SO/ St. Petersburg 5*

Останавливались в отеле с 24 по 26 июня.Внешне отель и номера понравились,но обслуживание......отвратительное!При заезде пришлось все выпрашивать,зубные щетки,гигиенические принадлежности,мочалки так и не принесли,воду бесплатную не пополняли,тоже пришлось просить и все приносили по одному...Душ при включении гудел на весь этаж,причем в обоих забронированных нами номерах.С дороги заказали вино и ассорти сыра с виноградом и орехами,принесли и накрыли на кабинетном столе,предполагалось,что кто то из нас будет есть стоя....по просьбе официант побежал за столиком,а потом побежал за штопором,потом он сломал пробку при открывании и открывали бутылку мы сами,потом он побежал за виноградом и орехами,которые почему то с сыром не принес,но почему то принес клубнику вместо винограда и опять побежал за виноградом.....вообщем мы устали вставать и ему открывать дверь...:(Вечером ужинали в ресторане cococo,там проходят завтраки отеля,но сам ресторан не относится к отелю.Еда красиво оформлена,необычная,но не всегда вкусная,для ребенка нет ничего!!!Мы предлагали разные варианты,чтобы например принесли из румсервиса....вообще не договорились никак,нам предложили накормить детей просто картофельным пюре...Обычного яблочного сока,который пьет мой ребенок не оказалось,там нет вообще обычных соков,только фреш.Я попросила сделать,ладно уж,яблочный фреш,на что мне сказали,что это ре возможно,тк у них есть только яблочно-можжевеловый и еще яблочно какой то фреш....Это уже слишком!!!!После моего объяснения,что я заплачу за яблочно какой то сок,но сделайте просто яблочный!!!!!!!они пошли узнавать,возможно ли это...Ну и на завтраке добило ,когда мы попросили кофе,нам его 20 минут не несли,после моего возмущения,нам сказали,что приготовить его не могут,тк много народу.....у меня нет слов....Всем хорошего отдыха!:)