Кровать.. а вообще номер позволяет разместить 4 кровати легко.