Вопросы об отеле
Всего вопросов - 60
Здравствуйте, из-за переноса рейса прилетаем не 5 марта, а 6. Оплата отеля с 5 марта. Прилетаем в 2.30 ночи. Прошу подготовить наши номера, чтобы сразу можно было заселиться.
Заранее благодарю.
С уважение, Учитель Анастасия.
Добрый день. В понедельник 13 февраля направил заявку на трансфер из аэропорта в ваш отель по почте fo@chanalaifloraresort.com. пока ответа не пришло. Сколько мне ждать и будет ли трансфер
Здравствуйте. Какой номер рассмотреть для проживания 2 взрослых и 2 детей (6 и 9 лет)? Возможно ли поставить в номер delux дополнительную кровать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chanalai Flora Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс мы можем предоставить только одну дополнительную кровать. Мы рекомендуем Вам бронировать номер категории Супер Делюкс, где возможно предоставить две дополнительные кровати по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Спасибо за ответ. Как мне заказать трансфер из аэропорта? Прилёт 21 февраля, время укажу когда будут билеты на руках.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chanalai Flora Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 1200 Батт в одну сторону. Бронь можно осуществить по мейлу: fo@chanalaifloraresort.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите в чем отличие номера Superior от Deluxe в вашем отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс есть софа, а в Супериор - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 февраля по 3 марта. Скажите пожалуйста есть ли у вас трансфер от аэропорта и если есть то какая цена?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 1000 Батт в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Скажите пожалуйста, Рождественский ужин у вас обязательный ? Алкаголь включен в стоимсоть рождественского ужина?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у источника бронирования по поводу Рождественского ужина. В целом стоимость составляет 1600 Батт с человека, включена только еда, напитки за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Номера делюкс реновированы?? Или есть старый и новый номерной фонд делюксов?
Добрый день! Рассматриваем ваш Отель как вариант для отдыха 2 взрослых + ребёнок 10 лет с 21 февраля на 12 ночей (туроператор анекс). Очень смущает двери в соседний номер. Они во всех номерах? Можно гарантировано заселиться в номер БЕЗ такой двери?

Ответ предоставлен CHANALAI FLORA RESORT 4*, Front Desk Ranet: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не все номера категории "connecting room". При бронировании просьба указать это в примечаниях, и мы постараемся предоставить Вам именно такой номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

Ответ предоставлен Ranet, Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Если Гости заинтересованы экскурсиях то, мы связываемся с компанией, которая занимается ими и они забирают Гостей из отеля на экскурсии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Приветствую !
Посещали острова Джеймс Бонда и озеро Чео Лан, было очень здорово, советую! Познакомились в отеле с гидом Еленой, она помогла организовать поездки дешевле, чем предлагал отельный гид, вот ее контак +66 95 856 6736 Ватсап, Вайбер.
Здравствуйте. Подскажите предоставляются утюг, халаты в номерах deluxe ?

Ответ предоставлен Heidie Laqui (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и халаты предоставляются по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите ходит на пляж шатл- бус отеля?

Ответ предоставлен Mary Chile "Cheng" Clapis (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер, до пляжа Ката Бич 5-10 минут ходьбы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите до пляжа как можно добраться?

Ответ предоставлен Mary Chile "Cheng" Clapis (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер до пляжа Ката Бич 5-10 минут ходьбы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.В каких корпусах расположены номера Delux?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Номера deluxe расположены в 2, 4,5 корпусах на 1-5 этажах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть ли в номерах Wi-Fi или он только на определенной территории ?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi на территории и в номерах предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста при заселении в отель оплачивается дипозит и в каком размере?

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита - 2,000 THB за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Я турагент из Казани. Ищу контакты представителя отеля.

в номерах Super Deluxe имеется ли отдельная душевая кабина, или только ванна?

Здравствуйте, из-за переноса рейса прилетаем не 5 марта, а 6. Оплата отеля с 5 марта. ...

Добрый день. В понедельник 13 февраля направил заявку на трансфер из аэропорта в ваш ...

Здравствуйте. Какой номер рассмотреть для проживания 2 взрослых и 2 детей (6 и 9 лет) ...

Добрый день. Спасибо за ответ. Как мне заказать трансфер из аэропорта? Прилёт 21 февр ...

Подскажите в чем отличие номера Superior от Deluxe в вашем отеле?

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 февраля по 3 марта. Скажите пожалуйст ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, Рождественский ужин у вас обязательный ? Алкаголь в ...

Добрый день! Номера делюкс реновированы?? Или есть старый и новый номерной фонд делюк ...

Здравствуйте! Можно ли забронировать номер в вашем отеле без предоплаты?

Добрый день! Имеет ли отель сертификат SHA+?

Добрый день! Рассматриваем ваш Отель как вариант для отдыха 2 взрослых + ребёнок 10 л ...

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...

Здравствуйте. Подскажите предоставляются утюг, халаты в номерах deluxe ?

Здравствуйте. Подскажите ходит на пляж шатл- бус отеля?

Здравствуйте. Подскажите до пляжа как можно добраться?

Здравствуйте.В каких корпусах расположены номера Delux?

Здравствуйте. Есть ли в номерах Wi-Fi или он только на определенной территории ?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста при заселении в отель оплачивается дипозит и в как ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1-2 дня
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Chanalai Flora Resort 4* ) ответил: "В номере Super Deluxe в ванной комнате и душ и ванна находятся отдельно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru