07:46 10.04.17
Претензия
Был в отеле
в апреле 2017
В одиночку
Не рекомендую
Отзыв об отеле SO Sofitel (отель был переименован 01.08.20)
обслуживание отеля
Приехал в отель
W St. Petersburg 5*02.04.2017 за передачей,которую мне послали из ОАЭ, в ответ ,за оказанную услугу, я оставил человеку , который приехал от туда, 2 коробки конфет.Одна предназначалась ему и тому,кто мне послал передачу. В итоге при выезде из отеля гостю ничего не передали,хоть он и спросил об этом.Но на рецепшене сказали,что ничего для него нет.Вот такое у нас обслуживание...
также оценил сервисы
3.3
4
размещение
2
сервис
4
питание
5.0
Инфраструктура отеля
—
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
2.0
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
2.0
Работа ресепшен
—
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
—
Номера
—
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
—
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
—
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
—
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
—
Удобство расположения
—
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
—
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
