Вопросы об отеле
Всего вопросов - 151
Здравствуйте
Собираемся в Ваш отель во второй раз
Существуют ли какие то приятные бонусы?
у мамы будет день рождение во время пребывания в вашем отеле .
Есть прокат авто, скутера при отеле? и если есть то в какую сумму?

Честно, мы не интересовались этим вопросом, там рядом с отелем точно есть, а в самом отеле по-моему нет.

Доброго времени суток! Конечно при отеле такая услуга имеется, но как обычно, это стоит гораздо дороже, чем на улице. Мы брали авто недорого - если выйти из отеля с центрального входа (то есть в противоположную сторону от моря) налево вниз до проезжей части, ещё налево метров 10-20 и там прокат. Хозяин сдает свои авто, поэтому чуть дешевле, чем в других точках, которые сдают его же автомобили. Хорошей поездки! Читайте мой отзыв от 29.04, там подробнее.

Рядом с отелем.есть

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Артур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется прокат автомобилей и скутеров. Стоимость аренды автомобиля составляет 50-60 Евро, скутера - 20-25 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени, такой вопрос, сколько нужно доплатить и кому, чтобы дали хороший номер? читал что если приехать туда в 9 утра, то придется ждать 14:00, до времени заселения, вот интересует такой вопрос, чтобы не ждать, спасибо

Доброго дня! Там вообщем-то адекватный персонал, и номера все стандартные , примерно одинаковые. Все есть, и номер дадут вап хороший, поверьте!)
А насчёт того что придётся ждать -это может быть, потому что например в сезон все номера заняты, и персонал ничего не сможет поделать , кроме того что заставить вас ждать, ведь заезд начинается в14.
Если будут свободные номера, где будет уже убрано -без проблем я думаю вас заселят и без каких -либо доплат.

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Артур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение в номера происходит с 14.00, так как номера освобождаются только в 12."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

20 $ даже дает квитанцию )))) типа по прайсу.
Добрый День! Приезжаем в ваш отель поздно вечером, на следующий день День рождения, как заказать ужин в Аля -карт ресторане. Заказ можно сделать в день ужина или нужно накануне за день.

Здравствуйте, вообще насчёт а-ля карт там как то проблемно, помнится. Чтоб поужинать там нужно собрать минимум 10 человек и каждый должен внести по 10 евро, чтоб организовать там еду)) чтоб повар не готовил на одного двух человек. Мы там не были, и там только турецкая кухня ) а насчёт торта или ещё какого нибудь презента, в Тунисе я обращалась на ресепшн , и говорила что у моего молодого человека др, сделайте сюрприз)) они спрашивали время когда подавать торт и все)

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стол в ресторане A La Carte бронируется за день. Стоимость посещения ресторана составляет 10 Евро с человека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, если в номере шампунь, бальзам и гель для душа
Здравствуйте в ванной комнате есть мыло и гель в дозаторах,шампунь отсутствует!

Есть гель для душа - шампунь) бальзам нет

В номере один раз мелкие шампунь и гель для душа дают и мыло мелкое , а так в душе есть прям прикреплённые к стене в бутылках , которые давятся и гель для Даша и шампунь ) не забудьте захватить с собой бальзам для волос , чтоб хорошо расчёсывались )) после моря волосы запутанные ))

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется шампунь и гель для душа. Бальзам не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!а в июне будет работать барина крыше?
Здравствуйте бар на крыше работает и есть отличный кальян

Там постоянно бар работает ) и в апреле работал , просто прохладно было ))

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на крыше работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, мы летим к вам в отель в первые. Подскажите пожалуйста, какие морепродукты у вас подают и в какие дни?
Ресторан на крыше платный?

на крыше бар-только напитки и кальян(10$). Бесплатный ,с 21.00 до 1.00
Здравствуйте! Морепродукты в мае давали раз в неделю(мидии и кальмары,ассорти)!На крыше бар до 1-00 ночи бесплатно!

Ресторан естественно бесплатный, морепродуктов кроме рыбы нет ((

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в главном ресторане отеля не подаются морепродукты. Морепродукты предоставляются в ресторане A La Carte. На крыше имеется бар. Бар бесплатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, дают ли морепродукты и как часто? Заранее спасибо

Ольга, здравствуйте! Что такое море продукты? Рыба это морепродукт? Тогда каждый день. Лобстеров нет. Креветки были один раз за неделю.

Раз в неделю, давали креветок, крабов и раков. Рыба каждый день присутствует в раздаче.

Ольга, добрый день!
Согласен с Просто-я, лобстеров нет)) Рыба каждый день и два вида, минимум. Креветки с кальмаром были однажды за неделю.

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в главном ресторане отеля не подаются морепродукты. Морепродукты предоставляются в ресторане A La Carte."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, делают ли коктейли в баре на пляже?

Это городской отель...пляж скудный и маленький....отель ля тех кто двигается. А так отель нормальный. про коктейли врать не буду...но врятли... пляж стремный как и бар...

Добрый день!Да, делают на пляже. Пробовала разные, мне понравилось

Делают
Добрый день ! Коктейли в пляжном баре делают , есть стандартные бесплатно. Могут сделать заказные за плату. Прайс у них на стойке есть и на бесплатные и на платные.

Добрый день Вам!
Да, на пляже делают коктейли бесплатно и такие же вкусные, как и в отеле))

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре на пляже предоставляются коктейли."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Мы живем в Алании и хоте ли бы побывать у Вас в отеле днем, без предоставления номера, только пляж, еда и напитки. Сколько будет стоить 1 день на 1 взрослого?
Добрый день!
Планируем отпуск с 19 апреля с мужем.
Заинтересовал Ваш отель, но интересует будет ли в это время анимация для взрослых?
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить посетить бар на крыше.

Бар на крыше бесплатен,ирабоиает только в вечернее время. Наливают по системе олинклюзив

Ответ предоставлен Наина, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на крыше бесплатный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте! Выбрали ваш отель уже во второй раз! Подскажите, что будет действовать с 19 апреля ( будет ли работать анимация, бар на пляже?) Пляжные полотенца под депозит или платные? 2 года назад бар на крыше был бесплатный, в этом году он стал платным? И есть ли какие-то бонусы для туристов вновь выбравших ваш отель?Заранее, Спасибо за ответ!

Для вас, Елена, все уже теперь ясно. Отвечаю для туристов, которые только ещё собираются. Полотенца под депозит 10$ . Бар бесплатный. Бонусы - хорошее настроение!
Здравствуйте! Интересует следующее; Будет ли работать бар на крыше в начале мая? Круглосуточно ли работает лобби бар?если можно, вышлите пожалуйста концепцию 2019. Stein16@yandex.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND HILL RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на крыше работает в мае, открыт с 19:00 до 01:00. Лобби-бар работает до 23.30. Ресторан-бар открыт до 23:30 - 10:00. Концепция прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
скажите пожалуйста как заход в море? насколько быстро глубина?
система ультра круглосуточно?
дискотеки как?

Заход в море резкий и с камнями. Аквашузы обязательны.
Система ультравсевключено круглосуточна, но ночью только в ресторане, все остальные бары закрываются.

Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND HILL RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заход песчанный, глубина наступает плавно. У нас нет дискотеки в отеле, но наша команда аниматоров регулярно организует поездку на дискотеку в центр.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, система ультра все включено до скольки действует?
дискотека в отеле есть?

Если не ошибаюсь, слова ультра предполагает круглосуточное обслуживание

Система ультравсевключено круглосуточна, но ночью только в ресторане, все остальные бары закрываются.

Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND HILL RESORT 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с Ультра Все Эксклюзив Вы можете найти что-нибудь выпить и поесть 24 часа.
У нас нет дискотеки в отеле, но наша команда аниматоров регулярно организует поездку на дискотеку в центр.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит прокат велосипедов?

Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND HILL RESORT 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет проката велосипедов, но мы поможем Вам арендовать у сторонних компаний, в случае необходимости».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Сколько будет стоить индивидуальный трансфер до вашего отеля?

Ответ предоставлен сотрудником -Mehmet İŞBİLİR- отеля DIAMOND HILL RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера - 15 €/чел. VIP сервис для макс. 5 человек - 60 €».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ПРИВЕТ! У ВАС В ОТЕЛЕ ЕСТЬ САУНА?

Да, стандартная турецкая. Сносный массаж.

Есть сауна и хамам

Ответ предоставлен сотрудником отеля - Diamond Hill Resort - Mehmet:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. В отеле есть сауна и посетить ее можно за дополнительную плату."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. ROOF BAR платный? Или можно 1 раз по резервации бесплатно? Пляжные полотенца бесплатно?

Мы обратились в отель DIAMOND HILL RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242510 23 23:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
ROOF BAR - платный. Пляжные полотенца предоставляются по системе возвратного депозита".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте
Собираемся в Ваш отель во второй раз
Существуют ли какие то приятные бо ...

Есть прокат авто, скутера при отеле? и если есть то в какую сумму?

Доброго времени, такой вопрос, сколько нужно доплатить и кому, чтобы дали хороший ном ...

Добрый День! Приезжаем в ваш отель поздно вечером, на следующий день День рождения, к ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, если в номере шампунь, бальзам и гель для душа

Добрый день!а в июне будет работать барина крыше?

Здравствуйте, мы летим к вам в отель в первые. Подскажите пожалуйста, какие морепроду ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, дают ли морепродукты и как часто? Заранее спасибо

Здравствуйте, делают ли коктейли в баре на пляже?

Здравствуйте. Мы живем в Алании и хоте ли бы побывать у Вас в отеле днем, без предост ...

Добрый день!
Планируем отпуск с 19 апреля с мужем.
Заинтересовал Ваш отель, но интере ...

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить посетить бар на крыше.

здравствуйте! Выбрали ваш отель уже во второй раз! Подскажите, что будет действовать ...

Здравствуйте! Интересует следующее; Будет ли работать бар на крыше в начале мая? Круг ...

скажите пожалуйста как заход в море? насколько быстро глубина?
система ультра круглос ...

Добрый день, система ультра все включено до скольки действует?
дискотека в отеле есть ...

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит прокат велосипедов?

Сколько будет стоить индивидуальный трансфер до вашего отеля?

ПРИВЕТ! У ВАС В ОТЕЛЕ ЕСТЬ САУНА?

Добрый день. ROOF BAR платный? Или можно 1 раз по резервации бесплатно? ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Ответ предоставлен службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по случаю Дня Рождения мы преподносим небольшой комплимент. Дата события должна попадать на сроки пребывания в отеле."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".