Всего записей - 66
12.02.2025
10:59
Задал вопрос в отель
Добрый день. Подскажите пожалуйста как добираться до причала от аэропорта Аль-Мактум. На такси или автобусе. Как название причала? Нужно ли забронировать место на лодку?
ответить
12.02.2025
10:52
12.02.2025
10:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
20-23 февраля 2025
12.02.2025
01:32
Задала вопрос в отель
Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть ли презент в честь дня рождения? Приезжаем к вам 13 февраля, день рождение 14 февраля .
ответить
11.02.2025
17:19
11.02.2025
17:19
11.02.2025
13:12
03.02.2025
08:53
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
В номерах предоставляется утюг и гладильная доска.
С уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
03.02.2025
08:42
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Бутылки c питьевой водой предоставляются в номерах и обновляются ежедневно.
C уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
31.01.2025
19:50
31.01.2025
19:48
30.01.2025
19:03
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Температура воды в бассейне 27 градусов.
По правилам отеля, приносить напитки и еду на территорию острова и отеля не разрешается.
С уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
24.01.2025
17:54
Задал вопрос в отель
Здравствуйте, подскажите какая температура воды в подогреваемом бассейне, и можно ли на территории пить свой алкоголь?
отвечен
21.01.2025
12:45
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Роман!
Будем рады предоставить комплиментарный тортик.
Благодарим Вам!
С уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
15.01.2025
18:40
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Валентина!
От депозита можно отказаться. Менять концепцию в отеле, к сожалению, невозможно. Нужно будет отменять резервацию полностью. Для организации трансферов свяжитесь,...
посмотреть
15.01.2025
12:29
Задал вопрос в отель
Подсажите, пожалуйста, есть ли какой-то комплимент в связи с свадебным путешествием?
отвечен
13.01.2025
08:32
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
К сожалению, изменить концепцию на месте невозможно. Придеться делать новую резервацию.
С уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
11.01.2025
19:52
Задала вопрос в отель
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли депозит в отеле и сколько? Можно ли оформить ужины в отеле если забронирован номер только с завтраками. И как нам добраться самостоятельно до отеля. И...
отвечен
10.01.2025
17:36
Задала вопрос в отель
Добрый вечер , можно в отеле доплатить за концепцию all , сколько это будет стоить
отвечен
03.01.2025
21:41
Добавила отметку я еду/был в отеле
05-12 декабря 2024
01.01.2025
20:46
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Были с подругой в отеле с 5.12-12.12. Из аэропорта немного опоздали на лодку в 16:00 и в 17:00 за нами и ещё другими людьми отправили внеплановую лодку. Расположение отеля на острове это конечно плюс, нет толпы людей и чистейшее море. Но с другой стороны всегда волнительно опоздать на последнюю лодку в отель которая отправляется в 22:00. Персонал...
26.12.2024
23:46
23.12.2024
11:10
12.12.2024
13:36
Добавил положительный отзыв: 4.7
3 комментария4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прекрасный отель, но есть ньюансы. Это очень тихое и спокойное место для отдыха 18+. Расположен на острове, каждые 2 часа ходит катер с городского причала, чистый пляж и кристально прозрачное море. Отдыхали с мужем в декабре 2024года. В отеле работает только 1 корпус из 3х, остальные ещё не ввели в эксплуатацию. Кроме этого строится еще 1 отель...
12.12.2024
13:36
Добавил отметку я еду/был в отеле
04-10 декабря 2024
10.12.2024
12:22
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте,
Примите наши поздравления в связи с юбилеем! Будет предоставлен комплиментарный праздничный тортик. Попросим заранее отметить детали по бронированию.
С уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
10.12.2024
11:59
Задал вопрос в отель
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле комплимент на день рождения, у мужа во время пребывания в отеле будет юбилей 60 лет?
отвечен
10.12.2024
11:50
10.12.2024
11:48
Добавила отметку я еду/был в отеле
14-20 декабря 2024
10.12.2024
11:26
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-14 декабря 2024
07.12.2024
15:06
30.11.2024
12:19
Добавил ответ на вопрос об отеле
Я так понимаю на острове монополия на алкоголь и еду!Поэтому я отменил тур в ваш отель,очень жаль конечно,но придется подождать когда вы станете более клиентоориентированы.
посмотреть
26.11.2024
13:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-22 декабря 2024
26.11.2024
13:52
26.11.2024
07:49
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ильдар!
От депозита можно отказаться. Туристический налог составляет 20 дирхам за день.
С уважением,
Гулу Канбай
посмотреть
26.11.2024
04:04
Задал вопрос в отель
Снова Здравствуйте! Сколько будет стоить депозит,и могу ли я отказаться от его уплаты?И сколько стоит туристический налог за сутки проживания с туриста?
отвечен
25.11.2024
09:32
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ильдар,
Напишите пожалуйста на данные емейлы для запросов по трансферу: concierge@thoe-hotels.com; Reception.Voco@thoe-hotels.com, они поделятся возможными опциями.
С уважением,
посмотреть
25.11.2024
09:20
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ильдар,
Всегда рад! Задавайте вопросы, которые имеются.
По правилам отеля нельзя перевозить напитки и еду на остров с материка.
По вопросу курения, можно курить в определенных...
посмотреть
23.11.2024
07:25
Задал вопрос в отель
Добрый день!Мы прилетаем в аэропорт Шарджа в 5:00 утра,и на причал прибудем приблизительно в 6:00 утра, смогут ли нас доставить в отель по запросу,и как это будет платно или бесплатно?
отвечен
22.11.2024
17:13
Задал вопрос в отель
Если я вам ещё не надоел,скажите где в отеле можно курить?И можно ли привезти алкоголь в отель из дьюти фри?
отвечен
22.11.2024
17:11
22.11.2024
16:15
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Можно пользоваться бассейном и багажной комнатой. Услуги питания и напитков будут платные.
С уважением,
посмотреть
22.11.2024
16:14
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте!
Можно пользоваться бассейном и багажной комнатой. Услуги питания и напитков будут платные.
С уважением,
посмотреть
22.11.2024
11:53
Задал вопрос в отель
Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли нам будет пользоваться услугами отеля,без доплаты!!! (завтрак, бассейн)до заселения в 2:00 PM?
отвечен
22.11.2024
11:00
Добавил ответ на вопрос об отеле
Здравствуйте, Ильдар!
Благодарим, что выбрали voco Monaco Dubai!
Локация называется Dubai Canal Marine Transport Station -- вот на карте https://maps.app.goo.gl/9oMLQmdak8mFKjoW6
посмотреть
20.11.2024
13:31
Задал вопрос в отель
Ещё скажите,мы прибудем в отель в 10 утра,есть ли у вас багажная комната,и можно ли нам будет пользоваться услугами отеля(завтрак, бассейн)до заселения в 2:00 PM?
отвечен
20.11.2024
13:16
Задал вопрос в отель
Здравствуйте,скажите как называется место где находится причал,чтобы таксисту назвать правильно адрес?И как сделать заявку на водный трансфер когда мы прилетим в Шарджу?
отвечен
20.11.2024
13:10
Добавил отметку я еду/был в отеле
02-11 июня 2025
20.11.2024
13:10
20.11.2024
13:09