Вопросы об отеле
Всего вопросов - 147
22.07.2021
16:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, подходит ли этот отель для отдыха с ребёнком 4-х лет? Хотели отдохнуть в сентябре-октябре
10.07.2021
22:58
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на счет пляжных полотенец? Как они предоставляются для туристов? Платно/бесплатно или депозит - сколько?
Александра
Ижевск Турист
18.07.21
06:43
Добрый день! В отеле отдыхали в 2018 и 2019г. Пляжные полотенца выдаются под депозит 5$ (возможно сейчас сумма изменилась). Вам выпишут квитанцию. Главное её не теряйте иначе при выезде депозит не вернут.
Екатерина
Москва Турист
28.07.21
20:15
Бесплатно , депозит 5 $
Игната
Помощник TopHotels
01.08.21
16:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 5 Евро за полотенце."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Игорь
Екатеринбург Турист
13.08.21
17:43
Мы оставили залог 10 долларов на ресепшн за 2 полотенца. Во время сдачи номера, нам их сразу вернули. Идёшь на пляж, отдаёшь карточку, берёшь полотенце и наоборот.
Севиля
Турист
08.07.2021
13:36
Добрый день. Скажите, пожалуйста, одноместный стандартный номер это одна кровать или полуторка или как?Я еду с ребенком 6 лет. Ине понимаю, какая кровать в одноместном стандартном номере, поместимся ли, будет комфортно?
Ольга
Турист
09.07.21
05:00
Здравствуйте. Одноместных номеров не бывает. Двухместный стандартный номер - это двухспальная кровать + односпальная кровать и у нас в номере еще было кресло кровать. Хорошего отдыха.
Игната
Помощник TopHotels
01.08.21
17:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, Севиля! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере имеются двуспальная и односпальная кровати, а также раскладное кресло."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.07.2021
06:50
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в августе будут дискотеки и анимация вечером для взрослых?
Будет ли работать детский клуб?
Предоставляет отель коляску?
Игната
Помощник TopHotels
01.08.21
17:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Дискотеки не проводятся. Взрослая вечерняя анимация проводится. Детский клуб не работает. Детская коляска не предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.06.2021
21:14
Здравствуйте!!! Мы прилетим к вам в отель 1 июля с маленьким ребёнком, ваш отель сможет предоставить бесплатную коляску???
22.06.2021
06:21
Скажите пожалуйста, кофе где и когда можно попить в отеле. Какой он- растворимый или из автоматовов
Марина
Могилев Турист
23.06.21
23:34
Кофе можно пить с утра и до позднего вечера. На всех барах и в ресторане, на лобби. Я брала латте постоянно, наливает бармен, если не ошибаюсь, то из кофемашины
Игната
Помощник TopHotels
24.06.21
15:47
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Во всех барах отеля и в ресторане предоставляется кофе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Екатерина
Москва Турист
28.07.21
20:17
На сколько помню везде наливают, днём ещё в чайной комнате тортики. Я пила только капучино , он порошковый , но вкусный
01.06.2021
08:50
Здравствуйте, открыт ли отель? И до какого будет работать ( перенос с мая на октябрь)?
Маргарита
Помощник TopHotels
08.06.21
20:53
Ответ предоставлен Службой guest relations отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт и планирует работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.05.2021
15:07
Здравствуйте! Предусмотрены ли какие-либо комплименты молодоженам( свадебное путешествие)?
Маргарита
Помощник TopHotels
08.06.21
11:44
Ответ предоставлен Службой guest relations отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Молодоженам предусмотрены комплименты в виде фруктов и вина."
Лучше, чтобы пометка о статусе гостей стояла в бронировании.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Кетлин
Турист
16.05.2021
14:11
Добрый день! А бар на крыше за отдельную плату или также входит в цену?
Мария
Барнаул Турист
21.05.21
04:29
Входит в стоимость
23.04.2021
11:13
Добрый день, в интернете немного фотографий номеров. В чем разница между стандартным номером и Large? Мы планируем приехать вчетвером ( отец, мать, сын и дед) в августе (очень надеемся что границы откроют) и хотелось бы узнать в какой номер нас поселят?
Игната
Помощник TopHotels
27.04.21
15:28
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Аркадий! Благодарим Вас за обращение. Все номера с отеле стандартные."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.04.2021
15:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель на данный момент открыт, работает?
Роман
Нижний Новгород Турист
23.04.21
10:10
Добрый день! Отель сейчас скорее всего закрыт. Нас 19 апреля корал вывез в 6 утра, без предупреждения, на 4 ночи раньше 😠😠😠
Игната
Помощник TopHotels
27.04.21
15:25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Таша! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ирочка
Турист
18.04.2021
10:12
Здравствуйте! Есть ли комплимент от отеля для туристов, которые посетят отель во второй раз?
Маргарита
Помощник TopHotels
26.04.21
18:04
Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирочка! Благодарим Вас за обращение. Комплименты повторным гостям предусмотрены, но пока не определено, что именно будет в качестве комплимента ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.04.2021
07:09
Здравствуйте, предусматривает ваш отель импортные напитки?
03.04.2021
15:16
Добрый день,приезжаем в отель 04 июня!!! Хотелось спросить, будет ли работать в полном объеме детская и взрослая анимация??
Игната
Помощник TopHotels
27.04.21
15:25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В июне будет работать взрослая и детская анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.03.2021
15:30
Добрый день! Будет ли отель открыт 22 апреля?
Игната
Помощник TopHotels
02.04.21
13:41
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 12 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.03.2021
05:42
Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт?
Мария
Барнаул Турист
21.05.21
04:34
Нет. Там очень маленькая территория
25.03.2021
13:08
Здравствуйте, разместит ли данный отель 2х мужчин (отец и сын)?
Игната
Помощник TopHotels
02.04.21
13:42
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Такое размещение возможно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.02.2021
13:26
Здравствуйте! В прошлом году не удалось полететь в этот отель в июне, в этом году думаем брать его или смотреть другой,уточните, пожалуйста:
1. Сколько трансфер до отеля по времени?
2. Как вход в море - есть ли вход без камней для детей?
3.есть ли мини диско вечером?
4. Работает ли детский клуб днем?
Заранее спасибо!
Анна Полянская
Смоленск Турист
06.02.21
17:38
3 часа
Галька, есть плиты на дне, холодные ключи, тапочки для ребенка: желательно
Диско для детей: несколько песен, анимация практически отсутствует/дет. клуб закрыт(2020 г.)
Я бы с детьми туда не поехала
Рустэм
Самара Турист
06.02.21
17:52
До отеля более 3х часов.
Вход в море отличный.
Министр диско было.
Детским клубом не интересовались.
Юлия
Москва Турист
06.02.21
21:16
Здравствуйте, нас до отеля везли 4 часа, обратно взяли такси и доехали за 1,5 часа. В море лучше заходить в обуви, камни колят ноги.
15.10.2020
19:35
Добрый день, подскажите пожалуйста на какие даты планируется закрытие отеля??
Игната
Помощник TopHotels
19.10.20
14:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Владлена! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 27 октября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.09.2020
16:30
Здравствуйте.
Что входит в "комплимент для именинника" и как его получить?
Наталья
Помощник TopHotels
12.10.20
12:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Hill Resort:
"Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам фрукты в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите сотрудникам ресепшен при заселении о дне рождения"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.07.2021
16:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, подходит ли этот отель для отдыха с ребёнком 4-х ...
ответа
10.07.2021
22:58
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста на счет пляжных полотенец? Как они предоставляютс ...
ответа
08.07.2021
13:36
Добрый день. Скажите, пожалуйста, одноместный стандартный номер это одна кровать или ...
ответа
08.07.2021
06:50
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в августе будут дискотеки и анимация вечером дл ...
ответ
28.06.2021
21:14
Здравствуйте!!! Мы прилетим к вам в отель 1 июля с маленьким ребёнком, ваш отель смож ...
ответов
22.06.2021
06:21
Скажите пожалуйста, кофе где и когда можно попить в отеле. Какой он- растворимый или ...
ответа
01.06.2021
08:50
Здравствуйте, открыт ли отель? И до какого будет работать ( перенос с мая на октябрь) ...
ответ
20.05.2021
15:07
Здравствуйте! Предусмотрены ли какие-либо комплименты молодоженам( свадебное путешест ...
ответ
16.05.2021
14:11
Добрый день! А бар на крыше за отдельную плату или также входит в цену?
ответ
23.04.2021
11:13
Добрый день, в интернете немного фотографий номеров. В чем разница между стандартным ...
ответ
20.04.2021
15:47
Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель на данный момент открыт, работает?
ответа
18.04.2021
10:12
Здравствуйте! Есть ли комплимент от отеля для туристов, которые посетят отель во втор ...
ответ
15.04.2021
07:09
Здравствуйте, предусматривает ваш отель импортные напитки?
ответов
03.04.2021
15:16
Добрый день,приезжаем в отель 04 июня!!! Хотелось спросить, будет ли работать в полно ...
ответ
29.03.2021
15:30
Добрый день! Будет ли отель открыт 22 апреля?
ответ
26.03.2021
05:42
Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт?
ответ
25.03.2021
13:08
Здравствуйте, разместит ли данный отель 2х мужчин (отец и сын)?
ответ
04.02.2021
13:26
Здравствуйте! В прошлом году не удалось полететь в этот отель в июне, в этом году дум ...
ответа
15.10.2020
19:35
Добрый день, подскажите пожалуйста на какие даты планируется закрытие отеля??
ответ
30.09.2020
16:30
Здравствуйте.
Что входит в "комплимент для именинника" и как его получить?
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Мне кажется, ребёнку будет скучновато, посколку территории практически нет, как и детского аквапарка.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится анимация для детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru